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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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La automatización de la fuerza de ventas, la implementación de call centers para tareas de telemarketing, así como también la optimización de los call centers de atención al cliente y servicio técnico, y su utilización para generar campañas de Marketing. ~- Automatización de las fuerzas de venta |
| Cap 2 |
Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
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**Datamining: análisis de datos** El análisis de datos nos va a ayudar a entender las diversas necesidades de nuestros clientes, con el objeto de poder ofrecerles productos y servicios personalizados, predecir su comportamiento, aumentar su "customer share" y "life time value" (el valor monetario |
| Cap 3 |
E-CRM o la atención al cliente por Internet
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Compran Más adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers (visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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, que cuentan con objetivos específicos y siguen un orden cronológico. Las tareas que se relacionan en cada etapa contribuyen al logro de los objetivos planteados y algunas pueden ser desarrolladas paralelamente, de acuerdo con la dinámica del propio proceso de implementación del sistema documental |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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De la calidad y obtener resultados que garanticen un desarrollo competitivo. ü Impulsar la difusión de una cultura que nos relacione y nos identifique como apoyo a quienes buscan la excelencia. ü Implementar mejoras continuas en los servicios de análisis y ensayos de productos, insumos, subproductos |
| Cap 5 |
Conceptos varios
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Con las mediciones que se realizan el desarrollo de análisis , pruebas y ensayos químicos. Existen organismos internacionales que desarrollan actividades relacionados a la misma como son la Asociación de Oficiales de Química Analítica (AOAC), el Comité Europeo en Química Analítica (EURACHEM |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 27 |
Técnicas en la Administración de RRHH
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Del área de recursos humanos, por lo que se hace necesario conocerlo y aplicarlo, muy al margen de los problemas laborales. No olvidemos que la administración de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades |
| Cap 7 |
Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores
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En que las personas, por naturaleza somos diferentes y así como también nuestro comportamiento, los motivos que impulsan estar de acuerdo o no con las tareas encomendadas, nuestras aspiraciones y expectativas, nuestras habilidades y experiencias e incluso nuestra escala de valores y principios |
| Cap 55 |
Proceso de elaboración de un Plan de Capacitación
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La evaluación de tareas .
La programación de la capacitación exige una planeación que incluya lo siguiente: ? Enfoque de una necesidad especifica cada vez.? Definición clara del objetivo de la capacitación.? División del trabajo a ser |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 3 |
Funciones de la comunicación organizacional
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Aunque son muchas las funciones atribuidas a la comunicación en organizaciones, nos centraremos en autores en los que prime una mirada hacia el exterior de la colectividad empresarial. Fernando Martín Martín (1995) (citado por Trelles, 2001.p.4) las puntualiza en tareas como coordinar y canalizar |
| Cap 1 |
El estudio de la comunicación organizacional
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El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. Esta disciplina- o conjunto de conocimientos sistematizados sobre una materia- se centra en el análisis , diagnóstico, organización y perfeccionamiento |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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, procesos de comunicación vertical- descendente, centralización en la toma de decisiones, exceso de reglas y reglamentos; una comunicación formal, jerárquica y planificada, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las tareas y el incremento de la eficiencia y productividad. Existía |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 41 |
Descripción Y Analisis De Puestos
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Del puesto es un proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencian de los demás puestos de la empresa; es la enumeración detallada de las funciones o tareas del puesto (qué hace el ocupante), la periodicidad de la ejecución (cuándo lo hace), los métodos aplicados |
| Cap 29 |
Analisis Del Mercado De Trabajo
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" Mercado es el área geográfica o territorial donde existen grupos de individuos, más o menos, organizados que buscan u ofrecen bienes o servicios y establecen precios. El mercado de trabajo esta constituido por las ofertas de trabajo ofrecidas por las empresas en cierta época y en determ |
| Cap 42 |
Técnicas Para El Diseño De Puestos
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, corresponde mayor posibilidad de que aparezca el tedio como manifestación grave. Las técnicas utilizadas con mayor frecuencia incluyen: Rotación de labores. Consiste en asignar tareas cambiantes. Los puestos no cambian en sí mismos, son los empleados quienes rotan. La rotación |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 6 |
Paradigma heurístico
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" Muchas de las tareas más interesantes y difíciles de programación implican utilizar el ordenador para resolver problemas del tipo: " ¿Cuál es el camino más corto? " "Listar todos los casos posibles", " ¿Existe una disposición de elementos que satisfaga?. Las características de estos problemas |
| Cap 6 |
Paradigma heurístico
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" Muchas de las tareas más interesantes y difíciles de programación implican utilizar el ordenador para resolver problemas del tipo: " ¿Cuál es el camino más corto? " "Listar todos los casos posibles", " ¿Existe una disposición de elementos que satisfaga?. Las características de estos problemas |
| Cap 6 |
Paradigma heurístico
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" Muchas de las tareas más interesantes y difíciles de programación implican utilizar el ordenador para resolver problemas del tipo: " ¿Cuál es el camino más corto? " "Listar todos los casos posibles", " ¿Existe una disposición de elementos que satisfaga?. Las características de estos problemas |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 3 |
Ciclo de desarrollo
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Que el proyecto está muy avanzado. Un error importante puede ser desastroso, si se descubre al final del proceso. Los responsables del desarrollo siempre se retrasan innecesariamente. Algunos integrantes del equipo de desarrollo han de esperar a otros para completar tareas pendientes.B |
| Cap 4 |
Bibliografía
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Alonso Amo, F y Segovia Pérez, F. "Entornos y metodologías de programación". Paraninfo, Madrid 1995------Amescua Seco, Antonio de y otros "Ingeniería del software de gestión. Análisis y diseño de aplicaciones" Paraninfo, Madrid 1995------McClure, Carma "CASE, la automatización del software". Ra-ma |
| Cap 4 |
Bibliografía
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- Alonso Amo, F y Segovia Pérez, F. "Entornos y metodologías de programación". Paraninfo, Madrid 1995 - Amescua Seco, Antonio de y otros "Ingeniería del software de gestión. Análisis y diseño de aplicaciones" Paraninfo, Madrid 1995 - McClure, Carma "CASE, la automatización del software". Ra-ma |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 4 |
Importancia de la metodología
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De equipo para la producción de coches, así como para mejorar la satisfacción del trabajador. Averiguaron que sus trabajadores podían trabajar conjuntamente de una manera efectiva, compartir responsabilidades y variar tareas . Mientras que en [[http://www.bmw.es/ BMW]] (Bayerische Motor Werke |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
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Estn siendo utilizados. Además cuando no hay tiempo suficiente, estos procedimientos son abandonados y tan solo se realizan tareas de codificación y prueba. ------Las herramientas no se han integrado suficientemente bien en el proceso, ni aplicadas uniformemente. A menudo, el mantenimiento presenta |
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Curso gratis de Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
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| Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad... |
| Cap 17 |
La lista de tareas de GNU
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Como la lista de tareas de GNU. Además de los componentes de Unix, incluimos en la lista otros proyectos útiles de software y la documentación que, en nuestra opinión, precisaba cualquier sistema completo. ------En la actualidad, apenas figuran algunos componentes de Unix en la lista de tareas de GNU |
| Cap 21 |
El gnu hurd
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. El GNU Hurd es una colección de servidores —o «manada de gnus»—implantados en Mach que desempeñan las diversas tareas propias del kernel de Unix. Su desarrollo se retrasó mientras esperábamos la publicación de Mach como software libre, tal y como nos habían prometido. ------Una de las razones |
| Cap 18 |
La librería GNU GPL
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Propietario a incluir nuestro código — ¿Por qué contribuir a un proyecto que niega el derecho a compartir? El uso de la LGPL para la librería C, o para cualquier otra librería, responde más bien a una estrategia. ------La librería C desempeña tareas genéricas; todo sistema o compilador propietario viene |
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Curso gratis de Xabier Barandiaran - 19 de Diciembre de 2005
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| Para mi tanto los hackmeetings como los hacklabs representan una interesantísima y fructífera tensión-interacción entre lo social, lo tecnológico y lo político y nacieron con la idea de integrar y contaminar mutuamente a gente de... |
| Cap 3 |
Hacklabs: dadme un laboratorio y moveré el mundo
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Producidos por editoriales, los manuales libres permiten la colaboración y la mejora constante, además de la libre difusión y copia. **Regrabadora de CDs:** La libre difusión de conocimientos y técnicas es una de las tareas fundamentales de la cultura hacker. En este sentido las impresoras |
| Cap 2 |
Hacking worldwide
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) de esos elementos, la creación de un conjunto de procedimientos de control, análisis y manipulación (diagnosis, medidas, etc. ) y la abstracción de una serie de reglas de cálculo y relaciones entre los signos que definen el código (ecuaciones mátemáticas, estructural causales, reglas generativas |
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