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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 3 |
E-CRM o la atención al cliente por Internet
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Compran Más adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers ( visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso |
| Cap 4 |
Manejo de Call/Customer centers
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**Call centers** Es muy común que las empresas que quieren implementar soluciones de CRM empiecen por montar una solución de call center que le sirva para la atención al cliente y para hacer campañas de telemarketing. Entre las posibilidades que nos brindan estas soluciones, figuran el registro |
| Cap 4 |
Manejo de Call/Customer centers
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**Call centers** Es muy común que las empresas que quieren implementar soluciones de CRM empiecen por montar una solución de call center que le sirva para la atención al cliente y para hacer campañas de telemarketing. Entre las posibilidades que nos brindan estas soluciones, figuran el registro |
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Curso gratis de Stefan Merten - 20 de Diciembre de 2005
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| En este artículo nos ocupamos en primer lugar, someramente, de los síntomas de crisis que muestran nuestras sociedades1. En una segunda parte veremos qué tiene de particular Gnu/Linux2. La siguiente parte es una invitación... |
| Cap 5 |
Referencias
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De facilitar la mercancía información a cambio de soportar la molestia de la publicidad. No hay un solo buscador que facture ese servicio a sus visitantes . [[http://sindominio. Net/biblioweb/s/view. Php? CATEG ORY2=5&ID=51#FN_bk_61 61]] Tenemos el caso de la pornografía, con la cual es de suponer que en la red |
| Cap 3 |
Lo particular de Gnu/Linux
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Macroempresas como Microsoft. Ciertamente, existen otros productos derivados de una afición que compiten con las mercancías -por ejemplo, las verduras de una huerta familiar con las del supermercado-; sin embargo, hay algunas diferencias. En primer lugar, llama la atención que Gnu/Linux haya podido |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso. Pero esta no es la única... |
| Cap 3 |
Atención al cliente vía web
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De consulta, enlaces a páginas de preguntas frecuentes, direcciones de correo electrónico y a veces teléfono y fax, con el objeto de que el usuario se contactara. Ahora, además de todo lo anteriormente enunciado, surgieron herramientas que permiten chatear en vivo con el departamento de atención al cliente |
| Cap 1 |
Cómo atraer trafico al sitio web
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Hacer que miles de visitantes lleguen a nuestro sitio web es muy sencillo si gastamos elevadas sumas de dinero, al estilo de los sitios de tráfico intenso, como pueden ser [[http://www.yahoo.es/ Yahoo]], [[http://www.amazon.com/ Amazon]] o [[http://www.microsoft.com/ Microsoft]]. Pero esta |
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Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 29 de Noviembre de 2009
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| Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos. |
| Cap 18 |
Evaluación periódica
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) ¿Has podido reducir la cantidad de tiempo que pasas atendiendo a los visitantes inesperados? ~1) ¿Controlas eficientemente las interrupciones y a los visitantes inesperados? ~1) ¿Has dominado la habilidad de decir “no” cuando así debe ser? ~1) ¿Estás al día con las lecturas que más te interesan? ~1 |
| Cap 4 |
Desperdiciadores de tiempo
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~1) Excesivo flujo de papeles. ~1) Teléfono. ~1) Visitantes . ~1) Reuniones. ~1) Fallas de comunicación. ~1) Políticas y procedimientos. ~1) Información. (Falta / exceso) =.=.= Posibles soluciones =.=.= ==== Agenda ==== ~- Citas. ~- Proyectos. ~- Actividades por realizar. ~- Marcar actividades |
| Cap 16 |
Como ocupar ''tiempo muerto''
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Algún uso al tiempo que esperamos, podremos ir eliminando tareas o pendientes que no requieren de mucha atención y mucho menos de nuestro tiempo óptimo. Otra forma práctica de ocupar dicho tiempo es llevar con nosotros un libro -delgado- o revista de nuestro interés. De esa manera aprovechamos cada |
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Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 29 de Noviembre de 2009
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| Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas. |
| Cap 17 |
Evaluación periódica
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Más que hace seis semanas? ---21. ¿Has podido reducir la cantidad de tiempo que pasas atendiendo a los visitantes inesperados? ---22. ¿Controlas eficientemente las interrupciones y a los visitantes inesperados? ---23. ¿Has dominado la habilidad de decir “no” cuando así debe ser? ---24. ¿Estás al día |
| Cap 3 |
Desperdiciadores de tiempo
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__**DESPERDICIADORES DE TIEMPO EXTERNOS**__1. Excesivo flujo de papeles. ---2. Teléfono. ---3. Visitantes . ---4. Reuniones. ---5. Fallas de comunicación. ---6. Políticas y procedimientos. ---7. Información. (Falta / exceso) --- __**POSIBLES SOLUCIONES**__ __**Agenda**__ - Citas. ---- Proyectos |
| Cap 15 |
Como ocupar ''tiempo muerto''
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Preparados para darle algún uso al tiempo que esperamos, podremos ir eliminando tareas o pendientes que no requieren de mucha atención y mucho menos de nuestro tiempo óptimo. ------Otra forma práctica de ocupar dicho tiempo es llevar con nosotros un libro -delgado- o revista de nuestro interés. De esa |
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Curso gratis de t0m|ta, Pimienta y Amanda - 07 de Marzo de 2006
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| Una web es mucho más que abrir el block de notas y ponerse a tirar código sin parar. Es necesario planificarla, organizarla, promocionarla, mimarla y mantenerla. No dejes que tu proyecto se muera por una... |
| Cap 9 |
¿Para qué sirve la navegación?
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No actualizadas desde hace años, ayude a sus visitantes a saber si su información es actual o tiene 10 años, incorporando la fecha. Otras preguntas en la mente del usuario pueden ser:------ || **Cita:** || || ¿Cómo voy a volver dónde estuve antes? --- ¿Cuánto tardaremos en llegar? || ---Una buena |
| Cap 1 |
¿Y realmente sabes para qué quieres la pagina?
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Es exactamente igual!. Todos los sitios Web difunden información de una u otra clase. Ofreciendo información útil y una buena comunicación con sus visitantes se mejorará su imagen y creará una relación de confianza. Las cuatro características principales del diseño Web son:
Los contenidos |
| Cap 1 |
¿Y realmente sabes para qué quieres la pagina?
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Es exactamente igual!. Todos los sitios Web difunden información de una u otra clase. Ofreciendo información útil y una buena comunicación con sus visitantes se mejorará su imagen y creará una relación de confianza. Las cuatro características principales del diseño Web son |
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Curso gratis de Xavier Huayamave Betancourt - 25 de Mayo de 2006
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| Para muchos autores e intelectuales de nuestra era es un reto describir con certeza la definición de lo que para ellos representa la palabra tecnología, pero es bien cierto que gran parte de lo que... |
| Cap 14 |
Venturas y desaires de la economía virtual
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:
Dominios
Cobertura Visitantes Unicos
Páginas vistas
www.terra.es
69. 7%
1,655,900
104,321,700
www.yahoo.com
56. 5%
1,343,600 |
| Cap 10 |
Empleos, servicios basicos, servicios de desarrollo tecnológi
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Tecnológicos y la atención a sus clientes; toda una amplia plataforma de servicios de desarrollo tecnológico tanto de hardware como de software, y las ayudas y prestaciones con las que podemos disponer en la actualidad en el área de la salud a través de la utilización de la Internet |
| Cap 19 |
Conclusiones y recomendaciones
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Que la inteligencia humana convierta en realidad los sueños y ambiciones futuristas. Dichos interrogantes constituyen un llamado de atención a todos aquellos encargados del diseño de la autopista de la información. Aún no resulta claro como los nuevos medios afectarán la manera en que la sociedad realiza |
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Curso gratis de Jesús Manuel Márquez Rivera - 16 de Diciembre de 2005
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| Completo curso acerca de los virus informáticos, historia, clasificación, protección... |
| Cap 28 |
Ejemplo para novatos
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De la empresa de seguridad para los relevos, etc. // ~- **Los puntos vulnerables //“físicos”//** serían: el //techo, las ventanas, el sótano, la ventilación, el garaje, los repartidores, cobradores, visitantes , etc// Simplificando mucho, podríamos encontrarnos con **algunos //“escenarios”//:** ~1 |
| Cap 19 |
Virus
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, en Argentina. Al no tener efectos destructivos se extendió por todo el mundo sin que se le prestara mucha atención . Era simpático y fácil de borrar. Por maty
PRIMERA VACUNA vs. TELEVISION ("Fuente de la Verdad")
Detectado el virus Ping-Pong durante el curso |
| Cap 31 |
1999, el año en que bailó Melissa
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Astuto de la ingeniería social (algo que llamaba la atención de los usuarios y que según las estadísticas consume un porcentaje muy elevado del ancho de banda de Internet) asociado al método de transmisión por correo utilizando las direcciones de la Libreta de la víctima para que los receptores |
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Curso gratis de - 17 de Julio de 2006
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| El curso que presento a continuación trata sobre la energía de las piedras. Para ello se trata su historia, energía, como sentir esta y como limpiar y personalizar las piedras entre otras cosas. La primera... |
| Cap 2 |
Las piedras y los dioses. Un poco de historia
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(color de Thot, al que luego se le llamó Mercurio). Y su energía es tan fuerte, que los visitantes la sienten.
Thot declaró que el inventor de las piedras animadas (que serían las que dan energía al resto), fue el propio Cronos, ya que con sus habilidades les daba vida. ¿Eso |
| Cap 5 |
TU PIEDRA PERSONAL. La elección de las piedras.
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Una piedra: EL PENDULO.
Antes de nada hay que saber usarlo bien. Sino sería estúpido intentar usar este método. Cuando nos encontremos delante de los cristales que nos llama la atención , los separamos y con el péndulo colgando de nuestra mano nos concentramos en para que queremos |
| Cap 5 |
TU PIEDRA PERSONAL. La elección de las piedras.
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Una piedra: EL PENDULO. Antes de nada hay que saber usarlo bien. Sino sería estúpido intentar usar este método. Cuando nos encontremos delante de los cristales que nos llama la atención , los separamos y con el péndulo colgando de nuestra mano nos concentramos en para que queremos |
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Curso gratis de Rosa Valdez - 20 de Abril de 2006
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| El mundo de los negocios se desenvuelve cada vez más rápidamente, el cambio mismo se enfrenta a novedades y presiones. El fin de milenio ha puesto sobre las organizaciones, las instituciones en general retos constantes... |
| Cap 14 |
Una revisión a la literatura
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Ejecutivos que encajen dentro de la organización existente. El clima organizacional se refiere a la percepción intuitiva, quizá subconsciente del ambiente interno por parte de los empleados incluyendo a los administradores, clientes y visitantes . El estilo cognoscitivo describe la manera general |
| Cap 8 |
Evolución del desarrollo organizacional
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Ha medida que el campo del desarrollo organizacional creció y maduró se le dio atención a la estrategia organizacional, la tecnología y el diseño. Fue tanto su impacto que "la American Psychological Association, conocida anteriormente como la División de Psicología Industrial en los Estados Unidos |
| Cap 11 |
El diagnóstico
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Partes necesitando alinearse unas con otras. No se trata de estructuras estáticas, sino que representan un proceso dinámico que requiere atención contínua y ajuste, a la vez son parcialmente independientes. Los cambios en una celdilla no requieren precisamente cambios iguales en las otras. Esto |
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