Cursos gratis de capacitacion

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Capacitación y desarrollo (11 capítulos)   (4)

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.

Cap 1 El valor de la capacitación   "" Día a día con mayor convicción las empresas verifican que los recursos humanos son el activo más importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico. Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución Cap 10 Proyecto de Capacitación   que el personal que trabaje con el equipo este altamente capacitado y conozca todas las funciones del mismo. Actualmente las personas que trabajan en el área PEP son tres: El médico especialista en PEP, un Físico y un Técnico. La necesidad de capacitación se origina en la gran especificación Cap 3 Objetivos de capacitación y desarrollo   "" Una buena evaluación de las necesidades de capacitación conduce a la determinación de objetivos de capacitación y desarrollo. Estos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y los medios de que se dispondrá.   Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño

Autor: Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006

Sistema de Gestión de la Calidad (5 capítulos)   (2)

Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional.

Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto   .------//Análisis del concepto ---//---“haciendo lo que tienen que hacer” implica lo siguiente:------ü Determinación de las actividades ---ü Conocimiento de los requisitos a cumplir ---ü Adiestramiento sobre esos requisitos (capacitación) ---ü Cumplimiento estricto de esos requisitos ---ü Si se conocen Cap 3 Certificación ISO 9000   el flujo de la documentación. ---e) Confeccionar el plan de elaboración de documentos ---f) Planificar la capacitación del personal implicado. ---Etapa 4. Elaboración de los documentos. ------Objetivo: Elaborar, revisar y aprobar todos los documentos a cada nivel. ------Tareas: ------a) Capacitar Cap 4 Instituto Nacional de Tecnología y Normalización   Apoyar los procesos de innovación, adaptación y desagregación tecnológica ü Mantener activa la formación y capacitación permanente de los recursos humanos del INTN, a fin de contar con funcionarios técnicos calificados y motivados, para atender y dar satisfacción a los clientes. ü Asegurar

Autor: Olga Ganser - 19 de Abril de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (102)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 50 Tipos de Capacitación   "" Los tipos de capacitación son muy variados y se clasifican con criterios diversos: A.        POR SU FORMALIDAD ±           Capacitación  Informal. Está relacionado con el conjunto de orientaciones o instrucciones que se dan en la operatividad de la empresa, por ejemplo Cap 47 Finalidad de la Capacitación   "" Todo plan de modernización de las empresas, debe sustentarse en una alta inversión en recursos humanos. La capacitación sirve para el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal. Hoy son los propios colaboradores quiénes están demandando capacitación en áreas y temas específicos Cap 54 Plan de Capacitación   "" El Plan de Capacitación y Desarrollo de los Recursos Humanos, constituye un factor de éxito de gran importancia, pues determina las principales necesidades y prioridades de capacitación de los colaboradores de una empresa o institución.   Dicha capacitación permitirá

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (0)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   //**1. En una empresa de Telefonía Celular** //**//2. En una empresa de servicios de provisiones a buques (principalmente pesqueros).//****  ****  ****//3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría.// ****  ****//4. En empresas medianas nacionales con los Propietarios – Fundadores expertos

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa (7 capítulos)   (10)

muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella.

Cap 1 Control de los productos no conformes   del curso reciben un **“certificado” **que respalda la capacitación que recibieron. Por ser un instituto de gran prestigio y debido al alto volumen de clientes que en él cursan estudios, posee un software (programa de computador) en donde se registra y captura toda la información referente a las personas Cap 5 Proceso de compras   , y **En aquellos casos en que la organización adquiera equipos que lleven involucrada una tecnología para su manejo o montaje y dentro de la compra esté incluida la capacitación o asesoría de nuestro personal, debemos establecer requisitos (tales como experiencia y demás)   para la persona suministrada Cap 3 Tratamiento de las causas de una no conformidad   ) de las no conformidades y evaluar si es necesario realizar acciones (como la capacitación por ejemplo)  para evitar que vuelvan a ocurrir.·        **determinar e implementar las acciones necesarias, **** **Si en el paso anterior encontramos necesario tomar acciones al respecto, aquí determinamos

Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006

Las Relaciones Públicas (7 capítulos)   (8)

Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

Cap 4 Relaciones Públicas Internacionales   de capacitación. Las Iglesias, que intentan propagar su doctrina deben, igualmente, ganarse la opinión pública de las comunidades en las que ejecutan su que hacer de capacitación. Las empresas multinacionales, también utilizan las Relaciones Públicas Internacionales. Las Relaciones Públicas en Argentina Cap 2 El público y los públicos   sus respectivas labores. Se logra una capacitación permanente del personal, tanto de los jefes como de los subordinados. En las reuniones periódicas, por medio de las enseñanzas e indicaciones que los superiores hacen a sus subordinados. Se estimula la creatividad. Se crea un espíritu de pertenencia Cap 3 Relaciones Públicas internas   en que las relaciones públicas pueden actuar en forma decisiva en beneficio del éxito y del crecimiento de una organización. Disminución de los costos: La mayor eficiencia y eficacia en la producción o en la prestación de servicios está en relación directa con el grado de capacitación y de satisfacción

Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006

Introducción al E-commerce, modelos de negocios y logística (5 capítulos)   (11)

Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin.Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o era de las redes, en la que los valores fundamentales pasan de ser los bienes tangibles a la información y conexiones que los individuos y las comunidades pueden llegar a conformar.

Cap 3 Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador   y escrita~- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas~- Poder trabajar en equipo y asumir el liderazgo si es necesario~- Actitud positiva con respecto al cambio~- Capacitación en forma continuaLa formación del trabajador en estos casos será mucho más generalista porque además

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos)   (7)

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.

Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades   , esto lleva a que los trabajadores se esfuercen por mejorar la calidad corrigiendo cualquier problema, a su vez para la organización es más fácil identificar a las personas que produjeron las piezas defectuosas y brindar capacitación para ellos. Como vemos dicho plan insiste tanto en la calidad

Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006

Ingeniería del software (5 capítulos)   (25)

Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.

Cap 3 Ciclo de desarrollo   hardware-software incluyendo conversión de programas y datos, instalación y capacitación. OPERACION Y MANTENCION: Hacer funcionar una nueva versión del sistema global. TRANSICION: Realizar una sucesión limpia de este a otros eventuales productos. En cada caso, "verificación" tienen la siguiente

Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005

Recursos Humanos (56 capítulos)   (40)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 36 Objetivos De La Capacitación   "" Los objetivos de la capacitación son: Productividad: Las actividades de capacitación de desarrollo no solo deberían aplicarse a los empleados nuevos sino también a los trabajadores con experiencia. La instrucción puede ayudarle a los empleados a incrementar su rendimiento Cap 34 Capacitación Y Entrenamiento   "" La necesidad de capacitación (sinónimo de entrenamiento) surge de los rápidos cambios ambientales, el mejorar la calidad de los productos y servicios e incrementar la productividad para que la organización siga siendo competitiva es uno de los objetivos a alcanzar por las empresas Cap 35 Determinación De Las Necesidades   "" Al introducir un programa de capacitación, principalmente se deben evaluar las necesidades de los empleados y de la organización. Una empresa debe satisfacer necesidades presentes,  prever y adelantarse a necesidades futuras, por lo tanto, se deben establecer en primer término

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006