La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente

Curso gratis creado por L. A. Julio César Méndez R. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/admcalpcs.htm
19 de Abril de 2006

Resumen


La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

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20 opiniones

calidad y servicio al cliente

esta muy completo y entendible
calidad y servicio al cliente

exelente
calidad y servicio al cliente

interesante
Cpa.

Esta es la base de toda buena administracion y esta bien redactado y facil de entender y muy didactico para
propositos de enseñanzaa todo nivel.
L. C.

Muy bueno, encontre material de mi interés. Sin embargo, me gustaría saber cuales podrían ser las finciones específicas de un coordinador. Gracias.
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