Técnicas de inserción laboral - La entrevista

--- ¿Cuál fue la pregunta más difícil de contestar?

---  Cuando el selector me pidió que definiera el defecto que menos tolero.

---  ¿Qué respondiste?

--- Con mi mayor aplomo y toda seguridad le respondí: La mediocridad.

--- ¿Y...?

---  Me contestó: ¿De veras?  ¿Cómo explica entonces sus notas tan bajas?

El objetivo de la empresa al realizar entrevistas es establecer, entre otros, lo siguiente:

Ø       La evaluación de la exactitud de los datos del CV

Ø       Definir si el postulante se adecúa al perfil del puesto, tanto en actitud como en aptitud

Ø       Definir distintos aspectos relacionados con su personalidad

En tanto que para el postulante, la conclusión exitosa de todas las presentaciones que realizó en distintos lugares es acceder a la entrevista de selección  

Tal como hemos visto anteriormente es necesario, a) saber lo que hay que decir y, b) saber como hay que decirlo.

En la entrevista de selección se habla sobre uno mismo, en consecuencia el postulante  sabe o cree que sabe lo que hay que decir. Para decirlo con convicción son sumamente importantes:

Ø     La confianza en uno mismo y en lo que se va a decir, para lo cual es vital ser sincero y creer en lo que se dice.

Ø     La animación y el entusiasmo que se demuestra al exponer las ideas.

Ø     Los mensajes corporales que acompañan a las palabras. Lo mejor para ser convincente es estar relajado y no pensar en lo que el selector pueda interpretar de nuestros gestos.

Ø     Se debe decir la verdad y solo a verdad, Mirar a los ojos. Sonreír y no tener miedo

El que asiste a una entrevista no lo hace solo, normalmente lo acompaña un estado general de nerviosismo que atenta contra sus posibilidades de éxito. Es por eso que sugerimos:

Ø       Conocer la actividad de la empresa antes de ingresar a la entrevista

Ø       No  llegar tarde, siendo conveniente hacerlo aproximadamente de 5 a 10  minutos antes de la hora fijada

Ø       Presentarse correctamente vestidos y aseados

      En todo momento el entrevistador valorará las actitudes

positivas del postulante: su presentación personal,

su lenguaje fluido, la forma de relatar su experiencia.

la disposición para demostrar que se preocupará por

lo que puede darle a la empresa, su comprensión

por las circunstancias en las que le ofrecen trabajo

y toda otra señal de confiabilidad que le demuestre

al entrevistador.

LAS ACTITUDES EN LA ENTREVISTA  

Ø       Ser puntual, no llegar demasiado temprano ni tarde

Ø       Esperar a ser invitado antes de sentarse.

Ø       Hacerlo en buena posición, con la espalda recta apoyada en el respaldo del asiento. Sentarse ocupando todo el asiento y no solamente en el borde

Ø       Jamás fumar aunque sea invitado

Ø       No comer chicles o caramelos

Ø       No tutear al entrevistador a menos que este lo indique, o que sean (selector y entrevistado)  de edad similar

Ø       No distraerse con objetos de la oficina o con lo que sucede afuera

Ø       No mirar indiscretamente lo que sucede en la oficina

Ø       No espiar los papeles del escritorio del selector

Ø       Se debe ser amable. Sonreír

Ø       Mirar al interlocutor a los ojos. No mirar para otra parte ni eludir la mirada

Ø       Escuchar siempre con atención al interlocutor

Ø       Tratar de entender lo que el selector desea saber

Ø       Estar calmo, no demostrando impaciencia ni nerviosismo. No mirar el reloj

Ø       Actuar son naturalidad y sinceridad. No simular una personalidad que no se posee ni mentir en las respuestas

Ø       Es necesario demostrar seguridad en uno mismo, autoestima, siendo optimista en los comentarios

Ø       No ser ampuloso en los gestos

Ø       No pretender leer textos propios o de terceros, para responder las preguntas del selector

Ø       En caso de no haber entendido el comentario o la pregunta del seleccionador, solicitar aclaraciones

Ø       No sobreactuar (no querer demostrar que es superman o mujer maravilla)

Ø       No exagerar con el humor  

LAS PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA  

Ø       ¿Por qué se postulo para esta búsqueda?

Ø       ¿Por qué esta sin trabajo?

Ø       ¿Por qué se desvinculo de su anterior trabajo?

Ø       ¿Cómo se sintió cuando lo despidieron?

Ø       ¿Por qué quiere cambiar de empresa?

Ø       ¿Por qué contesto nuestro aviso?

Ø       ¿Qué experiencia laboral posee?

Ø       ¿Cuál es la función que realiza en su actual trabajo?

Ø       ¿Que sabe de nuestra empresa?

Ø       ¿Qué es lo que le atrae de nuestra empresa?

Ø       Háblame sobre usted mismo…

Ø       Explíqueme que hace usted actualmente

Ø       Ahora dígame como lo hace

Ø       Describa un día típico de su trabajo actual

Ø       Describa como es su actual jefe

Ø       ¿Qué es lo que mas le agrada de su trabajo? ¿Que es lo que menos le agrada?

Ø       ¿Qué tipo de trabajo le gustaría hacer?

Ø       ¿Qué trabajo NO le gustaría hacer?

Ø       ¿Qué cree que nos dirán sus jefes sobre usted?

Ø       ¿Qué hace en su tiempo libre?

Ø       ¿Tiene planificado algún tipo de estudios en el futuro próximo?

Ø       Dígame cuales son sus puntos fuertes

Ø       Dígame cuales son sus defectos o puntos débiles

Ø       ¿Esta dispuesto a realizar viajes frecuentes?

Ø       ¿Esta dispuesto a residir en otra ciudad?

Ø       Donde se ve usted actuando mejor, ¿trabajando solo o en equipo?

Ø       ¿Dónde se ve usted dentro de cinco años?

Ø       Describa alguna acción en la cual tuvo que manifestar su liderazgo

Ø       ¿Qué tipo de líder se considera que es?

Ø       ¿En que tipo de empresa no trabajaría?

Ø       ¿En que empresa en especial no le gustaría trabajar?

Ø       ¿Cuál es el tipo de aporte que usted puede realizar a nuestra empresa?

Ø       ¿Por qué cree usted que deberíamos contratarlo?

Ø       ¿Cuándo pretende ganar?

Ø       Si nosotros lo contratamos, ¿Cuándo podría comenzar?

LAS RESPUESTAS EN LA ENTREVISTA  

Ø       Esperar que el selector finalice la pregunta antes de comenzar a responder

Ø       No decir que es la primera entrevista que le conceden, o que es la primera empresa que se interesa por sus antecedentes

Ø       Brindar respuestas concretas, no usando monosílabos o términos imprecisos: no, si, ahaa…, no se, que se yo, etc., a lo mejor

Ø       No realizar gestos fuera de lugar: encogerse de hombros, contraer los labios, dilatar los ojos

Ø       No discutir, hablar de política o religión

Ø       No hablar mal de personas de otro sexo, de ex profesores, ex compañeros o jefes, de los empleados de la empresa que lo entrevista, de otras empresas o consultores 

Ø       No dar respuestas larguísimas

Ø       No hablar menos de lo necesario

Ø       No desbordar alegría pero tampoco estar como en misa

Ø       No explayarse sobre anécdotas personales

Ø       Jamás decir que “en realidad no tengo necesidad de trabajar…”  “…estoy en la búsqueda de cualquier trabajo”, o que “la remuneración no tiene importancia…”

Al finalizar la entrevista es conveniente agradecer al seleccionador que lo haya atendido y, en caso de no recibir información, antes de retirarse consultar sobre las actividades de la empresa y las características del puesto. Y si no han quedado definido los pasos a seguir, preguntar cuando ambos están de pie para despedirse ¿Cuándo le parece que lo llame?