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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios , las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad... |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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** Las nuevas técnicas de marketing buscan establecer, mantener y profundizar una relación de por vida con el cliente. A esta nueva estrategia la llamamos CRM (customer relationship management). ** Beneficios :** Efectividad en los costos de la campaña ~- 5 veces + caro adquirir un cliente nuevo Peppers |
| Cap 4 |
Formas de segmentar el mercado
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De residencia, país, región, ciudad, etc. Utilizando información psicogeográfica como puede ser la personalidad, valores, estilos de vida, etc. O finalmente de comportamiento con respecto al producto: qué beneficios esperan del producto, usos posibles del mismo e intensidad de uso. ~- Datos |
| Cap 2 |
Concepto de producto/servicio y estrategias de posicionamiento
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**Concepto de producto** Conjunto de beneficios que satisfacen las necesidades de organizaciones o consumidores **Características de un servicio ** ~- Debe ser recibido donde se produce ~- La calidad no es siempre la misma ~- Si no se consume, se pierde ~- No puede ser visto o tocado **Product |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 3 |
Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador
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Con su participación de los beneficios económicos que ésta pueda obtener. ~- Horizontalidad en la toma de decisiones ~- Simplificación de estructuras productivas ~- Mayor compromiso en los trabajadores ~- Trabajo en equipo y rotación de puestos ~- Participación responsable de beneficios Esto sin duda, exige |
| Cap 4 |
Modelos de negocios
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Un modelo de negocios es en pocas palabras la forma en que se encarará una actividad comercial o industrial para que sea rentable y además se obtengan beneficios económicos. En Internet se debe seguir un modelo de negocios como se hace en una empresa tradicional, aunque hay algunas |
| Cap 1 |
Introducción a la nueva economía
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:** No vamos a entrar mucho en detalle sobre las características de la era industrial, seguramente Ud. Debe conocerlas muy bien, pero sí vamos a destacar los puntos principales: la producción en masa de los productos o servicios (las empresas automotrices sacaban uno o dos modelos nuevos |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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”, es decir, que la gente se familiarizara con los beneficios de una Tarjeta... A la cuál podían acceder por distintos medios... Y no necesariamente por quien gastaba en publicidad |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Que tienen las filiales de multinacionales es el “head count” y su tendencia histórica a reducirse). A esto debe sumarse el hecho de los beneficios de “economías de escala” lo que se manifiesta en el gran número de Mergers & Acquisitions que reduce la necesidad de recursos humanos en áreas |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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beneficios a los Clientes. Las economías más desarrolladas en el mundo privilegiaban la explotación de “nuevos” sectores por encima de los tradicionales, y es así que se diferencian de las menos desarrolladas por apropiarse del control del sector terciario, incluyendo en el mismo el comercio, las finanzas |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML. |
| Cap 3 |
Cómo tratar los contenidos
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/ se encuentran estudios que analizan la credibilidad de los sitios web y qué variables los afectan. ** Beneficios adicionales ** También es importante brindar beneficios adicionales como pueden ser la creación de un programa de membresías para nuestros clientes, garantías de un servicio de post-venta |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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, seleccionando al personal en base a sus conocimientos y habilidades, establecer los requisitos operacionales (software, hardware, servicios , etc. ); y finalmente, se tendrá que desarrollar un presupuesto económico que le de un marco financiero a este emprendimiento. Esto es, en pocas palabras, el armado |
| Cap 2 |
Pasos para la creación de un sitio web
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Al personal en base a sus conocimientos y habilidades, establecer los requisitos operacionales (software, hardware, servicios , etc. ); y finalmente, se tendrá que desarrollar un presupuesto económico que le de un marco financiero a este emprendimiento. ********** ******************** **********Esto |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Concretas para mejorar. ---ü Establecer un equipo de personas para cada proyecto. ---ü Proporcionar recursos, motivación y la formación necesaria para que los equipos puedan: Diagnosticar las causas, fomentar soluciones, establecer controles para mantener beneficios . ------Desde el punto de vista |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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De las organizaciones que se enfrentan a esta tarea. ------ü La aplicación del procedimiento permite trascender la simple elaboración de documentos y convertir el sistema documental en una herramienta para la gestión de la calidad. ---------** Beneficios **------ü Mejor diseño del producto. ---ü Mejor |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios , precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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. Beneficios que aportan las relaciones publicas a las organizaciones: Numerosas y muy importantes son las aportaciones que las relaciones públicas pueden dar a las organizaciones tanto públicas como privadas, sean ellas de carácter comercial o no. Estos son algunos de los aspectos |
| Cap 2 |
El público y los públicos
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Adecuada, se produzcan desentendimientos y fricciones entre los diversos sectores de la organización. Beneficios aportados por el grupo empresa: Innumerables son los beneficios producidos por la implementación de un sistema tendiente a la formación del grupo empresa para cualquier organización |
| Cap 6 |
La Ética, Base de las Relaciones Públicas
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A prestar servicios , es aprovechar todos los nuevos canales de comunicación teléfono, correo electrónico, etc. ; e integrarlos en un único interfaz, de manera que se agilice la relación de cada empresa con sus clientes. "Un 63% de los internautas no realizará sus compras a través de Internet hasta |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 49 |
Beneficios de la Capacitación
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. ´ Elimina los costos de recurrir a consultores externos. Beneficios para el colaborador que repercuten favorablemente en la organización:
´ Ayuda al colaborador en la solución de problemas y en la toma de decisiones. ´ Aumenta |
| Cap 78 |
Beneficios de la evaluación de colaboradores
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" Cuando un programa de evaluación del desempeño esta bien planeado, coordinado y desarrollado, proporciona beneficios a corto, mediano y largo plazos. En General, los principales beneficiarios son el individuo, el gerente, la organización y la comunidad:
³ Beneficios |
| Cap 58 |
Remuneraciones
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Por llevar a cabo las tareas que les asigno la organización; la compensación puede ser directa e indirecta, la compensación directa es el pago que recibe el colaborador en forma de sueldos, salarios, primas y comisiones. La compensación indirecta, llamada también beneficios , son las que se otorgan |
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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 1 |
Remuneración y Salario
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: es resultante de cláusulas de la convención colectiva de trabajo y del plan de servicios y beneficios sociales ofrecidos por la Organización, incluye gratificaciones, premios, comisiones, propinas. La suma del salario directo y del salario indirecto constituyen la remuneración, es decir |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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, jornales, sueldos, viáticos, beneficios (servicio de comedor, planes de retiro privado, etc. ); Incentivos (premios, gratificaciones, etc.). Es decir, todos aquellos pagos, en metálico o en especie, con que la organización retribuye a quienes en ella trabajan. Al considerar las empresas |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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beneficios a largo plazo para sus compañías. Tomando en cuenta lo anterior se dice que el ingreso de un ejecutivo debe tener en cuenta:
« El tamaño de la organización,. « Su rentabilidad. « Las ganancias que obtengan los poseedores |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 3 |
Tratamiento de las causas de una no conformidad
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Del cliente. || || RESULTADO ACCIONES TOMADAS || Se redujo el número de certificados con este tipo de no conformidades. || || BENEFICIOS OBTENIDOS DE LAS ACCIONES || Mejora de la satisfacción del cliente según la última encuesta realizada || || 6 || El certificado no se entregará en la fecha |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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servicios bancarios o se dedican a la prestación de servicios públicos (agua potable, energía eléctrica etc. ) en donde las reglamentaciones cambian casi a diario. Igualmente la empresa debe diseñar un formato en donde se plasmen estos requisitos y poder tener claridad acerca de su cumplimiento |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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: **//Etapa I Planificación del diseño y desarrollo //** **“La organización **(nuestra empresa)** debe planificar y controlar el diseño y desarrollo del producto”. ** Recordemos que hoy en día cuando se habla de “producto” se refiere también a los “ servicios ” que ofrecen empresas |
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Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
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| Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no... |
| Cap 5 |
Ricardo: ideas y transformaciones
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De la riqueza de las naciones. Sus teorías se enfocaron al crecimiento lo llevaron a interesarse en primer lugar en los factores que explican la distribución de la renta. Él le llama mucho la atención la tendencia de la baja de los beneficios . Que es esto los beneficios que se obtenían a través |
| Cap 1 |
Los griegos y la Economía Feudal
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Y para los suyos eran los beneficios , esto en la actualidad todavía es evidente en cuestión del poder como mero ejemplo tenemos aquí en México un partido el cual solo heredaba el poder, pero bueno un servidor no entrara en polémica en esto, ya que es un tema que no comentare. Retomando a la iglesia |
| Cap 3 |
Los Fisiocratas
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, para que así ambas partes salgan ganando, y para que su economía se vea favorecida. Por su puesto que esta interacción de beneficios con respecto a los tratados comerciales, es algo que en lo personal es discutida, debido a que los países mas desarrollados siempre tendrá mejores oportunidades que los países |
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