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Curso gratis de Ana Cáceres - 18 de Octubre de 2005
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| En la antigua Grecia, la ciudad ideal es aquella en la que la totalidad de sus ciudadanos tuviesen cabida en la asamblea de modo que todos puedan escuchar y debatir problemas de contingencia pública. Esta... |
| Cap 3 |
¿Es posible aprovechar estas ventajas, para elevar la calidad de vid
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En la antigua Grecia, la ciudad ideal es aquella en la que la totalidad de sus ciudadanos tuviesen cabida en la asamblea de modo que todos puedan escuchar y debatir problemas de contingencia pública. Esta reunión pública puede ser una posibilidad a nuestro alcance a través de las redes de comunicaci |
| Cap 6 |
¿Y en Chile?
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En día el concepto se ha ampliado más allá de la transmisión de voz. En particular Chile, se ha planteado la necesidad de proveer de Internet y de servicio de correo electrónico (e-mail) en lugares públicos como escuelas, hospitales y correos. A juicio de expertos de organizaciones |
| Cap 10 |
Las nuevas metas del Proyecto Enlaces
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Privado. Los nuevos desafíos planteados para Enlaces son: Completar la meta propuesta Full Internet Expansión al 100% de las escuelas Crecimiento y mantención del equipamiento De particular interés en para el logro del Servicio Universal, resulta el Proyecto Enlaces Rural |
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Curso gratis de Imca - 20 de Junio de 2006
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| Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público... |
| Cap 2 |
Canales de comunicación para las Relaciones Públicas
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Se requiere enviar un mensaje de comunicación masiva al auditorio en cuestión. El encargado de las relaciones públicas de la Estación de Servicio prepara estos documentos a fin de que las cadenas de televisión u otros medios masivos den a conocer la información. El segundo canal |
| Cap 8 |
RRPP y Propaganda
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Que la bebida crea hábito a la cocaína y que éste es uno de sus componentes. Candler, a través de un anuncio (publicidad al servicio de las RRPP) invita a que lo demuestren y da los datos de la cantidad de hoja de coca que necesitan para fabricar 4 litros de jarabe demostrando así que un litro de la bebida |
| Cap 3 |
Característica de las Relaciones Públicas
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De excelente respaldo y complementar los esfuerzos de publicidad y de la venta personal de la Estación de Servicio . Normalmente la publicidad no pagada cuesta mucho menos que la publicidad o la venta personal, porque se obtienen muchos espacios y tiempos gratuitos en los medios de comunicación |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 12 |
Servicio al cliente: estrategias para el éxito
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Para proporcionar en toda ocasión un servicio de calidad . El modelo de cuatro pasos que se presenta en SERVICIO AL CLIENTE: ESTRATEGIAS PARA EL EXITO es: Establecer una relación profesional con el cliente Identificar las necesidades o problemas del cliente |
| Cap 10 |
Soy tu cliente: recuérdame
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EMPRESA. Tu empresa promete un buen servicio por el que estoy dispuesto a pagar. Puedo perdonar tus errores pero no tus ACTITUDES. De veras que aguanto mucho: descortesías, falta de consideración, tu mal carácter, tus frustraciones, tus complejos y hasta tu estupidez. Pero no se te olvide |
| Cap 13 |
Cómo tratar con clientes difíciles
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" Los representantes de servicio a clientes se enfrentan casi a diario a situaciones donde los clientes se quejan y en ocasiones les provocan molestia y enojo. Tales situaciones suelen ser muy incómodas y pueden volverse aún más serias si no son resueltas a tiempo. No sólo afectan el asunto |
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Curso gratis de Adelkys Rosa Sánchez Gómez - 11 de Mayo de 2006
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| Presentamos un conjunto de elementos teóricos de la Auditoría, partiendo de un conjunto de definiciones de la misma y caracterizando cada una de las etapas por las que debe transcurrir el ejercicio de la misma. |
| Cap 5 |
Nagas
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Para todas las profesiones, ya que cualquier servicio que se proporcione al público debe hacerse con toda la diligencia del caso, lo contrario es la negligencia, que es sancionable. Un profesional puede ser muy capaz, pero pierde totalmente su valor cuando actúa negligentemente. El esmero profesional |
| Cap 1 |
Etapas de la auditoría e importancia de la supervisión
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Como elemento que garantiza en cierta medida la calidad de la Auditoría. Además se recalca el papel del Supervisor para el desarrollo de esta tarea y las características que debe tener el mismo. La Auditoría juega un papel fundamental en el mantenimiento de estas empresas que se necesitan, por cuanto |
| Cap 1 |
Etapas de la auditoría e importancia de la supervisión
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Como elemento que garantiza en cierta medida la calidad de la Auditoría. Además se recalca el papel del Supervisor para el desarrollo de esta tarea y las características que debe tener el mismo. La Auditoría juega un papel fundamental en el mantenimiento de estas empresas que se necesitan, por cuanto |
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Curso gratis de Mara Flores González, Argelia Rodríguez Ramírez - 11 de Agosto de 2006
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| El presente trabajo, trata de justificar y explicar la importancia de el Análisis y Diseño de Puestos, que como veremos posteriormente, es necesario para la correcta aplicación de las políticas de recursos humanos. |
| Cap 15 |
Rotación de Personal (II)
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-operacional:
Costo adicional de energía eléctrica, debido al índice reducido de producción del nuevo empleado ;
Costo adicional de servicios de mantenimiento, utilidades, planeación y control de la producción, servicio , etc. Que se vuelvan mas elevados frente al índice |
| Cap 7 |
Objetivos de la ARH
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En la creación y distribución de ese producto o servicio realizan la actividad básica de la organización. Los objetivos de la ARH son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización |
| Cap 6 |
Políticas de la ARH
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De administración de la cúspide a la base de la organización, principalmente en lo que se refiere a las necesidades de relaciones humanas de buena calidad . · Adecuación de salarios y de beneficios
· Retención de recursos humanos calificados y altamente motivados dentro de la organización |
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Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
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| Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y... |
| Cap 17 |
Soluciones para E-enterprise, extranets e intranets
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De los casos, clientes y proveedores-, que necesitan acceder a alguna información, (estado de pedidos, datos de facturación... ) así se les permite el acceso a esta información, siempre bajo un sistema de identificación y control. Beneficios
Orientar a su empresa al servicio |
| Cap 11 |
Tipos de portales en internet
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, localiza un proveedor recomendado por la organización por su calidad y servicio , lo localiza, y se resuelve el problema. Sin esta integración en el portal, el empleado hubiera tenido que buscar en múltiples archivos o bases de datos, como la de las lecciones aprendidas de cada proyecto relacionado |
| Cap 14 |
Aspectos legales del comercio electrónico en Ecuador (III)
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. 59.? Sustitúyase el artículo 262 por el siguiente:
"Art=. =- 262.? Serán reprimidos con tres a seis años de reclusión menor, todo empleado público y toda persona encargada de un servicio público, que hubiere maliciosa y fraudulentamente, destruido o suprimido |
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Curso gratis de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
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| La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización. |
| Cap 3 |
Enfoque estratégico del analisis de puestos (II)
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: La Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y actuales de rendimiento, tales como costo, calidad , servicio y rapidez. Esto se liga directamente a los puestos diseñados para la organización, ya que ellos son |
| Cap 10 |
Enfoque estratégico de la Cultura Corporativa y el DO
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Y el compañerismo fomenten el compromiso y la confianza que buscamos se reflejen en la credibilidad de nuestros clientes en los servicios que ofrecemos. CALIDAD Y SERVICIO : Orientamos nuestros esfuerzos, conocimientos, habilidades y recursos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos |
| Cap 1 |
Naturaleza y puntos de vista estratégicos
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, supervisores, etc. En conclusión, la administración de personal suministra a los gerentes una función consultiva con tres aspectos básicos: de asesoría o consejo, de servicio y de control.8. ¿Cuáles son las funciones de administración de personal que se deben desarrollar, independientemente |
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Curso gratis de Diego Saravia - 20 de Diciembre de 2005
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| En la naciente Sociedad del Conocimiento las relaciones entre los programas de computadora o "lenguajes imperativos para máquinas" y la economía constituyen el espacio donde surge la contradicción fundamental de la misma: ¿El conocimiento es... |
| Cap 6 |
Los programas no son un factor de la producción
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Los gestores de las empresas basadas en capital del conocimiento: soft, discograficas, estudios de cine, juegos, etc. Y sus capitalitas los ganadores de esta historia. Puede ser pagado como servicio . En cambio si el conocimiento es libre, la economía podrá usarlo para crecer sin desigualdades |
| Cap 8 |
Hacia una legislacion especifica para el Software libre
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En la creación de software a un mayor ritmo y con más calidad que el software privativo [15]. ~1) Establecer un regimen legal diferente para el copyleft, que proteja, promueva y refleje las actitudes y consensos de la comunidad del software libre, [14]. Un paraguas diferenciador de los "regimenes legales |
| Cap 7 |
No se consumen, tampoco se producen. El software libre se construye
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Para gesion de bases de datos y librerias especificas. Es un servicio que se paca en base al tiempo insumido, es un trabajo que no se puede reutilizar pues es justamente la adaptacion de cuestiones generales a un ambinte especifico. (pasar abajo) La comunidad del software libre puede pensarse |
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Curso gratis de Guillem Borrell - 12 de Enero de 2006
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| Linux es una gran herramienta, la uso desde hace años y se ha convertido en algo imprescindible. |
| Cap 2 |
La consola sigue siendo un elemento importante
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Operativo pueda funcionar bien en un entorno de red. Un servidor es, como su propio nombre indica, algo que nos ofrece un servicio . En informática este servicio puede ser un archivo, la posibilidad de conectarnos a algún dispositivo... Cualquier cosa que un ordenador pueda ofrecer |
| Cap 2 |
La consola sigue siendo un elemento importante
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Operativo pueda funcionar bien en un entorno de red. Un servidor es, como su propio nombre indica, algo que nos ofrece un servicio . En informática este servicio puede ser un archivo, la posibilidad de conectarnos a algún dispositivo... Cualquier cosa que un ordenador pueda ofrecer |
| Cap 9 |
Trabajo en red con UNIX/Linux
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Máquinas UNIX. Además del servicio de Consola Compartida el protocolo ssh incluye scp para copiar archivos y sftp como reemplazo de ftp (File Transfer Protocol). cups Son las iniciales de Common Unix Printing Server. Es la herramienta de gestión de impresión típica de Linux, aunque como su nombre |
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Curso gratis de es.wikibooks.org - 14 de Marzo de 2006
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| El presente es un trabajo de síntesis destinado a todos los que se preocupan con los impactos ambientales originados por las varias obras construidas por el hombre y diversas actividades económicas. |
| Cap 12 |
Proyectos recolección y eliminación de los basura (II)
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, la frecuencia de recolección debe ser diaria o cada dos días, pues la velocidad de reproducción de las moscas y descomposición de los desechos es acelerada por el calor y la humedad, ==== Basura y Basureros Clandestinos ==== La mayoría de las organizaciones de servicio para desechos sólidos dan alta |
| Cap 13 |
Riego y drenage
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. A nivel mundial, se ha estimado que, cada año, el riego saca de la producción una cantidad de terreno que es igual a la porción que entra en servicio bajo riego, debido al deterioro del suelo, principalmente, la salinización. La saturación es causada, principalmente, por el drenaje inadecuado |
| Cap 11 |
Proyectos recolección y eliminación de los basura (I)
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), y químicos tóxicos (p.e. : pesticidas, metales pesados, gases orgánicos volátiles y disolventes). ==== Los proyectos típicos en esta categoría incluyen: ==== ~- vehículos recolectores de basura para los municipios, ~- estaciones y camiones de transferencia para mejorar el nivel del servicio |
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