1. 1 Los Recursos Humanos
2. 2 Prólogo
3. 3 El presente y futuro de los Recursos Humanos
4. 4 Liderazgo en los Recursos Humanos
5. 5 Comunicación eficaz en el medio laboral
6. 6 Necesidad de la Administración de los RRHH en las empresas
7. 7 Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores
8. 8 Interés de coordinación entre empresario y colaborador
9. 9 Breve consideración al concepto de desarrollo de Recursos Humanos
10. 10 Concepto
11. 11 Denominaciones
12. 12 La dirección de desarrollo de Recursos Humanosy sus objetivos
13. 13 Objetivos profesionales de la Dirección de Recursos Humanos
14. 14 La Administración de RRHH en la nueva sociedad empresarial
15. 15 La Administración de RRHH y el conocimiento
16. 16 El profesional en la dirección de desarrollo de RRHH
17. 17 La jefatura de RRHH
18. 18 Obligaciones y responsabilidades
19. 19 Perfil del Director o Jefe de RRHH
20. 20 Ventajas en la designación del jefe de RRHH
21. 21 El jefe de RRHH y el conocimiento de los colaboradores
22. 22 Estructura Organica
23. 23 Situación organica funcional del area de RRHH
24. 24 Ubicación jerarquica del area de RRHH
25. 25 Funciones de la Administración de RRHH
26. 26 Presupuesto de gastos y estadísticas de colaboradores
27. 27 Técnicas en la Administración de RRHH
28. 28 Reclutamiento de colaboradores
29. 29 La selección de colaboradores (I)
30. 30 La selección de colaboradores (II)
31. 31 La selección de colaboradores (III)
32. 32 La selección de colaboradores (IV)
33. 33 Contratación de colaborador
34. 34 Asignación del nuevo colaborador
35. 35 Proceso e instrumentos del registro y control de colaboradores
36. 36 Registro de colaboradores
37. 37 Control de entrada y salida
38. 38 Permisos y Licencias Laborales
39. 39 Reglamento interno de trabajo (I)
40. 40 Reglamento interno de trabajo (II)
41. 41 El proceso de desarrollo de los RRHH
42. 42 Componentes del Desarrollo Humano
43. 43 Tendencias en el Desarrollo Humano
44. 44 Formas del Desarrollo Humano
45. 45 Capacitación y Desarrollo
46. 46 Objetivos de la Capacitación y Desarrollo
47. 47 Finalidad de la Capacitación
48. 48 Importancia de la Capacitación
49. 49 Beneficios de la Capacitación
50. 50 Tipos de Capacitación
51. 51 Medios de Capacitación
52. 52 Ventajas de la Capacitación
53. 53 Desarrollo de Líderes
54. 54 Plan de Capacitación
55. 55 Proceso de elaboración de un Plan de Capacitación
56. 56 Modelo de un Plan de Capacitación
57. 57 Propuesta de seminarios, talleres y capacitación general
58. 58 Remuneraciones
59. 59 Objetivos de la remuneración
60. 60 Características de la remuneración
61. 61 Forma de pago
62. 62 Formas de determinación
63. 63 Condiciones de pago
64. 64 Prestaciones económicas y sociales
65. 65 Principales remuneraciones
66. 66 Los descansos remunerados
67. 67 Calculo de remuneraciones (I)
68. 68 Calculo de remuneraciones (II)
69. 69 La administración de remuneraciones
70. 70 Escala salarial
71. 71 Proceso de evaluación del recurso humano
72. 72 Objetivos
73. 73 Importancia del proceso de evaluación
74. 74 Responsabilidad en evaluación de colaboradores
75. 75 Ventajas de la evaluación del Rendimiento
76. 76 Proceso de evaluación de colaboradores mediante comisión
77. 77 Factores de la evaluación de colaboradores
78. 78 Beneficios de la evaluación de colaboradores
79. 79 Métodos de evaluación de colaboradores
80. 80 Tipos de evaluación
81. 81 Reglamento de Evaluación de Colaboradores
82. 82 Formatos para evaluación de colaboradores
83. 83 Comisión de falta grave
84. 84 Negociación de importe vacacional
85. 85 Contrato de trabajo
86. 86 Vigencia del reglamento de trabajo
87. 87 Incremento de remuneraciones
88. 88 Problema de productividad
89. 89 Vacaciones no gozadas
90. 90 Justificación del area de RRHH
91. 91 Despido de un colaborador
92. 92 Multifuncionalidad
93. 93 Ley de Nepotismo
94. 94 Bibliografía

74 - Responsabilidad en evaluación de colaboradores

Curso gratis creado por Sabino Ayala Villegas. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/rrhh/humanad.htm

26 de Julio de 2006

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De acuerdo  con la política  de recursos humanos  adoptada  por la organización, la responsabilidad en la evaluación de los colaboradores puede atribuirse  al gerente, al mismo colaborador, jefe de área o departamento de recursos humanos,   o a una comisión  de evaluación del desempeño.  Cada uno de estas alternativas  implica  una filosofía  de acción.

●          EL GERENTE:

En la mayor parte  de las organizaciones, el gerente es responsable  del desempeño  de sus subordinados  y de su evaluación. Así quien evalúa el desempeño del personal  es el propio gerente  o supervisor, con la asesoría de los órganos de gestión de recursos humanos, que establece los medios y los criterios para tal evaluación. 

Dado  que el gerente o el supervisor  no tienen conocimiento especializado para proyectar , mantener y desarrollar un plan sistemático  de evaluación  del desempeño personal , se recurre  al órgano  de recursos humanos, con  función  de  staff para establecer , acompañar y controlar el sistema , en tanto que cada jefe  mantiene su autoridad de línea evaluando el trabajo de los subordinados, mediante  el esquema  trazado por el sistema de trabajo  proporciona  mayor libertad y flexibilidad , con miras  que cada gerente  sea gestor de su personal. 

●          EL COLABORADOR.

Algunas  organizaciones  mas democráticas  permiten  que al mismo  individuo  responda  por su desempeño  y realice  su auto evaluación. En estas  organizaciones cada colaborador autoevalúa su desempeño, eficiencia y eficacia, teniendo  en cuenta  parámetros  establecidos por el gerente o la organización. 

●          EL EQUIPO DE TRABAJO:

El equipo  de trabajo del área administrativa  también  puede evaluar el desempeño  de cada uno de sus miembros  y programar con cada uno de ellos las medidas necesarias para mejorarlo  cada vez mas. En este caso, el equipo responde por la evaluación  del desempeño  de sus miembros  y define sus objetivos y metas. 

●          EL AREA  DE GESTION PERSONAL

Es una  alternativa  más corriente en la organización, más conservadoras, aunque están dejando de practicarla por su carácter centralista  y burocrático en extremo. En este caso, el área  de recursos humanos o de personal,  responde por la evaluación  del desempeño de todos los miembros de la organización. Cada gerente proporciona la información  del desempeño de cada empleado,  la cual se procesa e interpreta para enviar informes o programas de pasos coordinados  por el órgano de gestión  de recursos humanos. Como todo  proceso centralista, exige normas y reglas burocráticas  que coactan la libertad  y la flexibilidad  de las personas involucradas  en el sistema. 

Además, presenta desventaja de trabajar  con medias y medianas, y no con el desempeño  individual  y singular  de cada persona. Se basa en lo genérico y no en lo particular. 

●            COMISION DE EVALUACION.

En algunas organizaciones, la evaluación del desempeño corresponde  a un comité o comisión nombrado  para este fin, y constituido por colaboradores permanentes o contratados que ocupen de preferencia jefaturas, pertenecientes  a diversas dependencias o unidades administrativas. 

En este caso la evaluación  es colectiva y la realiza un grupo de personas. Los miembros permanentes o estables (como el presidente de la organización  o su  representante, el director del área  de gestión de personal  y el especialista de evaluación del desempeño) participan en todos la evaluaciones, y su papel es mantener el equilibrio de los juicios, el acatamiento de los estándares  y la permanencia del sistema. 

Los miembros transitorios son el gerente  de cada evaluado  o su supervisor. Pese a la evidente distribución  de fuerzas, esta alternativa  también recibe criticas  por su aspecto centralizador  y por su espíritu de juzgamiento, en lugar de utilizarse en la orientación y mejoramiento continuo del desempeño.

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