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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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Necesaria para elaborar el producto con la calidad requerida. **d) los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto. ** Hoy en día en la mayor parte de los países existen normas de tipo legal que las empresas productoras de ciertos bienes deben tener en cuenta, por ejemplo |
| Cap 2 |
Tratamiento de los productos nos conformes
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En buen estado || **(FORMATO 1) ** Es aconsejable que este cuadro esté a la vista de la persona responsable de elaborar un determinado producto de tal forma que despeje cualquier duda acerca de los requisitos que debe cumplir el producto, en este caso el //“certificado |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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En cuenta que para elaborar un producto complejo lo más probable es que cada componente deba fabricarse por separado |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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. ------Tareas: ------a) Elaborar la guía para el diagnóstico ---b) Ejecutar el diagnóstico. ---c) Elaborar y presentar el informe de diagnóstico. ---d) Elaborar el plan de acciones correctivas para eliminar no conformidades en la documentación existente. ---------Etapa 3. Diseño del sistema documental |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios, precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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Tecnológicos, normalización, certificación y metrología. Objetivos: Lograr la satisfacción plena de los clientes; lograr el bienestar general de nuestra gente; participar activamente en el desarrollo nacional. Compromiso: ü Elaborar normas técnicas nacionales, a pedido de los sectores interesados |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento. Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de... |
| Cap 2 |
Estrategia de marketing
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De nacimiento, madurez o extinción), nos permitirá elaborar estrategias exitosas de marketing y ventas. Dentro de la descripción de un producto o servicio, se incluye la selección de los canales de distribución y ventas más convenientes (como ejemplo vemos la ineficacia de la venta por internet |
| Cap 3 |
Analisis FODA
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** de las **amenazas** que surgirán en el mercado. Además, este análisis nos permitirá optimizar los recursos y desarrollar estrategias de marketing más eficaces, para que nuetro negocio pueda enfrentar con buenas chances el altamente competitivo mercado actual. Para ello, veremos desde una perspectiva |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 5 |
ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir
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En fullfillment y despacho **Pasos a seguir** Los pasos a seguir serán la revisión de la estructura organizativa de la empresa, para optimizar el foco de la misma en el cliente, definir los resultados deseados de esta implementación, elaborar una estrategia que contemple los recursos técnicos |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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~- Call centers de atención al cliente ~- Call centers para telemarketing ~- Generación de estrategias de marketing **Tipos de CRM** Por otra parte el CRM se puede clasificar en colaborativo, que es la sección en la cual se interactúa con el cliente; operacional, que es todo lo relacionado |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 5 |
Logística aplicada a Internet
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Importante, es considerar si vamos a tener personal para la entrega de los productos que se encargue además, de la atención al cliente y cobros. ** Estrategias de distribución** También debemos proveer a analizar la dispersión geográfica de los consumidores. Esto, nos va a permitir elaborar estrategias |
| Cap 1 |
Introducción a la nueva economía
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Se compite a nivel mundial, y la información en estos casos, es de vital importancia para poder adaptar a nuestra empresa, al cambio constante de las estrategias de negocios. ~- Producción personalizada ~- Organización horizontal ~- Servicios extras como valor agregado ~- Mercado mundial |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 3 |
Funciones de la comunicación organizacional
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Las necesidades, deseos y comportamientos de sus usuarios actuales o potenciales; los movimientos de sus competidores y del resto de los factores del entorno que facilitan u obstaculizan la actividad empresarial, a fin de elaborar y desplegar una estrategia adecuada que le asegure el éxito. Trelles |
| Cap 4 |
Enfoques comunicativos en organizaciones
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O creencias que especifican lo que la organización asume como válido y deseable. Definir la misión de una organización como principio heurístico depende de la identificación de su papel orientador, a partir del cual se deriven estrategias , modelos, definiciones y consecuencias prácticas |
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Curso gratis de Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
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| Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad... |
| Cap 17 |
La lista de tareas de GNU
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A medida que avanzaba el proyecto GNU y se desarrollaron o descubrieron un creciente número de componentes de sistema, nos pareció muy útil elaborar una lista de asignaturas pendientes. La utilizamos para reclutar desarrolladores que escribieran las piezas que faltaban. Esta lista se conoció |
| Cap 28 |
Documentación libre
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Capaces de modificar el contenido «técnico» del manual y luego distribuir el resultado en los medios y canales habituales; de lo contrario, las restricciones obstruirán a la comunidad, el manual dejará de ser libre y necesitaremos elaborar uno nuevo. ------ ¿Contarán los desarrolladores de software libre |
| Cap 35 |
Por qué... GNU
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Encontrar otras estrategias —como atacar a los otros corredores. Si los corredores se enredan en una pelea a puñetazos, todos llegarán tarde a la meta. ------El software propietario y secreto es el equivalente moral de los corredores en una pelea a puñetazos. Es triste decirlo, pero el único árbitro |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 25 |
Administración Del Cambio. Estrategias
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" Ahora consideraremos varios enfoque populares para administrar el cambio. Específicamente, analizaremos el modelo clásico de los tres pasos de Lewin del proceso de cambio y presentaremos el modelo de la investigación de la acción. El modelo de los tres pasos de Lewin: Lewin |
| Cap 29 |
Analisis Del Mercado De Trabajo
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Mayor que la demanda: situación de disponibilidad de empleo, hay más oferta de empleo por parte de las empresas que candidatos. · El reclutamiento es mas demorado, su rendimiento es más bajo y las inversiones en estrategias de reclutamiento son aumentadas y no traen candidatos |
| Cap 21 |
Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones
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(lo que da lugar a acciones para evitar el desperdicio que tienen un sensible impacto en la organización, como los programas de calidad total y la producción justo a tiempo. · Factores Internos:- Estrategias innovadoras de la dirección. -Problemas |
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Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
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| El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la... |
| Cap 17 |
Cuarta etapa. Formulación y alineación de las estrategias
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" La estrategia se formula en tres niveles organizacionales. Los niveles están en dependencia de la cantidad de actividades o negocios que tenga la organización. En una organización que tenga una sola actividad o negocio, habrá sólo dos niveles de estrategias : estrategias genéricas o de negocios |
| Cap 18 |
Quinta etapa. Implantación de la estrategia
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Cambiar, cuándo cambiar, hasta dónde cambiar y cómo cambiar. Formar parte del equipo gestor del cambio que da apoyo al equipo directivo en las fases de diseño, implementación y monitorización del cambio. Proporcionar metodología y herramientas conceptuales para elaborar el plan de cambio |
| Cap 8 |
Significación de las variables determinadas por los expertos en rela
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De la cultura, el liderazgo del cambio, el ajuste de la estructura a las estrategias definidas y la formulación de políticas para garantizar la alineación y coherencia del proceso de implantación y ejecución de las estrategias definidas. El resultado antes expuesto demuestra que la implantación |
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Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
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| En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se... |
| Cap 3 |
Ocho Enfoques Creativos Aplicados
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Principios Básicos:
Primer Enfoque: La Fluidez Aplicada
Fluidez es dar respuestas, es generar muchas ideas. Como cuando uno ve o escucha a alguien que no se queda con una única respuesta, aunque sea correcta, e intenta elaborar alguna más, uno percibe que esa persona está |
| Cap 2 |
Condiciones de la creatividad
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Un buen número de herramientas, técnicas o estrategias cuyos autores afirman que desarrollan la creatividad. Sin embargo, no es posible encontrar, en el ambiente cotidiano, elementos relacionados con la creatividad que sean producto de los procedimientos que afirman incrementarla, es decir |
| Cap 1 |
Creatividad
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Perspectivas; por ejemplo, se ha considerado la creatividad como una característica de la persona, como un proceso, pero la más generalizada, es la que la ha considerado como sinónimo de una capacidad extraordinaria de resolución de problemas. En este sentido, se han planteado estrategias específicas |
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