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Cursos gratis de calidad en el servicio

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La publicidad exterior como factor contaminante visual (21 capítulos) Creative Commons   ***--(6)
Veremos que la publicidad exterior es un medio eficiente para dar a conocer un mensaje, debido a su gran tamaño y a lo llamativos que son, cuando el mensaje esta bien planeado y estructurado, los efectos de la publicidad exterior son positivos. Estudiando lo que es publicidad exterior, veremos cuáles son los tipos de publicidad exterior que existen; así como sus ventajas y desventajas.
Cap 3 Justificación
  a conocer una solución a dicho problema y buscar la solución más factible para el medio publicitario y los usuarios detractores de dicho medio.Estas soluciones traerán como consecuencia varios aspectos positivos, como mejorar la calidad de ubicación de las vallas publicitarias, el evitar la saturación
Cap 7 Marco teórico
  de frecuentar y hacer uso de él. (El Pequeño Larousse Ilustrado, 1998, pág. 832)Cuando hablamos de publicidad nos referimos a la actividad de dar a conocer o divulgar algún producto, servicio o idea para que sea conocida por la comunidad. Se pretende provocar una actitud o cierto comportamiento
Cap 8 Características de la publicidad exterior
  el servicioó producto que ofrecemos acuda a nosotros. Estando en el punto adecuado, con la publicidad exterior podemos llegar al mercado que queremos.e.- Debido a la gran repetición que se tiene en el anuncio exterior, se puede lograr una buena penetración en el consumidor.La gente que vive
Autor: Victor Manuel - 03 de Mayo de 2006
Kaizen y la curva de aprendizaje (24 capítulos) Creative Commons   *****(9)
Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición.
Cap 12 El enemigo de las curvas de aprendizaje
  y organizativas que sean poderosas y en las que el poder esté principalmente al servicio del rendimiento deficiente o insatisfactorio y del antiaprendizaje”.El aprendizaje complejo requiere, como medida preliminar, el reconocer que hay fallos o errores. El problema es que cuanto más inteligentes sean
Cap 17 El Kaizen y la curva de aprendizaje
  La aplicación de distintas herramientas y metodologías como el Control Estadístico de Procesos, las actividades de grupos pequeños como por ejemplo los Círculos de Control de Calidad, la eliminación sistemática de desperdicios (mudas), los procesos de estandarización, los círculos PREA (Planificar
Cap 22 Anexo V: El Kaizen y el CEP
  "" El Kaizen combinado con el Control Estadístico de Procesos y Gestión permite a través del proceso de Estandarización (EREA) y Mejoramiento (PREA) lograr de manera consistente nuevos y mejores niveles tanto en calidad, como en costos y entregas.   En el siguiente gráfico tenemos
Autor: Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
Construyendo una red LAN (8 capítulos) CopyLeft   ***--(38)
Una LAN es una red de computadoras, es decir, dos o mas equipos conectados entre si; de manera que pueden compartir todos los recursos del sistema, tales como: impresoras, cd-rom, disco duro, internet (a traves de proxy), etc...
Cap 3 Tipos de Clientes y Servidores
  con el exterior. Los servidores de correo, son aquellos que realizan todas las funciones de servicio de mensajeria electronica entre los usuarios (mensajeria interna de la red). NO estamos hablando del correo electronico de Internet
Cap 5 Tipos de cableado
  para transmitir tanto se¤ales analogicas como digitales, independientemente del tipo de datos a transmitir.Tipos de cables de par trenzado:~- Cables sin apantallar (UTP) Son flexibles y faciles de manipular. Son baratos y la calidad es baja puesto que el aislante es malo. ---~- Cables apantallados
Autor: CIA magazine - 11 de Agosto de 2005
Curso de Routers (ruteadores) y Switches (12 capítulos) CopyLeft   ****-(53)
Un switch es un dispositivo de proposito especial diseñado para resolver problemas de rendimiento en la red, debido a anchos de banda pequeños y embotellamientos. El switch puede agregar mayor ancho de banda, acelerar la salida de paquetes, reducir tiempo de espera y bajar el costo por puerto. Opera en la capa 2 del modelo OSI y reenvia los paquetes en base a la dirección MAC.
Cap 10 El Futuro de los Switches
  y calidad fija en el servicio. Hay diversas inovaciones que se integran dentro de la tecnología del switch para realzar el soporte de futuras aplicaciones multimedia:· Sobre segmentos privados ethernet 40% o 50% del ancho de banda utilizado, es considerado funcionalmente excelente, debido a los tiempos
Cap 3 Donde usar Switch?
  Uno de los principales factores que determinan el exito del diseño de una red, es la habilidad de la red para proporcionar una satisfactoria interacción entre cliente/servidor, pues los usuarios juzgan la red por la rápidez de obtener un prompt y la confiabilidad del servicio.Hay diversos
Cap 2 Tecnología de RUTEADOR
  Un ruteador es un dispositivo de //proposito general //diseñado para segmentar la red, con la idea de limitar tráfico de brodcast y proporcionar seguridad, control y redundancia entre dominios individuales de brodcast, también puede dar servicio de firewall y un acceso económico a una WAN
Autor: Zonagratuita - 11 de Agosto de 2005
Geografía de España I (44 capítulos) CopyLeft   -----(0)
Primera parte de un curso sobre geografía española.
Cap 19 El comportamiento intrasectorial
  más los que se ocupan en el sector no productivo sino a funciones del servicio a la producción. Así, es notorio el incremento espectacular de los dedicados a profesiones liberales, técnicos, administrativos y directivos, indicador de la tendencia hacia una reestructuración y tecnificación de las empresas
Cap 13 LÓGICA ESPACIAL DEL SISTEMA PRODUCTIVO: LA REESTRUCTURACIÓN DE LA INDUSTRIA
  numerosas las actividades donde lo esencial es la capacidad de las empresas para atender una demanda diversificada. Esto resulta más fácil en unidades productivas de tamaño pequeño y mediano, y exige un mayor esfuerzo en diseño, calidad, servicio y posventa.–      La creciente segmentación en fases
Cap 31 Estructura interna de las ciudades españolas. Su evolución
  propios de las ciudades (congestión, falta de viviendas, calidad de vida) rompe el crecimiento de las grandes metrópolis y se le da una mayor importancia a las ciudades medias, pequeñas e incluso a ciertas áreas rurales que veían detenido el éxodo anterior. Surgen así políticas destinadas
Autor: Adela Girado - 18 de Febrero de 2006
Creatividad e innovación en equipos de trabajo (23 capítulos) Creative Commons   ****-(5)
En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se potencian cuando se trabaja en equipo.
Cap 12 Ventajas y desventajas de los equipos de trabajo
  de los resultados. Desventajas : El privilegio de los resultados sobre las personas y las tareas puede hacer que a veces el equipo logre elevados estándares de productividad, pero al no tener en cuenta como se alcanza dicha productividad muchas veces se sacrifica calidad, por lo que sus resultados resultan
Cap 8 Sinergia
  que afirma que todos los fenómenos deben ser estudiados y comprendidos en orden a su unidad orgánica y no solo según sus partes. En este sentido un equipo debe obtener una visión integral de lo que hay antes, durante y después de su producto (o servicio). Antes de su producto: materiales e insumos
Cap 6 Los equipos de trabajo
  entonces que el martillo es fuerte, el tornillo une, la lija pule esperezas y el metro es preciso. Se vieron como un equipo capaz de producir muebles de calidad. Esta nueva mirada los hizo sentir orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos. No fue necesario echar a nadie
Autor: Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
Administración del tiempo (18 capítulos) GNU Free Documentation License   ****-(64)
Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos.
Cap 3 Tiempo de calidad
  En vista de que no podemos incrementar la cantidad de tiempo que recibimos, la calidad del tiempo se convierte en la única variable. Tu tiempo es tuyo y no pertenece a nadie más. Sólo tú puedes mejorar la calidad de tu tiempo. En última instancia, usas tu tiempo como lo deseas.La forma como usas
Cap 6 Causas de la morosidad
  es comenzar.La morosidad conduce en la mayoría de los casos a carreras de último minuto, resultados por debajo de la calidad esperada, fechas tope no cumplidas, ventas perdidas, clientes insatisfechos, embotellamiento mental y estrés, lo cual se traduce en más tiempo improductivo. Esto disminuye nuestra
Cap 18 Evaluación periódica
  ) ¿Cuentas con suficiente tiempo para ti, diversiones, estudio, servicio comunitario, familia?Suma los puntos asignados a cada pregunta. Mientras menos puntos, mejor. Observa especialmente las preguntas que hayas calificado con “4” o “5”. Estos aspectos representan áreas de mejora. Se sincero
Autor: Juan Enrique Pérez - 12 de Agosto de 2005
Administración de tiempo (17 capítulos) GNU Free Documentation License   ****-(42)
Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas.
Cap 2 Tiempo de calidad
  En vista de que no podemos incrementar la cantidad de tiempo que recibimos, la calidad del tiempo se convierte en la única variable. Tu tiempo es tuyo y no pertenece a nadie más. Sólo tú puedes mejorar la calidad de tu tiempo. En última instancia, usas tu tiempo como lo deseas. ------La forma
Cap 5 Causas de la morosidad
  es comenzar. ------La morosidad conduce en la mayoría de los casos a carreras de último minuto, resultados por debajo de la calidad esperada, fechas tope no cumplidas, ventas perdidas, clientes insatisfechos, embotellamiento mental y estrés, lo cual se traduce en más tiempo improductivo. Esto
Cap 17 Evaluación periódica
  con las lecturas que más te interesan? ---25. ¿Cuentas con suficiente tiempo para ti, diversiones, estudio, servicio comunitario, familia?Suma los puntos asignados a cada pregunta. Mientras menos puntos, mejor. Observa especialmente las preguntas que hayas calificado con “4” o “5”. Estos aspectos
Autor: Juan Enrique Pérez - 25 de Agosto de 2005
Curso de hacking (4 capítulos) CopyLeft   ****-(59)
Práctico y completo curso de hacking.
Cap 2 Cómo Conseguir Información de Hacking en la Red
  al número de la FYI y "nnn" al número de la RFC). Entra por FTP, nombre de usuario ANONYMOUS y contraseña GUEST. El NIC también nos proporciona un servicio automático de correo electrónico para aquellos sitios que no pueden usar FTP. Envía la petición a SERVICE@NIC.DDN.MIL y en el campo de Asunto
Cap 3 Cómo se puede hacer desaparecer un web ofensivo
  Recuerda que Internet es libre. No hay ninguna ley que obligue a los ISPs a dar servicio a la gente que no les gusta. Como Jeff Slayton, Crazy Kevin, los reyes del spam, y, oh, sí, los artistas originales del spam Cantor y Seigal han aprendido, la vida del spammer es una vida en continua fuga. Bien
Cap 4 Cómo protegerse de los bombardeos de correo
  de comunicaciones.Por supuesto, estas son las dos causas principales por las que se ataca con bombardeos de mensajes: para causar un desbarajuste en el correo de las personas y/o hacer daño a los proveedores de servicio del blanco. Los bombardeos de mensajes son una arma común utilizada en la guerra
Autor: Zonagratuita - 19 de Agosto de 2005
Una Web es más que código (17 capítulos) Creative Commons   *****(12)
Una web es mucho más que abrir el block de notas y ponerse a tirar código sin parar. Es necesario planificarla, organizarla, promocionarla, mimarla y mantenerla. No dejes que tu proyecto se muera por una mala planificación, por falta de mantenimiento o por olvidarte de tus usuarios.
Cap 13 ¿Pero sabe alguien que tu web existe?
  ) Al contrario de las leyendas interneteras sacacuartos que circulan por ahí, no es necesario apuntarse a un servicio que te dé de alta en más de 1000 buscadores , los 4 principales ya los hemos mencionado y la mayoría del resto utiliza los servicios de estos 4. En realidad aparecer
Cap 12 Usabilidad, accesibilidad y otros palabros de moda
  llegado a la pregunta del millón ------¿Qué es la usabilidad?---Para J.Marquez usabilidad es:------|| **Cita:** |||| “Usabilidad, palabra que por cierto no existe en castellano, es la condición o propiedad de un servicio o producto para ser fácilmente utilizado. Digamos que es como la ergonomía
Autor: t0m|ta, Pimienta y Amanda - 07 de Marzo de 2006
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