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Curso gratis de t0m|ta, Pimienta y Amanda - 07 de Marzo de 2006
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| Una web es mucho más que abrir el block de notas y ponerse a tirar código sin parar. Es necesario planificarla, organizarla, promocionarla, mimarla y mantenerla. No dejes que tu proyecto se muera por una... |
| Cap 3 |
La importancia de tener unos objetivos claros
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Conseguir ¿Cómo vamos a saber si lo hemos logrado o no? Son la herramienta indispensable para determinar el éxito de un sitio web. ---Ejemplo de Objetivos básicos que habría que desarrollar después:------ --- ~1) Conseguir un 2% de las ventas de la compañía. --- ~1) Disminuir en un 25% la atención |
| Cap 2 |
¿Qué tienes que tener en cuenta en el proyecto?
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De contenidos es uno de los aspectos más lentos del diseño Web. Al final de esta etapa dispondremos de un prototipo listo para su revisión y prueba.------3.- Desarrollo: A estas alturas ya deberíamos tener muy claro lo que nuestro cliente (o nuestro jefe) quiere, incluidas la apariencia |
| Cap 2 |
¿Qué tienes que tener en cuenta en el proyecto?
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. ------La recogida de contenidos es uno de los aspectos más lentos del diseño Web. Al final de esta etapa dispondremos de un prototipo listo para su revisión y prueba.------3.- Desarrollo: A estas alturas ya deberíamos tener muy claro lo que nuestro cliente (o nuestro jefe) quiere, incluidas la apariencia |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras... |
| Cap 3 |
Como mejorar los habitos de escuchar con atención
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Es escuchar con atención . Escuchamos entre líneas cuando observamos tanto la comunicación no verbal del cliente como la que vemos a nuestro alrededor.3. Concentrarse en desarrollar la capacidad de retención. El tomar demasiadas notas se puede convertir en una "muleta" si confiamos demasiado |
| Cap 12 |
Servicio al cliente : estrategias para el éxito
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Las personas que dan por sentado estas relaciones y desconocen los pasos específicos que pueden ayudar a asegurar la satisfacción del cliente . Esta parte del curso examina el tema, centrando nuestra atención en los representantes de servicio al cliente , dado que ellos deben resolver |
| Cap 6 |
Detectando las necesidades del cliente
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Y concreta.3. Preguntas de sondeo: cuya finalidad es centrar la atención a los problemas reales, o sea los verdaderamente importantes.4. Preguntas que sugieren la respuesta: su finalidad es ayudar al cliente cuando parece incapaz de definir sus necesidades personales |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 27 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 6 |
Riesgos relacionados con el cliente
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Contraindicaciones del cliente . ------Un "mal" cliente puede tener un profundo impacto en la habilidad del equipo de software para completar el proyecto a tiempo y dentro de presupuesto. Un mal cliente representa una amenaza significativa al plan del proyecto y un sustancial riesgo para el jefe del proyecto |
| Cap 12 |
Proyección del riesgo
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. Por ejemplo, una interfaz externa mal definida para el hardware del cliente (un riesgo técnico) impedirá un diseño y pruebas tempranas y probablemente lleve a problemas de integración más adelante en el proyecto. El alcance de un riesgo combina la severidad ( ¿Cómo de serio es el problema |
| Cap 12 |
Proyección del riesgo
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. Por ejemplo, una interfaz externa mal definida para el hardware del cliente (un riesgo técnico) impedirá un diseño y pruebas tempranas y probablemente lleve a problemas de integración más adelante en el proyecto. El alcance de un riesgo combina la severidad ( ¿Cómo de serio es el problema |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 27 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 9 |
Comercio electrónico
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, cómo saber que el cliente es honesto y no envía información falsa, etc. Todos estos problemas pueden ser resueltos de manera satisfactoria si se implementan protocolos de comunicación segura usando criptografía. En la siguiente sección nos dedicamos a describir como es que estos protocolos resuelven |
| Cap 9 |
Comercio electrónico
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, en fin, para el comerciante también se presentan problemas similares, cómo saber que el cliente es honesto y no envía información falsa, etc. Todos estos problemas pueden ser resueltos de manera satisfactoria si se implementan protocolos de comunicación segura usando criptografía. En la siguiente |
| Cap 4 |
Funciones Hash
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(antecesora de SHA-1), esto ha dado lugar que se dirija la atención sobre la función has RIPEMD-160. El ataque más conocido (a fuerza bruta) a una función hash es conocido como "birthday attack" y se basa en la siguiente paradoja, si hay 23 personas en un local existe una probabilidad de al menos 1/2 |
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Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
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| Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es... |
| Cap 7 |
Reingeniería (I)
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Y mucho menos en el internacional. Las grandes organizaciones están dadas a las transformaciones de sus procesos y al cambio profundo de sus procedimientos conscientes de la importancia que tiene hoy en día la Calidad del Servicios, basada en los tiempos de respuesta y en la atención directa al cliente |
| Cap 14 |
OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial
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De decisiones en las organizaciones: las programadas –toma de pedidos, aceptación o rechazo de un cliente , cobro de una venta-, cuya repetitividad y estructuración permite que niveles operativos de la empresa sin mucha especialización puedan tomarlas a diario, Los destinos de la empresa, sin embargo |
| Cap 13 |
Reingeniería y los Sizing: Downsizing - Rightsizing
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CLIENTE / SERVIDOR: Es una arquitectura de software entre dos módulos que se vinculan entre sí en una relación de requisición y servicio. DOWNSIZING: Proceso de mover una aplicación o parte de ella, desde un mainframe a una plataforma más económica |
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Curso gratis de Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006
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| El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo entre los... |
| Cap 2 |
Aseguramiento de la Calidad
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De trabajo alcance aquellos estándares y consecuentemente brinden servicios de buena calidad. Mejoramiento de la Calidad: Apunta al incremento de la calidad y a promover estándares mediante la resolución continua de problemas y el mejoramiento de procesos. La Atención en Salud centrada en el cliente |
| Cap 1 |
¿Qué es la Calidad?
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De manera correcta”. En la atención de la Salud también significa ofrecer un rango de servicios que sean seguros y efectivos y satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. La Organización Mundial de la Salud tratando de abarcar la perspectiva de los distintos grupos involucrados (Clientes |
| Cap 9 |
Síntesis del Contenido
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Aquellos para la obtención de muestras, que satisfagan las necesidades del cliente y preferiblemente aquellos publicados en revistas y textos científicos o métodos recomendados nacional, regional o internacionalmente. Los procedimientos analíticos también deben satisfacer las necesidades médicas |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Los dispositivos móviles como teléfonos celulares y asistentes personales digitales (PDAs) se están conectando a la Web. El problema reside en encontrar aplicaciones atractivas para los usuarios de estos aparatos. |
| Cap 3 |
Las particularidades de los dispositivos móviles
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Además haciendo otras cosas, por lo que la aplicación no es el foco de su atención como en un PC de escritorio. Otro punto respecto al mercado es que un celular, por ejemplo, es más barato que un computador y por lo tanto el público es más amplio (esto es una forma elegante de decir que en promedio |
| Cap 7 |
WML: para describir documentos
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Apropiado Content-type en respuesta a un requerimiento del cliente o del gateway. Hola Mundo. Esta es una prueba de WAP. Avanza a la segunda página
Esta es la segunda pagina
Otro ejemplo |
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Curso gratis de ACM Capítulo de Estudiantes - Facultad de Informática UPM - 16 de Enero de 2006
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| Completo curso básico de Linux. Todo lo que necesitas para iniciarte en el fascinante mundo de este potente sistema operativo. |
| Cap 6 |
Terminal remota: Telnet
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" Cliente de telenet
La orden telnet es la herramienta básica para las conexiones remotas bajo linux. Con telnet podrás mantener sesiones con un terminal de la computadoa remota, ejecutando órdenes como si estuvieras conectado localmente. La conexión via telnet a un sistema es casi |
| Cap 6 |
Terminal remota: Telnet
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" Cliente de telnet La orden telnet es la herramienta básica para las conexiones remotas bajo linux. Con telnet podrás mantener sesiones con un terminal de la computadoa remota, ejecutando órdenes como si estuvieras conectado localmente. La conexión via telnet a un sistema es casi |
| Cap 2 |
Trabajar con archivos de texto en linux
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Leyenda en la parte de abajo de la pantalla indicándonos las teclas de control. =.=.= [[ pine]] =.=.= pine es un cliente de correo bastante intuitivo y fácil de usar. Pine lee el correo de la máquina local, así que si queremos utilizar un servidor POP3 tendremos que utilizar una utilidad aparte |
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Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
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| Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y... |
| Cap 17 |
Soluciones para E-enterprise, extranets e intranets
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Además la interconexión entre sistemas de diferentes fabricantes, siempre y cuando utilicen el estándar. · Plataforma Cliente -Servidor. · Tiempo de implementación corto.4. Curva de Aprendizaje Corta |
| Cap 16 |
Ideas innovadoras para negocios en Internet
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: Una nueva manera de hacer negocio
Debido a los avances tecnológicos y más que todo, al desarrollo del comercio electrónico, los usuarios de Internet se han visto expuestos a relacionarse con contratos legales que en otras épocas requerían que el cliente firme con su puño y letra. Ya |
| Cap 2 |
Justificación
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, y otra información directamente al público. - Provee un nivel más alto de servicio al cliente respondiendo a sus clientes preguntas típicas aún cuando su oficina normal esté cerrada. - Comunica a sus clientes que usted utiliza la última tecnología cuando se trata |
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Curso gratis de Ada Francis Salazar, Richard Maggiorani - 24 de Abril de 2006
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| Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos... |
| Cap 4 |
Estructuras organizacionales formales
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Y los de proyectos. //Estructura por Departamentalización// Esta estructura consiste, como su nombre lo indica, en crear departamentos dentro de una organización; esta creación por lo general se basa en las funciones de trabajo desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo |
| Cap 4 |
Estructuras organizacionales formales
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Se basa en las funciones de trabajo desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo, el territorio geográfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos. El método o los métodos usados deben reflejar el agrupamiento que mejor contribuiría al logro |
| Cap 10 |
Organización De Tipo Línea-Staff
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Y subordinado ha de buscarse en una organización mal diseñada y confusa. Si un administrador delega claramente autoridad para emprender una tarea bien definida un subordinado bien capacitado puede llevarla a cabo con un mínimo de tiempo y atención por parte del superior. **3. Claridad |
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