1. 1 Definición e Historia de la Administración de Personal
2. 2 Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos
3. 3 Diversidad Global Y Cultural
4. 4 El Comportamiento Individual. Fundamentos
5. 5 Teoría De Las Necesidades
6. 6 Motivación
7. 7 Satisfacción Y Productividad
8. 8 El Liderazgo. Teorías
9. 9 Autoridad Y Poder
10. 10 Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
11. 11 Funciones Que Desempeñan
12. 12 Tipos De Grupos
13. 13 La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura
14. 14 Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
15. 15 Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con
16. 16 Justicia Organizacional
17. 17 Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
18. 18 El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci
19. 19 Comunicación. Propósito De La Comunicación
20. 20 La Cultura Organizacional. ¿Qué Es Y Qué Hace La Cultu
21. 21 Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones
22. 22 Determinación De La Necesidad De Cambio. Manejo
23. 23 Fuerzas Para El Cambio
24. 24 Cambio Planificado. Definición Del Estado. Diagnóstico De La
25. 25 Administración Del Cambio. Estrategias
26. 26 Organización Del Área De Recursos Humanos
27. 27 Planificación De La Demanda De Recursos Humanos. Causas (I)
28. 28 Planificación De La Demanda De Recursos Humanos. Causas (II)
29. 29 Analisis Del Mercado De Trabajo
30. 30 Proceso De Selección De Empleados
31. 31 Contratación De Personal
32. 32 Procesos De Orientación Y Ubicación. Desarrollo Del Personal
33. 33 Desvinculaciones. Causas Mas Comunes. Prevención De Las Desvi
34. 34 Capacitación Y Entrenamiento
35. 35 Determinación De Las Necesidades
36. 36 Objetivos De La Capacitación
37. 37 Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (I)
38. 38 Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (II)
39. 39 Desarrollo De Ejecutivos Y Empleados
40. 40 Obtención De Mejores Niveles De Desempeño
41. 41 Descripción Y Analisis De Puestos
42. 42 Técnicas Para El Diseño De Puestos
43. 43 Determinación De Puestos Importantes Y Fijación De Salarios
44. 44 Calificación Del desempeño
45. 45 Remuneraciones
46. 46 Estructura De Compensaciones
47. 47 Métodos Para La Fijación De La Remuneración
48. 48 Políticas Internas De Sueldos Y Salarios
49. 49 Productividad Y Compensaciones
50. 50 Otras Prestaciones O Servicios
51. 51 Función Del Área de Recursos Humanos
52. 52 Definición Y Mejoramiento Del Entorno Laboral
53. 53 Negociación Colectiva
54. 54 Los Conflictos Laborales. Origen
55. 55 Metodología Para El Establecimiento De Un Programa De Personal Y Aud
56. 56 Bibliografía

24 - Cambio Planificado. Definición Del Estado. Diagnóstico De La

Curso gratis creado por Mariano Sosa Sálico. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh1/rrhhmariano.htm

04 de Julio de 2006

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El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:

1.       El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio). Puede ser un individuo, un grupo, una comunidad, una organización, un país e incluso toda una región del mundo.

2.       El Agente de Cambio (responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya función básica consiste en proporcionar al sistema el apoyo técnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con éxito.

3.       Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Un estado deseado, que define las condiciones específicas que el sistema, con la ayuda del agente de cambio, desea alcanzar.

El proceso de cambio planificado consta de 5 grandes etapas:

1. Diagnóstico de la situación.

2. Determinación de la situación deseada.

3. Determinación de los cauces de acción a seguir.

4. Ejecución de las acciones.

5. Evaluación de los resultados.

Diagnóstico de la Situación

Incluye todas las actividades encaminadas a lograr una visión clara de la situación, de forma que podamos determinar si realmente existe la necesidad de cambiar y, en caso de que así sea, hacia dónde deben orientarse los esfuerzos de cambio.

Determinación de la situación deseada

En esta etapa se compara la situación actual, a partir de los resultados del diagnóstico, con la situación ideal para, posteriormente determinar una situación deseada. En ocasiones ambas son idénticas, pero muchas veces no. La diferencia entre ésta última y la ideal consiste en lo que podríamos llamar el factor de realismo, es decir, la situación deseada es la que podemos alcanzar, aunque no represente lo óptimo.

Determinación de los cauces de acción a seguir

En esta etapa el promotor del cambio elige y desarrolla los procedimientos apropiados para actuar sobre la situación que desea cambiar, con base en los resultados del diagnóstico y la determinación de la situación deseada.

Las actividades que habitualmente se llevan a cabo en esta fase del proceso son:

Desarrollo de Objetivos. ¿Qué se espera lograr como consecuencia del cambio, en términos de resultados observables y de preferencias cuantificables?

Elaboración de Estrategias. Los cambios a seguir para lograr los objetivos.

Elección de los Medios Concretos de Acción.

• Identificación de los elementos humanos involucrados en la acción.

• Establecimiento de un plan de acción

• Desarrollo de los instrumentos de control y evaluación.

Ejecución de las Acciones. La puesta en práctica de la estrategia conducente al cambio, en la que también deben preverse los mecanismos de control que permitan verificar periódicamente si el plan es respetado o no, y si la experiencia adquirida indica que se marcha por buen camino hacia el logro de los objetivos.

Evaluación de los Resultados. Analizar los resultados obtenidos para confrontarlos con los objetivos establecidos, a fin de medir el grado de éxito alcanzado y determinar qué factores o influencias explican esos resultados.

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