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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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La automatización de la fuerza de ventas, la implementación de call centers para tareas de telemarketing, así como también la optimización de los call centers de atención al cliente y servicio técnico , y su utilización para generar campañas de Marketing. ~- Automatización de las fuerzas de venta |
| Cap 2 |
Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
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**Datamining: análisis de datos** El análisis de datos nos va a ayudar a entender las diversas necesidades de nuestros clientes, con el objeto de poder ofrecerles productos y servicios personalizados, predecir su comportamiento, aumentar su "customer share" y "life time value" (el valor monetario |
| Cap 3 |
E-CRM o la atención al cliente por Internet
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Compran Más adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers (visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Una comunicación entre usuario y técnico amigable y sencilla, exenta de consideraciones técnicas. ------**6. La metodología debe ser la base de una comunicación efectiva. **---Debe ser posible gestionar a los informáticos, y éstos deben ser capaces de trabajar conjuntamente. Ha de haber una comunicación |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Una comunicación entre usuario y técnico amigable y sencilla, exenta de consideraciones técnicas. ------**6. La metodología debe ser la base de una comunicación efectiva. **---Debe ser posible gestionar a los informáticos, y éstos deben ser capaces de trabajar conjuntamente. Ha de haber una comunicación |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Una comunicación entre usuario y técnico amigable y sencilla, exenta de consideraciones técnicas. ------**6. La metodología debe ser la base de una comunicación efectiva. **---Debe ser posible gestionar a los informáticos, y éstos deben ser capaces de trabajar conjuntamente. Ha de haber una comunicación |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 2 |
Prólogo
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; Métodos de evaluación del rendimiento y sobre todo el aspecto formal y técnico de cómo hacer de un trabajador el recurso más importante de la empresa moderna, sujeta a cambios continuos y que si ésta y sus recursos humanos no están adecuadamente preparados para enfrentar los nuevos desafíos |
| Cap 29 |
La selección de colaboradores (I)
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CONCEPTO
Es un proceso técnico que permite “elegir” de un conjunto de postulantes, al futuro colaborador más “Idóneo”, para un puesto o cargo determinado; A este proceso también se le conoce como concurso, porque participan las personas, sometiéndose a una serie |
| Cap 28 |
Reclutamiento de colaboradores
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En estricto cumplimiento al orden de méritos de los postulantes.
j. La edad máxima para el ingreso a la empresa, será de: funcionarios y ejecutivos 30 años, personal técnico y auxiliar 25 años.
FASES DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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De Calidad Total que conforman el Plan Maestro para el aseguramiento de la Calidad Total:------a) Técnico (Tecnología aplicable)---b) Administrativo (Acciones sistemáticas aplicables a los recursos para optimizar su desempeño). ---c) Social (Tener en cuenta la importancia de la persona |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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De la calidad y obtener resultados que garanticen un desarrollo competitivo. ü Impulsar la difusión de una cultura que nos relacione y nos identifique como apoyo a quienes buscan la excelencia. ü Implementar mejoras continuas en los servicios de análisis y ensayos de productos, insumos, subproductos |
| Cap 5 |
Conceptos varios
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Con las mediciones que se realizan el desarrollo de análisis , pruebas y ensayos químicos. Existen organismos internacionales que desarrollan actividades relacionados a la misma como son la Asociación de Oficiales de Química Analítica (AOAC), el Comité Europeo en Química Analítica (EURACHEM |
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Curso gratis de Xabier Barandiaran - 19 de Diciembre de 2005
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| Para mi tanto los hackmeetings como los hacklabs representan una interesantísima y fructífera tensión-interacción entre lo social, lo tecnológico y lo político y nacieron con la idea de integrar y contaminar mutuamente a gente de... |
| Cap 3 |
Hacklabs: dadme un laboratorio y moveré el mundo
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En el desarrollo de software, de tecnologías opacas, etc. ~1) La complejidad creciente de la producción tecnocientífica junto a la hiperespecialización que se va dando en el proceso. Un proceso de especialización que aisla al técnico en un dominio específico en el que se le exige el máximo rendimiento |
| Cap 2 |
Hacking worldwide
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) de esos elementos, la creación de un conjunto de procedimientos de control, análisis y manipulación (diagnosis, medidas, etc. ) y la abstracción de una serie de reglas de cálculo y relaciones entre los signos que definen el código (ecuaciones mátemáticas, estructural causales, reglas generativas |
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Curso gratis de Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
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| Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad... |
| Cap 14 |
Los servicios relacionados con el software libre
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Proporcionan servicio técnico a distintos niveles, contestando a las preguntas de los usuarios, subsanando //bugs// o añadiendo nuevas funciones. Incluso, estamos empezando a ver empresas dedicadas al lanzamiento de nuevos productos de software libre. ------Pero debemos andarnos con cuidado —una serie |
| Cap 28 |
Documentación libre
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Capaces de modificar el contenido « técnico » del manual y luego distribuir el resultado en los medios y canales habituales; de lo contrario, las restricciones obstruirán a la comunidad, el manual dejará de ser libre y necesitaremos elaborar uno nuevo. ------ ¿Contarán los desarrolladores de software libre |
| Cap 81 |
El argumento en contra de la propiedad del software
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, necesitamos comparar los beneficios para la sociedad de un programa restringido —propietario— con los que ofrece ese mismo programa accesible a todo el mundo. Esto significa comparar dos mundos posibles. ------Este análisis también tiene en cuenta el contra-argumento, a veces defendido |
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Curso gratis de Varios autores - 15 de Septiembre de 2005
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| Para proteger nuestra navegación y filtrar la publicidad disponemos en el mundo windows de los proxys AD MUNCHER, PROXOMITRON, WEBWASHER,... |
| Cap 9 |
Anonimato frente al control total
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Las comunicaciones//, fuera capaz de //**monitorizar en tiempo real todas las actividades de la Red de redes**//, haciendo que las técnicas de anonimia resultaran triviales para un análisis en tiempo real o mediante técnicas forenses. **//Por ahora no parece que exista. De momento. //** La **clave |
| Cap 5 |
Niveles de anonimato
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De conocimientos. Junto a "hackers" éticos de nivel técnico bajísimo hay crackers de élite , y al revés. Suele confundirse la capacidad con la ética a la hora de enjuiciar a un "hacker" (la tarjeta de crédito tampoco vale para medir el nivel ;)
El salto se da cuando se empieza a comprender |
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Curso gratis de Stefan Merten - 20 de Diciembre de 2005
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| En este artículo nos ocupamos en primer lugar, someramente, de los síntomas de crisis que muestran nuestras sociedades1. En una segunda parte veremos qué tiene de particular Gnu/Linux2. La siguiente parte es una invitación... |
| Cap 1 |
Acerca de este trabajo
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Es el anarquismo, enriquecido con una fuerte impronta del análisis marxista. Para mí lo central era y es una profunda crítica de lo existente y la búsqueda de alternativas factibles. Desde hace algunos años, todo ello ha venido a confluir en la cuestión de si el desarrollo de la computación en general |
| Cap 5 |
Referencias
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No sólo como herramienta para la fabricación de productos, sino también como fuente de diversión. También en esto el ordenador, como una de las máquinas más avanzadas del desarrollo técnico , va más allá del capitalismo. [[http://sindominio. Net/biblioweb/s/view. Php? CATEGORY2=5 &ID=51#FN_bk_50 50 |
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Curso gratis de Marcelo Vendan - 25 de Noviembre de 2009
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| En el siguiente trabajo se pretende desarrollar un tema bastante especial en el proceso de desarrollo de software, el cual es la base para que todo proyecto –independientemente de cual sea su porte- se realice... |
| Cap 3 |
Análisis de Requerimientos
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La representación de la información y las funciones que pueden ser traducidas en datos, arquitectura y diseño procedimental. Finalmente, la especificación de requerimientos suministra al técnico y al cliente, los medios para valorar la calidad de los programas, una vez que se haya construido |
| Cap 3 |
Análisis de Requerimientos
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La representación de la información y las funciones que pueden ser traducidas en datos, arquitectura y diseño procedimental. Finalmente, la especificación de requerimientos suministra al técnico y al cliente, los medios para valorar la calidad de los programas, una vez que se haya construido. LEAN BIEN |
| Cap 4 |
Tareas del Análisis
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Se ilustran en la Figura 2. El analista debe establecer contacto con el equipo técnico y de gestión del usuario/cliente y con la empresa que vaya a desarrollar el software. El gestor del programa puede servir como coordinador para facilitar el establecimiento de los caminos de comunicación |
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Curso gratis de - 21 de Enero de 2006
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| Con este curso podrá aprender la estructura de la organización comercial, Como debe comportarse el Director de ventas en su función de motivador de vendedores. Como remunerar a los vendedores y como comportarse según el... |
| Cap 3 |
Responsabilidades y Funciones de un Gerente De Ventas
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- Planeación y presupuesto de ventas. - Estructura de la organización de ventas. - Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas. - Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.- Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades. - Medición y evaluación |
| Cap 3 |
Responsabilidades y Funciones de un Gerente De Ventas
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- Planeación y presupuesto de ventas. - Estructura de la organización de ventas. - Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas. - Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.- Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades. - Medición y evaluación |
| Cap 7 |
Selección y Motivación de Vendedores
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COMO SU COACH. La comparación mas clara es la de los equipos de fútbol. Los jugadores son casi siempre los mismos, los rivales también, las canchas de césped son iguales y del mismo tamaño, la pelota es igual. Pero un mismo equipo con un determinado Director Técnico gana todos |
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