Recursos Humanos - Calificación Del desempeño
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Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La evaluación del desempeño requiere también disponer de mediciones del desempeño, que son los sistemas de calificación de cada labor. Para que resulten útiles, las mediciones deben ser de uso fácil, confiables y calificar los elementos esenciales que determinan el desempeño.
Las observaciones del desempeño pueden realizarse en forma directa o indirecta. La observación directa se da cuando quien califica el desempeño lo ve en persona. La observación indirecta ocurre cuando el evaluador debe basarse en otros elementos.
En general, las observaciones indirectas son menos confiables porque evalúan situaciones hipotéticas. Pese a que no son tan confiables, resultan indispensables en muchas ocasiones dada la dificultad, por ejemplo, de medir el desempeño que tendrá un policía bancario durante un asalto a mano armada.
Las mediciones objetivas del desempeño son las que otras personas pueden verificar. El número de metros cuadrados que cubre un pintor en su labor diaria constituye un resultado objetivo y verificable. Las mediciones subjetivas del desempeño son las calificaciones no verificables, que pueden considerarse opiniones del evaluador.
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- 2 - Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos
- 3 - Diversidad Global Y Cultural
- 4 - El Comportamiento Individual. Fundamentos
- 5 - Teoría De Las Necesidades
- 6 - Motivación
- 7 - Satisfacción Y Productividad
- 8 - El Liderazgo. Teorías
- 9 - Autoridad Y Poder
- 10 - Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
- 11 - Funciones Que Desempeñan
- 12 - Tipos De Grupos
- 13 - La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura
- 14 - Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
- 15 - Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con
- 16 - Justicia Organizacional
- 17 - Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
- 18 - El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci
- 19 - Comunicación. Propósito De La Comunicación
- 20 - La Cultura Organizacional. ¿Qué Es Y Qué Hace La Cultu
- 21 - Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones
- 22 - Determinación De La Necesidad De Cambio. Manejo
- 23 - Fuerzas Para El Cambio
- 24 - Cambio Planificado. Definición Del Estado. Diagnóstico De La
- 25 - Administración Del Cambio. Estrategias
- 26 - Organización Del Área De Recursos Humanos
- 27 - Planificación De La Demanda De Recursos Humanos. Causas (I)
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- 30 - Proceso De Selección De Empleados
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- 32 - Procesos De Orientación Y Ubicación. Desarrollo Del Personal
- 33 - Desvinculaciones. Causas Mas Comunes. Prevención De Las Desvi
- 34 - Capacitación Y Entrenamiento
- 35 - Determinación De Las Necesidades
- 36 - Objetivos De La Capacitación
- 37 - Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (I)
- 38 - Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (II)
- 39 - Desarrollo De Ejecutivos Y Empleados
- 40 - Obtención De Mejores Niveles De Desempeño
- 41 - Descripción Y Analisis De Puestos
- 42 - Técnicas Para El Diseño De Puestos
- 43 - Determinación De Puestos Importantes Y Fijación De Salarios
- 44 - Calificación Del desempeño
- 45 - Remuneraciones
- 46 - Estructura De Compensaciones
- 47 - Métodos Para La Fijación De La Remuneración
- 48 - Políticas Internas De Sueldos Y Salarios
- 49 - Productividad Y Compensaciones
- 50 - Otras Prestaciones O Servicios
- 51 - Función Del Área de Recursos Humanos
- 52 - Definición Y Mejoramiento Del Entorno Laboral
- 53 - Negociación Colectiva
- 54 - Los Conflictos Laborales. Origen
- 55 - Metodología Para El Establecimiento De Un Programa De Personal Y Aud
- 56 - Bibliografía
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