Cursos gratis de administracion y ventas conclusion

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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 69 La administración de remuneraciones
  " La administración de remuneraciones, puede definirse como el conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer estructuras de remuneraciones equitativas y justas en la organización. Estas estructuras de salarios deberán ser equitativas y justas con relación
Cap 6 Necesidad de la Administración de los RRHH en las empresas
  , para que desarrollen funciones específicas propias del área, estas funciones de administración de recursos humanos pueden tomarse en 2 sentidos:   a.          Como parte de la labor propia de todo jefe, para con sus subordinados; es decir cumpliendo acciones de personal, a parte de las labores propias
Cap 15 La Administración de RRHH y el conocimiento
  Y las ideas, más que los recursos tradicionales que utiliza las organizaciones para su funcionamiento.   La administración del conocimiento, busca en las empresas, nuevas formas de aumentar la productividad de los colaboradores tanto intelectuales como manuales, ello se logra mediante


Curso gratis de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización
Cap 1 Naturaleza y puntos de vista estratégicos
  , supervisores, etc.   En conclusión , la administración de personal suministra a los gerentes una función consultiva con tres aspectos básicos: de asesoría o consejo, de servicio y de control.8. ¿Cuáles son las funciones de administración de personal que se deben desarrollar, independientemente
Cap 4 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección
  Que el excedente de trabajadores proceda de un problema coyuntural donde la empresa deba enfrentar bajas en producción y /o ventas , o que corresponda a situaciones de fusiones o alianzas estratégicas, o simplemente a los efectos de cambios tecnológicos, etc. , las decisiones en materia de planificación
Cap 12 Enfoque estratégico de la Evaluación del Desempeño (I)
  Al empleado en diferentes clasificaciones (desempeño global, cifras de ventas , control de costos, etc) y los asigne en los diferentes porcentajes o valores de calificación (puntajes) para cada clasificación. Como resultado se apreciarán las diferencias relativas entre los empleados.4.7. Informes


Curso gratis de L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006
La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano
Cap 2 Principios de la administración
  La Enciclopedia Salvat nos dice que un principio es: "Cualquiera de las primeras proposiciones o verdades por donde se empieza a estudiar, y son los rudimentos y como fundamentos de ellas. "---Para casi todos los autores clásicos de la administración , definen a los principios:---"Como normas
Cap 1 La importancia de la administración dentro de la empresa
  **Concepto** Agustín Reyes Ponce. ---"La administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social. "---José Antonio Fernández Arenas. ---"Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales
Cap 1 La importancia de la administración dentro de la empresa
  **Concepto** Agustín Reyes Ponce. ---"La administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social. "---José Antonio Fernández Arenas. ---"Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales


Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas.
Cap 11 Ventas con éxito
  . Con el método científico, no hay razón para llegar a una sola conclusión única, ya que se pueden examinar varias para determinar su efectividad. Sin embargo, en el campo de ventas , como hay dinero en juego, es más efectivo llegar a una conclusión final.5. Pruebe las hipótesis. Esto puede
Cap 8 Advertencia para los representantes de ventas
  " Se advierte sobre los peligros que pueden precipitar la pérdida de control en la situación de ventas , especialmente con un cliente difícil.  NO INTERRUMPA, ESCUCHE Si el vendedor interrumpe sólo logrará irritar al cliente. Quizá no haya entendido lo que el comprador quiso
Cap 7 El manejo de objeciones
  " Las opciones del cliente son a la vez un obstáculo y una ayuda para el vendedor profesional. Son un obstáculo porque interrumpen el flujo de una presentación de ventas bien planeada. A veces también son útiles porque pueden darle información vital para la venta: la clave de la venta


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización,...
Cap 1 Definición e Historia de la Administración de Personal
  " Definición: -La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio del individuo
Cap 2 Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos
  " El propósito de la administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social. Este es el principio rector del estudio y la práctica de la administración
Cap 25 Administración Del Cambio. Estrategias
  " Ahora consideraremos varios enfoque populares para administrar el cambio. Específicamente, analizaremos el modelo clásico de los tres pasos de Lewin del proceso de cambio y presentaremos el modelo de la investigación de la acción. El modelo de los tres pasos de Lewin: Lewin


Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  Durante muchos años la publicidad masiva parecía ser una solución sencilla a los problemas de comercialización y ventas ya que la misma se complementaba con el hecho que los Clientes le compraban a uno. Pero las circunstancias han cambiado y ahora existe una batalla feroz  por el mercado y también
Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)
  Recibiendo quejas de muchos de sus nuevos usuarios y además defecciones de los mismos. Esta empresa ha sido bastante efectiva en la realización de campañas de promoción tanto en lo relacionado a la promoción en sí misma como al reclutamiento de nuevo personal como parte de la fuerza de ventas . Hemos sido
Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
  Su porción a algo más del 30 %. Lo que es sumamente grave para PROMAS S.A. Ya que el universo total “de ventas ” también se ha reducido. El Presidente y Fundador de PROMAS S.A. Se encuentra ahora ante un dilema. Ha cumplido recientemente 72 años de edad, ha mantenido el liderazgo en base a su fuerte


Curso gratis de Stefan Merten - 20 de Diciembre de 2005
En este artículo nos ocupamos en primer lugar, someramente, de los síntomas de crisis que muestran nuestras sociedades1. En una segunda parte veremos qué tiene de particular Gnu/Linux2. La siguiente parte es una invitación...
Cap 2 El fin de la sociedad del trabajo
  Sobre los beneficios (cambiarios) que actualmente se obtienen en la bolsa. =.=.= 2.3. Conclusión =.=.= Hay serios indicios de que la sociedad del trabajo y, con ella, la socialización basada en el intercambio de mercancías, han llegado a su final histórico. Si bien esto nos muestra en primer término
Cap 3 Lo particular de Gnu/Linux
  A posteriori, en función de las ventas , decide si la producción tiene o no sentido. De este modo, también la abstracción inherente a la producción de mercancías desaparece. ==== 3.2.2. Gnu/Linux no se puede integrar en el mundo mercantil ==== Sabido es que buena parte de Gnu/Linux se halla protegido
Cap 4 La sociedad GPL
  Necesarias menos personas. Además, en la industria son cada vez menos los trabajos estúpidos y monótonos, pasando a ser cada vez más numerosas las tareas de control, supervisión y dirección, pero también las de administración , planificación y las actividades científicas[[http://sindominio. Net


Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
La información es fundamental en el ambiente de negocios en que las empresas se mueve. El éxito depende de su pronto uso en forma decisiva, mientras que una falta de información conduce al fracaso seguro.
Cap 16 Soluciones para el Comercio y la Logística
  Es información acerca del comportamiento y gustos de los clientes, de los patrones de ventas , e incluso del flujo de circulación dentro del local. Con una economía fuerte, y una confianza por parte del cliente aún más fuerte, el sector de comercio y distribución están disfrutando
Cap 6 La revolución de los datos
  . Muchas veces no se hablaba de data warehousing, pero los principios aplicados eran claramente los mismos. Los negocios necesitaban una nueva visión de su operatoria, visión que previamente cubría aspectos diferentes del negocio. Llegando así a la lógica conclusión de que finalmente esta visión
Cap 20 La Tecnología al servicio de la productividad
  : la automatización de las fuerzas de ventas y la racionalización de los lugares de trabajo. La automatización de las fuerzas de ventas de las empresas es el área de la computación móvil que más se ha desarrollado en los últimos años debido a la necesidad de dinamizar esta parte del trabajo de las empresas


Curso gratis de Xavier Huayamave Betancourt - 25 de Mayo de 2006
Para muchos autores e intelectuales de nuestra era es un reto describir con certeza la definición de lo que para ellos representa la palabra tecnología, pero es bien cierto que gran parte de lo que...
Cap 7 Servicios de comunicación y mercadeo
  En proveedores del nuevo paradigma de la publicidad para los clientes. Con mucha frecuencia, la presencia en línea atiende varios propósitos, puede tener un área de presentación de folletos e informes corporativos, anuncios, reclutamiento de personal, presentación de modelos, promoción de ventas , apoyo
Cap 13 Cuantificación de la riqueza generada por la red
  Para comprar, vender, distribuir y mantener sus productos y servicios están logrando significativos ahorros en cuanto a costos e incrementando grandemente sus oportunidades de ventas . Así, dichos beneficios se incrementan en tanto se incrementa el comercio electrónico. Las predicciones señalan
Cap 9 Bienes ofrecidos e intercambios a través de la red
  , incluyendo artículos que se venden al mejor postor, ventas a un precio base, contraofertas, subastas, y trueques. Las categorías que se ofrecen en la página web de la figura 2. 8, portal denominado “Mercadolibre. Com”, se dividen en: Animales y mascotas, arte y antigüedades, Bienes raíces


Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la...
Cap 19 Sexta etapa. Control estratégico proactivo
  Para tributar al cumplimiento de los objetivos de su sistema, factor clave de éxito y área de resultado clave. En el nivel funcional se mide el volumen de servicios prestados. En marketing se valora el volumen de ventas , el nivel de satisfacción del cliente a través de encuestas, cuestionarios
Cap 21 Bibliografía
  De la Administración . / H Ansoff, R.P. Declerk y   Hayes R.I. /  Editorial Trillas, México, sp. ---Argyris, Chris (1989] Strategy Implementation: An Experience in Learning. Organizational Dynamics, 18 (2) pp 5-15. ---Beaufre, Andrés [1997] Introducción a la estrategia. Ed. Biblioteca militar, Oficial
Cap 2 Génesis y evolución
  Al área humanística. En la literatura internacional, para referirse a la estrategia, erróneamente se emplean los términos Planeación Estratégica, Dirección Estratégica, Gestión Estratégica, Administración Estratégica, Formulación Estratégica y su equivalente en inglés, Strategic Management. En tal