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Cursos gratis de competencia

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Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos) Creative Commons   *****(5)
Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.
Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
  a los jefes, y así sucesivamente); y el hecho de que el valor de un producto lo imponía su escasez (el petróleo, el oro, los aparatos de televisión) y la poca o total falta de competencia.Hoy en día al contrario, las empresas se van adaptando a los cambios de paradigmas que esta nueva era impone
Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
Software libre para una sociedad libre (127 capítulos) Copyright   *****(4)
Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad y democracia.
Cap 94 ¿Es inevitable la competencia
  ¿Es inevitable que la gente trate de competir y superar a sus rivales en la sociedad? Puede que así sea. Pero la competencia en sí misma no es dañina; lo dañino es el //combate//. ------Existen muchas formas de competir. La competencia puede consistir en tratar de conseguir siempre más, en mejorar
Cap 94 ¿Es inevitable la competencia
  ¿Es inevitable que la gente trate de competir y superar a sus rivales en la sociedad? Puede que así sea. Pero la competencia en sí misma no es dañina; lo dañino es el combate. ________________________________________Existen muchas formas de competir. La competencia puede consistir en tratar
Cap 35 Por qué... GNU
  decida esto?7------//—«Mi compañía necesita un sistema operativo propietario para tener una ventaja competitiva».//------GNU sacará al software de sistema operativo del entorno de la competencia. Usted no podrá obtener una ventaja en esta área, pero tampoco la competencia podrá tenerla frente
Autor: Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos) Creative Commons   ****-(126)
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.
Cap 15 La Administración de RRHH y el conocimiento
  de transferencia de tecnología, no puede seguir al ritmo acelerado al que se crea por el conocimiento.   En el ámbito empresarial, en un mercado globalizado y de competencia, se debe buscar nuevos métodos para captar y potenciar los recursos humanos, orientadas a encaminar en forma decisiva
Cap 23 Situación organica funcional del area de RRHH
  como en   asesoría laboral, para   las decisiones de la gerencia o   jefes de línea. La diferencia esta en que: a.          La toma de decisiones   son obligatorias a los jefes de línea en todos aquellos asuntos que sean exclusiva o preferentemente de su competencia e inclusive las de   la función
Cap 59 Objetivos de la remuneración
  remunerativos no son             competitivos, el colaborador esta buscando otra oportunidad de empleo, siendo             esta generalmente en las organizaciones de la competencia, si esto sucede la tasa de rotación aumenta. ³            Garantizar la igualdad. La igualdad interna
Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Fundamentos de diseño de Sitios Web (5 capítulos) Creative Commons   ****-(24)
Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc., que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML.
Cap 2 Pasos para la creación de un sitio web
  permitirá seleccionar el target de usuarios o potenciales clientes al cual apuntamos.Dentro de este análisis por otra parte, evaluaremos los sitios de la competencia, lo que nos permitirá aprender de sus éxitos y fracasos.Luego deberemos determinar quiénes van a participar en este proyecto
Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Comunicación organizacional (7 capítulos) Creative Commons   ****-(10)
El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas.
Cap 3 Funciones de la comunicación organizacional
  de la empresa, coherente con la identidad corporativa, que favorezca su posicionamiento adecuado en el mercado y lograr una adaptación  permanente a los cambios del entorno mediante el conocimiento actualizado del sector de competencia de manera tal que le permita conocer lo más exactamente posible
Autor: Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
Las Relaciones Públicas (7 capítulos) Creative Commons   ****-(10)
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas
  la empresa al fracaso. Crecer demasiado despacio deja a las empresas vulnerables al ataque de la competencia. Aprovechar Internet: Para obtener así ventajas competitivas. Mientras que el boom tecnológico sea significativo, muchas empresas tradicionales pueden alcanzar masa crítica en términos
Cap 3 Relaciones Públicas internas
  ; contactos con los medios y distribuidores; Estudios de marcados y Acción de competencia; Presupuesto y Cuentas Publicitarias). El Director de Relaciones Públicas de una compañía u otra organización es casi siempre un funcionario del equipo que por lo general es responsable ante la autoridad más alta
Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos) Creative Commons   *****(8)
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  en unidades   Se conceden incentivos en base al numero de unidades producidas ( este debe ser establecido en un ambiente de emulación y competencia), se puede intentar la variante de que el trabajador reciba una compensación proporcional al exceso de producción que haya logrado, siempre
Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Introducción al derecho y al ordenamiento jurídico español (45 capítulos) Creative Commons   ****-(105)
La mayor parte de las conductas habituales que estructuran nuestra vida cotidiana son expresiones del derecho.
Cap 38 Reglamentos
  La Constitución define los órganos a los que atribuye la competencia que son las Cortes Generales (la ley) y el Gobierno (el reglamento) incluyendo las excepciones, como son las leyes orgánicas, el decreto legislativo y el decreto ley. Las Cortes Generales manifiestan la voluntad de la Nación
Cap 40 Comunidades Autónomas
  de Autonomía  y no en la Constitución**2.       **Es una ley limitada materialmente a la competencia que le es propia******3.       **Pueden traer causa prevista en las leyes marco, transferencia y armonización y en las llamadas leyes competenciales.******4.       **Pueden tratar sobre
Cap 34 EL SISTEMA DE FUENTES DEL DERECHO: Teoría de la Constitución
  de jerarquía: la norma inferior debe obedecer a la superior y existe una interacción pero la superior no tiene la obligación de respetar a la inferior. Cada norma tiene un rango en virtud del cual se produce una derogación de la norma  superior sobre la inferior.~1) Principio de competencia: consiste
Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005
Curso Especial de Publicidad (27 capítulos) Copyright   ****-(24)
Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.
Cap 3 Publicidad directa
  en puerta, a la salida de las tiendas, o se incluye en paquetes y en las cajas de productos.La competencia entre los medios para repartirse el mercado publicitario es enorme, por lo que las agencias publicitarias desarrollan nuevos procedimientos para vender bienes y servicios. Entre estas técnicas hay
Cap 4 Investigación
  los países.A partir de entonces se han seguido desarrollando técnicas para evaluar las audiencias de los medios de comunicación, debido sobre todo a la competencia y a la necesidad que tienen las empresas de publicidad de tener una medida precisa y fiable para evaluar la eficacia relativa de cada medio
Autor: Carlos Campa Martín - 04 de Agosto de 2005
Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa (7 capítulos) Creative Commons   ****-(13)
muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella.
Cap 7 Producción y prestación del servicio
  de instrucciones de trabajo, cuando sea necesario”, **Si estas //instrucciones de trabajo// no han sido elaboradas durante el proceso de diseño y desarrollo, es prudente analizar la competencia de aquellas personas que tienen relación directa con la calidad del producto (por ejemplo operarios) y elaborarlas
Cap 6 Diseño y desarrollo
  de la competencia para tomar lo positivo de ellos; esta práctica la podemos  corroborar observando la similitud en los productos fabricados  por empresas diferentes y que a nivel del mercado compiten entre si.**Resultados del diseño y desarrollo**Como ya tenemos claro cuales son los //elementos de entrada
Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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