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La Comunicación Corporativa - Plan de crisis

17 - Plan de crisis

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13 de Octubre de 2005
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Es un documento normativo que recoge una serie de pautas de actuación. Cada organización tiene su propio plan, con su propia estructura. A pesar de todo siempre coinciden en seguir una serie de pasos a la hora de crearlo:

- Hacer un diagnóstico interno y externo

- Nombrar un portavoz

- Crear un dispositivo de crisis

- Elaborar el plan de crisis

Hay que tener un dossier con información general de la empresa listo para ser difundido a los periodistas en momentos de crisis. En un plan de crisis tiene que tener en cuenta los antecedentes de tipos de crisis similares, dentro de la propia empresa y en el sector. También es útil preparar hipotéticas crisis con sus posibles soluciones y tener listas las vías de comunicación internas y externas.

Espero que os sirvan los apuntes, ya me gustaría habérmelos podido descargar en mi época ( no os fijéis en las faltas), un saludillo. ivanflix@hotmail.com
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Opinar
33 opiniones

no te ayuda en nada esto

necesito ver ejemplos
NO HAY NADA DE LO QUE ESTOY BUSCANDO

LA INFORMACION Q HAY ES BUENA PERO;no dicen lo tipos de comunicacion empresarial
NO ESTOY DE ACUERDO CON NADA DE ESTO!!!

Las Relaciones Públicas no solo enfoca 1 o 2 parámetros como en esta información, al contrario las RRPP van más alla, son una herramienta de Gestión la cuál ayuda notablemente a mostrar la mejor imagen ante los públicos objetivos, y a tavés de la persuación convenser al públicos.... Y mchas otras cosas mas
horribleee

no me dice nada de eslogansssssssssssss
bueno

pero la verdad es que no dan ejemplo de un eslogan que es lo que uno necesita pero el resto de la informacion es buena
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