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Cursos gratis de capacitacion de personal

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Capacitación y desarrollo (11 capítulos) Creative Commons   ***--(24)
La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.
Cap 1 El valor de la capacitación
  como empleado directivo. La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización. La capacitación significa la preparación de la persona en el cargo, en tanto
Cap 10 Proyecto de Capacitación
  que el personal que trabaje con el equipo este altamente capacitado y conozca todas las funciones del mismo. Actualmente las personas que trabajan en el área PEP son tres: El médico especialista en PEP, un Físico y un Técnico. La necesidad de capacitación se origina en la gran especificación
Cap 3 Objetivos de capacitación y desarrollo
  individual. Si los objetivos no se logran, el departamento de personal adquiere retroalimentación sobre el programa y los participantes. Los principales objetivos de la capacitación son: 1-     Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares
Autor: Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006
Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos) Creative Commons   *****(12)
La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.
Cap 1 Naturaleza y puntos de vista estratégicos
  tales como: cambios tecnológicos, el desempleo, competitividad global, los niveles de industrialización, responsabilidad social, contaminación ambiental, niveles de inflación, producción agrícola, la fuerza laboral, niveles de educación y capacitación, cambios demográficos, legislación laboral
Cap 9 Enfoque estratégico del DRH (III)
  "" 9. Principales métodos para capacitar a los empleados operativos. Los métodos o técnicas de capacitación pueden clasificarse, según indiqué en el punto 5, en cuanto a uso, tiempo y lugar de aplicación. En cuanto al uso: 9.1. Técnicas de capacitación orientadas al contenido Diseñadas
Cap 8 Enfoque estratégico del DRH (II)
  "" 4. Propósito general del D.R.H. En el punto anterior, hice referencia a los propósitos básicos del D.R.H: - Capacitación - Desarrollo personal - Desarrollo organizacional El desarrollo organizacional está ligado a la psicología organizacional, y esta más relacionado con la manera como aprenden
Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
Recursos Humanos (56 capítulos) Creative Commons   ****-(124)
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
Cap 36 Objetivos De La Capacitación
  de cambios tecnológicos y la adaptación de los individuos a las oportunidades así como los peligros del cambio tecnológico. Desarrollo Personal: No todos de los beneficios de capacitación se reflejan en esta misma. En el ámbito personal los empleados también se benefician de los programas
Cap 34 Capacitación Y Entrenamiento
  habilidades y modificar actitudes del personal de todos los niveles para que desempeñen mejor su trabajo. Dos puntos básicos destacan el concepto de capacitación: las organizaciones en general, deben dar las bases para que sus colaboradores tengan la preparación necesaria y especializada que les
Cap 31 Contratación De Personal
  individual: Es aquel en virtud del cual un sujeto se obliga a prestar a otro un trabajo personal subordinado, cualquiera que sea su forma de denominación mediante el pago de un salario. Contrato colectivo : Es un convenio celebrado entre uno o varios sindicatos de patrones, con objeto
Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos) Creative Commons   ****-(212)
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.
Cap 50 Tipos de Capacitación
  al personal de supervisión para el desempeño de funciones gerenciales ±          Otros Tipos: cualquier situación poco usual no incluida anteriormente   C.         POR SU NIVEL OCUPACIONAL ±           Capacitación de Operarios ±           Capacitación de Obreros
Cap 47 Finalidad de la Capacitación
  "" Todo plan de modernización de las empresas, debe sustentarse en una alta inversión en recursos humanos. La capacitación sirve para el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal. Hoy son los propios colaboradores quiénes están demandando capacitación en áreas y temas específicos
Cap 54 Plan de Capacitación
  representa en el orden motivación del empleado, y su repercusión sobre su moral y la satisfacción que obtiene de su trabajo. Quiero destacar que el patrimonio mayor que la empresa posee es el grado de capacitación de su personal, en relación a esto, una empresa será tanto más eficiente, cuando
Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Sistema de Gestión de la Calidad (5 capítulos) Creative Commons   ****-(3)
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional.
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  para transmitirla al personal, involucrarlos y comprometerlos. Elaborar la visión. Misión, políticas y objetivos de la organización, los cuales deberán difundirse entre el personal. Tener un Programa de Capacitación y desarrollo de personal. ------ü Fase III: Implementación de mejoras.------ü Fase IV
Cap 3 Certificación ISO 9000
  el flujo de la documentación. ---e) Confeccionar el plan de elaboración de documentos ---f) Planificar la capacitación del personal implicado. ---Etapa 4. Elaboración de los documentos. ------Objetivo: Elaborar, revisar y aprobar todos los documentos a cada nivel. ------Tareas: ------a) Capacitar
Cap 4 Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
  Apoyar los procesos de innovación, adaptación y desagregación tecnológica ü Mantener activa la formación y capacitación permanente de los recursos humanos del INTN, a fin de contar con funcionarios técnicos calificados y motivados, para atender y dar satisfacción a los clientes. ü Asegurar
Autor: Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos) Creative Commons   *****(5)
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  larga era la vida de dichos productos (y luego de sus servicios) que incluso existían planes de “desarrollo de carrera” para el personal de las organizaciones! No tenían pensado los líderes empresariales que en poco tiempo deberían salir en la búsqueda de “head hunters” como método más apropiado
Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)
  //**1. En una empresa de Telefonía Celular** //**//2. En una empresa de servicios de provisiones a buques (principalmente pesqueros).//****  ****  ****//3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría.// ****  ****//4. En empresas medianas nacionales con los Propietarios – Fundadores expertos
Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
Las Relaciones Públicas (7 capítulos) Creative Commons   ****-(15)
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 2 El público y los públicos
  sus respectivas labores. Se logra una capacitación permanente del personal, tanto de los jefes como de los subordinados. En las reuniones periódicas, por medio de las enseñanzas e indicaciones que los superiores hacen a sus subordinados. Se estimula la creatividad. Se crea un espíritu de pertenencia
Cap 3 Relaciones Públicas internas
  en que las relaciones públicas pueden actuar en forma decisiva en beneficio del éxito y del crecimiento de una organización. Disminución de los costos: La mayor eficiencia y eficacia en la producción o en la prestación de servicios está en relación directa con el grado de capacitación y de satisfacción
Cap 4 Relaciones Públicas Internacionales
  de capacitación. Las Iglesias, que intentan propagar su doctrina deben, igualmente, ganarse la opinión pública de las comunidades en las que ejecutan su que hacer de capacitación. Las empresas multinacionales, también utilizan las Relaciones Públicas Internacionales. Las Relaciones Públicas en Argentina
Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa (7 capítulos) Creative Commons   ****-(18)
muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella.
Cap 5 Proceso de compras
  , y **En aquellos casos en que la organización adquiera equipos que lleven involucrada una tecnología para su manejo o montaje y dentro de la compra esté incluida la capacitación o asesoría de nuestro personal, debemos establecer requisitos (tales como experiencia y demás)   para la persona suministrada
Cap 4 Procesos relacionados con el cliente
  de capacitación, de cambio de maquinaria o equipos etc.**Cuando el cliente no proporcione una declaración documentada de los requisitos, la organización debe confirmar los requisitos del cliente antes de la aceptación. **** **Este caso es muy usual  en las empresas dedicadas a la fabricación de prendas
Cap 6 Diseño y desarrollo
  en la tecnología ofertada por nuestra empresa presentar una //propuesta de producto// (en este caso seria un paquete tecnológico integrado por equipos, capacitación, asesoría etc.) que le permita a las compañías mineras realizar su trabajo a cabalidad.**Proceso de diseño y desarrollo**La norma propone
Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos) Creative Commons   ****-(12)
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  , esto lleva a que los trabajadores se esfuercen por mejorar la calidad corrigiendo cualquier problema, a su vez para la organización es más fácil identificar a las personas que produjeron las piezas defectuosas y brindar capacitación para ellos. Como vemos dicho plan insiste tanto en la calidad
Cap 3 Sistema de remuneración
  "" Existen tres tipos de sistemas de remuneración, que en líneas generales son utilizados, con las modificaciones del caso en particular:   Salario por Tiempo Fijo:   Se le paga al personal de la organización un salario fijo, mensual, semanal o quincenal, independiente
Cap 2 El salario para las Organizaciones
  de compensación. Los OBJETIVOS que procura la administración de salarios son:  ·         Adquisición de personal calificado : Las compensaciones deben ser suficientemente altas para atraer solicitantes. Los niveles de compensación deben corresponder a las condiciones de oferta y demanda
Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Introducción al E-commerce, modelos de negocios y logística (5 capítulos) Creative Commons   ****-(11)
Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin.Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o era de las redes, en la que los valores fundamentales pasan de ser los bienes tangibles a la información y conexiones que los individuos y las comunidades pueden llegar a conformar.
Cap 3 Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador
  y escrita~- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas~- Poder trabajar en equipo y asumir el liderazgo si es necesario~- Actitud positiva con respecto al cambio~- Capacitación en forma continuaLa formación del trabajador en estos casos será mucho más generalista porque además
Cap 5 Logística aplicada a Internet
  importante, es considerar si vamos a tener personal para la entrega de los productos que se encargue además, de la atención al cliente y cobros.**Estrategias de distribución**También debemos proveer a analizar la dispersión geográfica de los consumidores. Esto, nos va a permitir elaborar estrategias
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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