La Economía Digital - Servicios de intermediación financiera

Las instituciones del sistema financiero nacional cada vez más se esfuerzan por demostrar cuán delante se encuentran de la competencia en el campo tecnológico, por lo que presionan a sus respectivos departamentos de sistemas  para incluir más servicios dentro de sus servicios financieros en línea.

De los 47 bancos nacionales operativos a la fecha, sólo 7 de ellos poseen una página web a disposición de sus clientes. Estos clientes aún se muestran escépticos referente a la seguridad y confidencialidad que la misma les pueda proveer.

Dentro de este grupo de clientes es usual que el rango comprendido entre los 18 hasta los 35 años se muestre más confiado y crédulo referente a las transacciones que realiza en la Internet, no así con el grupo de mayor edad que es más reacio al cambio tecnológico y generacional que los separa.

Aún así se está volviendo una costumbre para muchas personas con acceso a Internet, poder consultar el saldo de su cuenta dentro o fuera del país, realizar transferencias

Los servicios financieros que se brindan en la mayoría de páginas de instituciones e intermediarias financieras son:

• Consulta de saldos y movimientos de sus cuentas.

• Impresión de estados de cuenta.

• Apertura de cuentas: corrientes y ahorros.

• Transferencia de fondos entre cuentas.

• Pago de servicios: agua, luz, teléfono, televisión por cable, pensión de colegios y universidades, derechos arancelarios, matrículas de vehículos, e inclusive impuestos prediales municipales entre otros.

• Apertura de certificados de inversión: A la vista y a plazo.

• Pago de tarjetas de crédito.

• Emisión de cheques de gerencia sobre otras plazas, por ejemplo Panamá y Miami.

• Consulta de tasas de interés vigentes.

• Inversión en certificados de participación de administradoras de fondos.

• Cierre y pacto de negociaciones en la Bolsa de Valores de Guayaquil o Quito a través de una Casa de Valores local.

• Estados financieros vigentes de esa institución, y más servicios.