Políticas Públicas de Acceso a Internet - Telecentros Comunitarios

Se definirá el concepto de telecentro como servicios de información económicamente accesibles para la población, con contenidos pertinentes a la comunidad.

Los Telecentros (TLCC) se relacionan con el concepto de Redes Comunitarias. Las características principales de un Red Comunitaria son:

Intercambio de servicios y de información entre ciudadanos e instituciones miembros de una comunidad local Apertura de la red mundial para la comunidad local Información en la Red Comunitaria basada en parte en las contribuciones de los miembros Comunicación bidireccional, no sólo broadcasting Interfaces amigables para los usuarios e iniciativas de capacitación Hardware y Software sin costo para los usuarios

Como se puede apreciar, los Telecentros Comunitarios serían, de acuerdo a esta definición, un elemento integrante de una Red Comunitaria, directamente relacionado con la característica relativa a la factibilidad de acceso desde un punto de vista económico a la infraestructura de hardware - software, pero no es sólo eso, debe ser además un facilitador de las contribuciones de los participantes y de la comunicación bidireccional, estos elementos deben ser tomados en consideración para el diseño.

Una distinción entre Telecentro Comunitario (TLCC) y Red Comunitaria es la existencia física del lugar de acceso para la comunidad. Este lugar (local ad-hoc, escuela, biblioteca, municipio, sede social) no necesariamente debe existir para que se genere una Red Comunitaria, pueden existir Redes Comunitarias virtuales generadas por integrantes que cuentan con la infraestructura y los recursos necesarios, sin necesidad de un lugar físico común desde el cual accesar a la red.

Los impactos esperados de los Telecentros corresponden a:

Posibilitar acceso a las ICT para grupos de bajos ingresos.

Fortalecer social y económicamente a las comunidades beneficiarias, ampliando espacios de participación y mejorando oportunidades de capacitación, acceso a servicios públicos y de desarrollo de actividades productivas.

Otros programas relacionados con el Servicio Universal...Servicio Universal en zonas urbanas

TLCCs urbanos un nuevo desafío. Hoy, ya existen iniciativas en la línea de lo que podrían ser TLCCs urbanos. En los centros de llamadas y atención de público de las principales empresas telefónicas, se ha incorporado infraestructura de PCs y comunicaciones para ofrecer servicios de navegación por Internet y mensajería electrónica pagados por el usuario.

La diferencia con el concepto de TLCC que se ha expuesto en este documento, está dada por la definición de contenidos relevantes para algún grupo objetivo definido por la autoridad, y la factibilidad económica de acceso de dicho grupo a las ICT.