1. 1 Definición e Historia de la Administración de Personal
2. 2 Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos
3. 3 Diversidad Global Y Cultural
4. 4 El Comportamiento Individual. Fundamentos
5. 5 Teoría De Las Necesidades
6. 6 Motivación
7. 7 Satisfacción Y Productividad
8. 8 El Liderazgo. Teorías
9. 9 Autoridad Y Poder
10. 10 Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
11. 11 Funciones Que Desempeñan
12. 12 Tipos De Grupos
13. 13 La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura
14. 14 Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
15. 15 Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con
16. 16 Justicia Organizacional
17. 17 Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
18. 18 El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci
19. 19 Comunicación. Propósito De La Comunicación
20. 20 La Cultura Organizacional. ¿Qué Es Y Qué Hace La Cultu
21. 21 Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones
22. 22 Determinación De La Necesidad De Cambio. Manejo
23. 23 Fuerzas Para El Cambio
24. 24 Cambio Planificado. Definición Del Estado. Diagnóstico De La
25. 25 Administración Del Cambio. Estrategias
26. 26 Organización Del Área De Recursos Humanos
27. 27 Planificación De La Demanda De Recursos Humanos. Causas (I)
28. 28 Planificación De La Demanda De Recursos Humanos. Causas (II)
29. 29 Analisis Del Mercado De Trabajo
30. 30 Proceso De Selección De Empleados
31. 31 Contratación De Personal
32. 32 Procesos De Orientación Y Ubicación. Desarrollo Del Personal
33. 33 Desvinculaciones. Causas Mas Comunes. Prevención De Las Desvi
34. 34 Capacitación Y Entrenamiento
35. 35 Determinación De Las Necesidades
36. 36 Objetivos De La Capacitación
37. 37 Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (I)
38. 38 Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (II)
39. 39 Desarrollo De Ejecutivos Y Empleados
40. 40 Obtención De Mejores Niveles De Desempeño
41. 41 Descripción Y Analisis De Puestos
42. 42 Técnicas Para El Diseño De Puestos
43. 43 Determinación De Puestos Importantes Y Fijación De Salarios
44. 44 Calificación Del desempeño
45. 45 Remuneraciones
46. 46 Estructura De Compensaciones
47. 47 Métodos Para La Fijación De La Remuneración
48. 48 Políticas Internas De Sueldos Y Salarios
49. 49 Productividad Y Compensaciones
50. 50 Otras Prestaciones O Servicios
51. 51 Función Del Área de Recursos Humanos
52. 52 Definición Y Mejoramiento Del Entorno Laboral
53. 53 Negociación Colectiva
54. 54 Los Conflictos Laborales. Origen
55. 55 Metodología Para El Establecimiento De Un Programa De Personal Y Aud
56. 56 Bibliografía

35 - Determinación De Las Necesidades

Curso gratis creado por Mariano Sosa Sálico. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh1/rrhhmariano.htm

04 de Julio de 2006

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Al introducir un programa de capacitación, principalmente se deben evaluar las necesidades de los empleados y de la organización.

Una empresa debe satisfacer necesidades presentes,  prever y adelantarse a necesidades futuras, por lo tanto, se deben establecer en primer término las necesidades presentes y a corto plazo y posteriormente necesidades a mediano y largo plazo. Sin una investigación previa de las necesidades, nunca se podrá pensar en  la programación de ningún curso.  Por lo tanto la capacitación tiene dos razones de ser: satisfacer necesidades presentes de las empresas con base en conocimientos y actitudes, y prever situaciones que se deban resolver con anticipación.

Las necesidades de capacitación son aquellos temas, conocimientos o habilidades que deben ser aprendidos, desarrollados o modificados para mejorar la calidad del trabajo y la preparación integral del individuo en tanto colaborador con la organización.

Algunas de las fuentes para determinar las necesidades de capacitación son las siguientes: El análisis, descripción y evaluación de puestos, Evaluación del nivel de desempeño de los empleados, Rotación de puestos, Promociones y ascensos de personal, Información estadística derivada de encuestas, cuestionarios entrevistas, Quejas, Evaluación de cursos, crecimiento de la organización entre otros.

Algunas de las técnicas utilizadas con más éxito para obtener información sobre las necesidades de capacitación son las siguientes: Entrevista individual, Entrevista en grupo, Aplicación de cuestionarios, Aplicación de evaluaciones o pruebas, Opiniones de consultores externos.

Las necesidades de capacitación se pueden clasificar de la siguiente forma: las que tiene un individuo, un grupo, las que requieren una solución inmediata, una solución futura, las que la compañía puede resolver por sí misma, las que un individuo puede resolver por sí solo, las que piden actividades informales de entrenamiento, las que requieren actividades formales de entrenamiento, las que un individuo puede resolver en grupo, las que precisan instrucción fuera del trabajo. 

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