Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI

(5 opiniones)

Curso de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Temas Relacionados: Relaciones públicas

Resumen

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Tabla de contenidos

Autor y licencia de 'Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI'

Marcelo H Fortino Extraído de: http://www.milarepa.com.ar/tutoriales/e_business/crm/index.htm

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Opiniones sobre 'Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI' (5)

Manejando relaciones.

Cinco estrellas, graciassolo que algunos términos tendré que aprender.

Opinión de Judith Villena Leon - 16/Agosto/2006

Manejo de relaciones publicas siglo xxl.

Muy bueno es perfecto para las nececidades del usuario además llena las espectativas que tenia sobre este curso me gustaria que tuviera un poco de idiomas pues en este curso se nesecita mucho este medio para poderse relacionar con las personas pero me pareció excelente este curso los exorto para que sigan asi muchas gracias por su atencion prestada.

Opinión de Ramiro Lascarro - 15/Agosto/2006

Interesante.

Me agrado el curso por las estrategias y el manejo que se da al cliente, y la utilizacion de las nuevas formas de marketing.

Opinión de blanca alvarado - 28/Abril/2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo xxi.

Me parece muy interesante y util en la sociedad que da beneficios al mundo de empresas y nos sirve tambien para estar conectado con informaticae es muy practico porque soluciona un monton de problemas que se plantean en las finanzas.

Opinión de gladys alegre - 19/Marzo/2006

Manejando las relaciones con los clientes en el siglo xxi.

Un curso muy interesante y practico.

Opinión de Toni Tercino - 30/Noviembre/1999

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