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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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Y servicios se desvanece ~- Bienes tangibles – intangibles (marca, RRHH,etc) ~- Baby boomers, gen x – proteica **Keyword ** De esta manera, los empresarios deben redefinir o buscar nuevas oportunidades de negocios, haciéndo foco en la satisfacción del cliente. ~- Redefinir o reinventar el negocio |
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Curso gratis de Enrique Macías García - 21 de Mayo de 2006
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| Las finanzas constan de 3 áreas interrelacionadas, el mercado de dinero y de capitales, inversiones y administración financiera o finanzas en los negocios. |
| Cap 3 |
El medio ambiente financiero; mercados, instituciones, tasas de interés
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Conjuntándose con aquellos que tienen fondos en exceso lo cual ocurre en los mercados financieros, tenemos diferentes tipos de mercados: Mercados de activos fijos ( tangibles o de activos reales). - son aquellos en los que circulan productos tales como trigo, autos, bienes raíces, computadoras |
| Cap 3 |
El medio ambiente financiero; mercados, instituciones, tasas de interés
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Conjuntándose con aquellos que tienen fondos en exceso lo cual ocurre en los mercados financieros, tenemos diferentes tipos de mercados: Mercados de activos fijos ( tangibles o de activos reales). - son aquellos en los que circulan productos tales como trigo, autos, bienes raíces, computadoras |
| Cap 2 |
Analisis de estados financieros
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De los últimos 5 años. **Balance general** Es el documento que presenta la posición financiera de la empresa a una fecha determinada, Efectivo versus otros activos . - las cuentas por cobrar, los inventarios que muestran la inversión de la compañía en materia prima, en el proceso de producción |
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Curso gratis de Sonia Constante - 01 de Junio de 2006
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| Un sistema económico es aquel tejido social en el que el hombre dispone de una gran variedad de bienes y que satisface con estos sus múltiples necesidades y deseos materiales, organizados en forma tal que... |
| Cap 2 |
Comparar y constatar los principales tipos de organizaciones
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. Es indispensable aclarar, que los dos primeros sectores producen bienes tangibles , por tal razón se consideran sectores productivos y el tercer sector se considera no productivo, por que no produce bienes tangibles ; pero, contribuyen en la formación del ingreso nacional y del producto nacional |
| Cap 11 |
Discutir el papel de la publicidad en el mercado de bienes y servicios
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De producción del servicio
- Crear comunicación verbal
- Dar pistas tangibles (símbolos, temas, formatos, etc. )
- Dar continuidad a la publicidad
- Eliminar la ansiedad después de la compra
La publicidad |
| Cap 13 |
Analizar el sistema financiero y señalar cómo han influenciado
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Los bancos son el tipo más conocido.
En este punto también se pueden incluir las instituciones que se encargan de la regulación y el control de los intermediarios financieros (Superintendencia de Bancos). · Los activos financieros : Son las herramientas (títulos |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
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| Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI |
| Cap 1 |
Qué es CRM
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Se desvanece ~- Bienes tangibles – intangibles (marca, RRHH,etc) ~- Baby boomers, gen x – proteica **Keyword ** De esta manera, los empresarios deben redefinir o buscar nuevas oportunidades de negocios, haciéndo foco en la satisfacción del cliente. ~- Redefinir o reinventar el negocio ~- Dirigir el foco |
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