Cursos gratis de calidad servicio

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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler...
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  , jornales, sueldos, viáticos, beneficios ( servicio de comedor, planes de retiro privado, etc. ); Incentivos (premios, gratificaciones, etc.). Es decir, todos aquellos pagos, en metálico o en especie, con que la organización retribuye a quienes en ella trabajan.  Al considerar las empresas
Cap 3 Sistema de remuneración
  Por encima del estándar unitario establecido. Como inconveniente es su mayor complejidad y mayores costos de control y administración. Un problema típico de este sistema es el aumento de producción a costa de disminución en calidad . Esto puede obviarse, pero exige controles de calidad
Cap 1 Remuneración y Salario
  : Es la retribución en dinero o su equivalente pagado por el empleador al empleado en función del cargo que este ejerce y de los servicios que presta. Así, existen el salario directo : es aquel recibido exclusivamente como contraprestación del servicio en el cargo ocupado. El salario indirecto


Curso gratis de Mauricio Paredes - 18 de Octubre de 2005
Se discute cómo mejorar el performance aumentando el número de servidores Web. Esto involucra distribuir el tráfico en un grupo (cluster) de servidores Web. Aparte del reto técnico esta aproximación es interesante por que con...
Cap 1 Introducción
  ¿Que hacer cuando se maneja un sitio exitoso en Internet y la cantidad de visitantes y el volumen de datos transmitidos llegan a ser un problema?. ¿Cual es el problema? , el problema es el descontento de los usuario del sitio, es decir una pérdida en la calidad del servicio , en términos ingenieriles
Cap 3 La aproximación vía DNS con BIND
  A aceptar anter de considerar que se perdió en la calidad del servicio , y cual es el nivel de balance que se desea. En el artículo [[http://www.webtechniques.com/archives/1998/05/engelschall/ Load Balancing Your Web Site: Practical Approaches for Distributing HTTP Traffic]]se sugiere un valor
Cap 2 La aproximación vía DNS
  " La primera solución esta basada en el servicio de resolución de nombre, aprovechandose del hecho que un explorador debe tomar como primer paso para obtener el contenido de la URL http://www.chilerock.cl/discos/discos. Cgi es resolver su número IP. Esto se logra consultando a un servidor DNS


Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
Una gran parte del tráfico que recibe un sitio Web proviene de los buscadores, de hecho, se estima que al menos 3/4 de los usuarios nuevos de un sitio Web vienen de una página de...
Cap 1 Ser encontrable y tener buen ranking
  En la búsqueda, y pre-ordenando las páginas de acuerdo a un cierto criterio. Esto produce un índice. Cuando un usuario ingresa palabras clave, buscan en el índice y ordenan los resultados nuevamente en base en parte al orden que las páginas tienen en el índice (que es su calidad "absoluta
Cap 2 Contenido valioso
  Un sitio usable, en el sentido de que no requiera mucho esfuerzo de tus usuarios navegar por tus menús u opciones, es muy importante también. Una gráfica atractiva, pero que esté siempre al servicio de que el sitio sea usable, también es importante. Hacer las cosas fáciles significa también
Cap 3 Ser encontrable
  El servicio de [[http://validator.w3.org/ validación del W3C]] para ver si una página está correctamente escrita. Si tienes una página Web desde hace tiempo y la haz enviado a un buscador, entonces para ver si la página esta indexada, prueba a poner la dirección de la página en la caja de búsqueda; si


Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio...
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  . Este no es solo un trabajo para ti, convertirte en paseador es ser el amigo y el compañero de los perros, que van muy pronto a saber esperarte con ilusión y a querer disfrutar contigo. Tu servicio es felicidad para la familia propietaria del perro, para el perro mismo y para ti. Hacer ejercicio
Cap 4 Sitios pagados en Internet
  Para un servicio más profesional, es necesario contratar hosting pagado, e inscribir el sitio en el registro de nombres del dominio de primer nivel donde se desea tener el sitio. Al contratar un sitio pagado en Internet, uno debe pagar por dos cosas: Registro y mantención del nombre del dominio
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  Es posible tener un sitio o una página en Internet sin necesidad de contratar servicio de nombres, pero en tal caso nuestro sitio sólo puede tener un nombre como: www.nombre_del_proveedor.com/nombre_del_sitio en que ud. Peude elegir el nombre del sitio pero siempre tendrá una dirección dentro


Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o...
Cap 4 Modelos de negocios
  Para acceder a contenidos ~- Servicios gratuitos **Suscripción** Otro modelo de negocios es el de cobrar por uso o la suscripción a algún servicio . Este es el modelo más codiciado por muchos emprendedores ya que les permite una entrada de dinero fija en forma periódica. Un ejemplo es el sitio [[http
Cap 5 Logística aplicada a Internet
  A qué hora hacemos entregas). ~- La política de devoluciones y el servicio de post-venta (si no era el producto que había pedido o se le rompió dentro del plazo de la garantía). ~- La forma de pago (si le cobramos contrareembolso o con tarjeta de crédito en el momento de la entrega). Otro tema
Cap 2 Qué es el E-commerce
  ~- Medio: promoción, información, publicidad, etc. **Nuevas tecnologías**: Las nuevas tecnologías por otra parte, potencian el desarrollo del E-commerce, ya que cada día contamos con mayor ancho de banda en las comunicaciones, hardware más potente y robusto, software de mejor calidad y mejoras


Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML.
Cap 5 Herramientas y software de E-commerce
  . Estas mismas empresas se encargan además de brindarnos alojamiento web, y una plataforma de pagos, a través de un merchant bank, para cobrar con tarjetas de crédito. Otros sitios que ofrecen este servicio son [[http://www.bigstep.com/ Bigstep. Com]] , [[http://www.storesontheweb.com/ Stores on the
Cap 3 Cómo tratar los contenidos
  / se encuentran estudios que analizan la credibilidad de los sitios web y qué variables los afectan. **Beneficios adicionales ** También es importante brindar beneficios adicionales como pueden ser la creación de un programa de membresías para nuestros clientes, garantías de un servicio de post-venta
Cap 2 Pasos para la creación de un sitio web
  De contenidos ~- Establecer los requisitos funcionales ~- Verificar las herramientas disponibles ~- Disponer el presupuesto económico **Publicación y mantenimiento** El siguiente paso será la publicación del sitio en la web, para lo cual deberemos contratar un servicio de alojamiento web (hosting


Curso gratis de Stefan Merten - 20 de Diciembre de 2005
En este artículo nos ocupamos en primer lugar, someramente, de los síntomas de crisis que muestran nuestras sociedades1. En una segunda parte veremos qué tiene de particular Gnu/Linux2. La siguiente parte es una invitación...
Cap 4 La sociedad GPL
  ]], como el mercado, que las esclavizan en lugar de estar a su servicio . En vez de eso, las personas serán libres para establecer, conscientemente y a su libre albedrío, sus relaciones mutuas y su relación con las cosas. A esta visión, que ante todo ha de darnos idea del potencial que encierran
Cap 5 Referencias
  De facilitar la mercancía información a cambio de soportar la molestia de la publicidad. No hay un solo buscador que facture ese servicio a sus visitantes. [[http://sindominio. Net/biblioweb/s/view. Php? CATEGORY2=5& ID=51#FN_bk_61 61]] Tenemos el caso de la pornografía, con la cual es de suponer que en la red
Cap 3 Lo particular de Gnu/Linux
  A cambiar. Gnu/Linux es, por tanto, un producto de una considerable -cuantitativa y cualitativa- utilidad social. Eso marca una diferencia esencial respecto de otros productos resultado de una afición, los cuales pueden rivalizar con las mercancías quizá en cuanto a su calidad , pero


Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 01 de Diciembre de 2009
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 2 Ingeniería del software
  Es en la actualidad imprescindible, la revista satírica inglesa Private Eye dio detalles sobre importantes proyectos de software que han dado resultados malos. Entre ellos destacan los del servicio de ambulancias Asinfor de Londres, el servicio de sanidad regional de Wessex, la Sociedad
Cap 3 Ciclo de desarrollo
  De desarrollo de software, en función del tipo de ciclo de vida: A) Aproximación convencional Se introdujo como una técnica rígida para mejorar la calidad y reducir los costos del desarrollo de software. Tradicionalmente es conocido como "modelo en cascada" , porque su filosofía es completar un paso


Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 57 Propuesta de seminarios, talleres y capacitación general
  Se entregará certificado de participación y compromiso   RECURSOS NECESARIOS: -             Proyector de transparencias -           Pizarra acrílica con plumones -           Servicio de fotocopiado -           Aula con mesas para treinta (30) participantes
Cap 43 Tendencias en el Desarrollo Humano
  Recientes, el empresariado privado ha reconocido la importancia del recurso humano llegando a establecerlo como uno de los factores determinantes de la competitividad de la empresa. De ahí el surgimiento de muy diversas escuelas y muy variadas teorías todas ellas encaminadas a asegurar el servicio
Cap 51 Medios de Capacitación
  Y proyección en videos de los colaboradores sujetos a capacitación, son un medio muy eficaz, sobre todo cuando se trata de mejorar la calidad del servicio .   4º             SIMULADORES Dan al aprendiz la posibilidad de participación y práctica repetida mediante la adquisición


Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 3 Relaciones Públicas internas
  En la prestación del servicio . Estimula la creatividad: Los directivos al considerar a los funcionarios como la más eficiente "fabrica" o "computadora" que puede ser estimulada para beneficio de la empresa, están poniendo al servicio del logro de los objetivos de la organización un potencial realmente
Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas
  O el Publicitario trata de destacar un producto o servicio . El mensaje de Relaciones Públicas es personalizado, vale decir es elaborado especialmente para un determinado público teniendo en cuenta el interés y el nivel cultural de los integrantes del mismo. En tanto que el Periodismo o en Publicidad los mensajes
Cap 4 Relaciones Públicas Internacionales
  . En lo que respecta a la oferta por parte de consultoras de relaciones públicas, nuestro mercado cuenta actualmente con aproximadamente cien (100) agencias encargadas de brindar dicho servicio . Entre las más prestigiosas se encuentran: Ketchum; Burson-Marsteller, Open Group y otras. Por otro lado