Cursos gratis de calidad planeacion total

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Teorías de calidad (21 capítulos)   (21)

Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano.

Cap 1 Orígenes y tendencias de la calidadtotal   sus servicios.Desde esa perspectiva y con esos antecedentes que vinculan al hombre con su obra, CalidadTotal no solo reconoce la dignidad y el potencial intelectual del ser humano, incorporándolo al autocontrol activo de la calidad de lo que hace, sino que adicionalmente a través Cap 4 Orígenes y tendencias de la calidadtotal   simple, y muy parecida a la de ciertos grupos de animales, tenían un líder, y todos realizaban las mismas actividades como la pesca, la caza, la recolección, etc. Y guardaban respeto hacia las mujeres.En esta era, también llamada de recolección, la calidad se basaba en inspeccionar y seleccionar Cap 2 La calidadtotal como estrategia de competitividad para las empresas mexica   y la aparición de métodos estadísticos para el mismo fin y para la reducción de los niveles de inspección; la del **aseguramiento de la calidad** (década de los cincuenta), que es cuando surge la necesidad de involucrar a todos los departamentos de la organización en diseño, planeación y ejecución

Autor: Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos)   (20)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 5 La calidad   W. Edwards Deming"Calidad es traducir las necesidades futuras de los usuarios en características medibles, solo así un producto puede ser diseñado y fabricado para dar satisfacción a un precio que el cliente pagará; la calidad puede estar definida solamente en términos del agente".---Joseph M Cap 7 Filosofías de calidad   con el mejoramiento de la calidad.~1) Acción correctiva.Instituir juntas de supervisión para corregir las observaciones.~1) Planeación del programa cero defectos.Elaborar plan de desarrollo de una convivencia social de la empresa, en el cual participaran oradores que representen a los clientes, los sindicatos Cap 8 La calidad personal   e hijos con cambios bruscos de actitud e incluso llegar a la violencia.Por esta razón, hay que ver la vida de una manera que no afectamos a las personas que queramos y sobre todo que no nos afectemos nosotros mismos.//La planeación de los objetivos de calidad//---De acuerdo con Maria Elisa

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos)   (8)

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.

Cap 3 Sistema de remuneración   permite asignar una tarifa salarial por hora al puesto en cuestión, pero el elemento esencial en la planeación del pago por pieza es el nivel de producción. Los niveles se plantean en términos de un número normal de minutos por unidad o un número promedio de unidades por hora Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades   .   Este plan remunerativo desarrolla 4 aspectos fundamentales para el puesto: responsabilidad, calidad, producción de ideas y cooperación. Este tipo de pago suele ser criticado por Demming ya que cree que fomenta el desempeño a corto plazo, aniquilando la planeación a largo plazo, crea temor Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración   . Estos factores básicos se conocen como factores compensables.  PLANEACIÓN Y PREPARACIÓN PARA LA VALUACIÓN DE PUESTOS La valuación de puestos es un proceso de juicio en el que se exige cooperación entre los supervisores, los especialistas de personal, los empleados

Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (124)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 57 Propuesta de seminarios, talleres y capacitación general   : ·           El Plan Estratégico de la empresa: análisis FODA, Visión, Misión, Planeamiento en incertidumbre, Cultura Organizacional. ·            Desarrollo del trabajo en Equipos: Feedback, Cultura Organizacional, Liderazgo Empresarial, CalidadTotal (TQM), Administración del Cambio Cap 7 Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores   que el éxito de las empresas depende en última instancia de sus atenciones y servicios a los clientes o consumidores y se dedica poco tiempo y esfuerzo para verificar que sus servicios sean apropiados y aceptables.   ª Falta de Planeación.-             Otro de los problemas latentes Cap 56 Modelo de un Plan de Capacitación   de la empresa en materia de personal, sobre la base de la planeación de recursos humanos. ª           Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo. ª           La compensación indirecta

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

Recursos Humanos (56 capítulos)   (52)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 55 Metodología Para El Establecimiento De Un Programa De Personal Y Aud   "" La planeación de los recursos humanos requiere una considerable inversión de tiempo, personal y presupuesto. En el caso de las empresas pequeñas, la utilidad que se obtiene de esa inversión probablemente no justifica la puesta en marcha y operación de un programa completo de recursos humanos Cap 36 Objetivos De La Capacitación   y responsabilidades de sus trabajos y cuando tienen los conocimientos y habilidades laborales necesarios son menos propensas a cometer errores costosos en el trabajo. Planeación de los Recursos Humanos: la capacitación y desarrollo del empleado puede ayudar a la compañía y a sus necesidades Cap 15 Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con   sugeridas. Un ejemplo de los equipos de solución de problemas son los círculos de calidad. Los equipos autodirigidos: Son grupos de empleados (típicamente de 10 a 15) quienes asumen las responsabilidades de sus antiguos supervisores. Por lo general, esto incluye la planeación

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

Macroeconomía histórica y actual (7 capítulos)   (10)

Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no todo lo que tenia a su alcance era suficiente vio la manera de cómo cubrir esa necesidad a través de otro, él cual si tuviera el acceso a eso que necesitara, a esto se le llamo “trueque.

Cap 6 Karl Marx   la fuerza de trabajo. El valor de este capital no permanece inalterable, sino que aumenta en el proceso del trabajo, al crear la plusvalía. Por tanto, para expresar el grado de explotación de la fuerza de trabajo por el capital, tenemos que comparar la plusvalía no con el capital total, sino Cap 7 Economía de hoy: "Progreso o Destrucción mañana&q   no sabe utilizarlos, tratarlos es ver la mejor manera de ayudarlos, a través de una mejor planeación de sus recursos, otra cosa tal vez seria. La estrecha relación entre los países participantes en esta economía cada vez mas globalizada, estará relacionada con las participaciones que se tengan Cap 4 Escuela Clasica   no es competitivo en tecnología, salga adelante.? Primero, ese país depende de la tecnología, pero eso no quiere decir que no sea competitivo en otros aspectos, tal vez ese país brinda insumos de buena calidad al mundo, que su industria sin chimenea sea productiva, que brinde facilidades

Autor: Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006

Modelo de integración estratégica (21 capítulos)   (5)

El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la teoría de la dirección desde 1962 y en la pedagogía en 1987, convirtiéndose en la herramienta de dirección más empleada en el mundo.

Cap 6 Análisis Cluster sobre los modelos de dirección estratégica   este grupo el modelo 18 con 8 conceptos en su formulación. Así, esos tres modelos centran su atención en las variables del grupo planeación, donde comparten los pasos diagnóstico y políticas, y distribuyen sus otros conceptos en el grupos de variables de diagnóstico y formulación. Se significa Cap 21 Bibliografía   , José María [1997]. Estrategia para la competitividad de las PYME./ Ed. McGraw Hill, México. 193 pp.. ---González Hernández, Humberto [1998]. Planeación Estratégica de GET a nivel corporativo en el periodo 1998 2000./ Tesis presentada en opción al título de Master en Ciencias. Tutor. M. Sc Cap 5 Analisis Cluster de las variables empleadas en los modelos de direcc   claves para la dirección estratégica.El primer grupo de variables se centra alrededor del concepto: **planeación** y al analizar la significación práctica de los demás conceptos, podemos llamar a este grupo como aquellas variables que se relacionan con la **planeación**.El segundo grupo tiene

Autor: Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006

Administración del tiempo (18 capítulos)   (65)

Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos.

Cap 13 El beneficio de la planeación   ===== El principio de Pareto =====Wilfredo Pareto, sociólogo y economista del siglo XIX postuló la teoría que originó el principio 80-20 el cual dice que un 80% de los resultados se obtienen con un 20% del tiempo empleado. El corolario es: un 80% de nuestro tiempo lo gastamos en producir solamente Cap 3 Tiempo de calidad   En vista de que no podemos incrementar la cantidad de tiempo que recibimos, la calidad del tiempo se convierte en la única variable. Tu tiempo es tuyo y no pertenece a nadie más. Sólo tú puedes mejorar la calidad de tu tiempo. En última instancia, usas tu tiempo como lo deseas.La forma como usas Cap 11 Establecer fechas de seguimiento   Toda planeación es pensar en el tiempo por venir. Lo que varía en los planes es hasta donde se extienden al futuro y qué tan precisos son. Existe siempre un límite en cuanto qué tan lejos es posible planear en cualquier momento dado.Los plazos definidos fuerzan en forma adecuada la acción

Autor: Juan Enrique Pérez - 12 de Agosto de 2005

Administración de tiempo (17 capítulos)   (42)

Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas.

Cap 12 El beneficio de la planeación   __**EL PRINCIPIO DE PARETO**__Wilfredo Pareto, sociólogo y economista del siglo XIX postuló la teoría que originó el principio 80-20 el cual dice que un 80% de los resultados se obtienen con un 20% del tiempo empleado. El corolario es: un 80% de nuestro tiempo lo gastamos en producir solamente un Cap 2 Tiempo de calidad   En vista de que no podemos incrementar la cantidad de tiempo que recibimos, la calidad del tiempo se convierte en la única variable. Tu tiempo es tuyo y no pertenece a nadie más. Sólo tú puedes mejorar la calidad de tu tiempo. En última instancia, usas tu tiempo como lo deseas. ------La forma Cap 10 Establecer fechas de seguimiento   Toda planeación es pensar en el tiempo por venir. Lo que varía en los planes es hasta donde se extienden al futuro y qué tan precisos son. Existe siempre un límite en cuanto qué tan lejos es posible planear en cualquier momento dado. ------Los plazos definidos fuerzan en forma adecuada la acción

Autor: Juan Enrique Pérez - 25 de Agosto de 2005

Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos)   (12)

La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.

Cap 4 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   "" 1. Describir el proceso de planeación de recursos humanos. La planeación de recursos humanos es el proceso que busca asegurar el óptimo aprovechamiento del personal con que cuenta la empresa, y proporcionar los recursos humanos relacionados con las necesidades futuras de la organización Cap 11 Enfoque estratégico de la planeación de la carrera profesiona   "" 1. Definir los siguientes términos: 1.1. Carrera Es el curso general de acción compuesto por todas las tareas y puestos que desempeña un individuo durante su vida laboral. 1.2. Planeación de carrera Es el proceso racional por medio del cual un individuo se fija objetivos profesionales Cap 6 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   a la organización el número suficiente de personas para conseguir los objetivos. Debe ser el fruto de una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases: personas que la empresa requiere, lo que el mercado de recursos humanos puede ofrecerle y técnicas de reclutamiento por aplicar. Una compañía

Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006