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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Haciendo. Cuando los estudiantes pasan un examen dicen a sus amigos: “Pasé”... Pero cuando no pasa el examen no dice “No pasé”... Dice “Me bocharon”. Nosotros atacamos este fenómeno basándonos en el desarrollo de competencias donde al ser humano no lo vemos simplemente como un hombre complejo, vamos |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Proveniente de la primera “T”: tradición, o el de la segunda “T” : transición, resultaba insuficiente para lo que estaba sucediendo, donde las competencias y servicios a requerir por los Clientes tenían que ver con el Cambio de la tercera “T” : Transformacional. Sobre la base de nuestras fortalezas |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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competencias y habilidades. En realidad no existe una sola Universidad o Centro de Altos Estudios en el planeta que se dedica a desarrollar la Inteligencia Comercial, como si asumieran el hecho que debe existir algún “otro” que fuera comercial para resolver las cuestiones “de uno”. Trabajos de campo |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 3 |
Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador
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** ¿Cuáles son las nuevas actitudes, competencias y habilidades necesarias en los trabajadores? ** Mucho se habla sobre la nueva economía y los cambios que se están produciendo en todo el mundo a nivel tecnológico, social y científico. Se habla también de la velocidad de los mismos, y de cómo esa |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 16 |
El profesional en la dirección de desarrollo de RRHH
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En el cuadro anterior podemos darnos cuenta como se generan las competencias de los colaboradores, tan necesarias y valederas hoy en día, para asumir responsabilidades administrativas, las cuales nos permiten un mejor desempeño personal y empresarial en el ámbito laboral, sobre |
| Cap 19 |
Perfil del Director o Jefe de RRHH
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Nuevas responsabilidades, el gerente o director de Recursos Humanos actual ha de poseer una serie de cualidades, profesionales y personales, que le permitan asumir con garantías sus funciones, que incluyen la transmisión de las competencias de desarrollo y formación de los equipos humanos y cada uno |
| Cap 28 |
Reclutamiento de colaboradores
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El perfil ocupacional define y determina técnicamente las competencias y características necesarias del puesto materia de la selección en términos de su contenido funcional básico y factores de exigencia ocupacional y personal. Por ejemplo para el puesto vacante de una secretaria, se tendrá en cuenta |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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En caso de ser necesario; en ocasiones, se parte del supuesto de que el personal posee las competencias necesarias y solo se detecta que no es así cuando se producen no conformidades o cuando una determinada actividad se lleva más tiempo del planeado; para evitar este tipo de inconvenientes, lo mejor |
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Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
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| Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no... |
| Cap 7 |
Economía de hoy: "Progreso o Destrucción mañana&q
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Y mano de obra barata es algo de la cual no puede vivir México, preparar a sus habitantes para tener mano de obra calificada, y preparar a sus empresas para ese tipo de competencias es algo de lo cual todos están preocupados, principalmente los productores. Desarrollar la microeconomía |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 10 |
Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
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"), hasta los grupos no directivos ("núcleo operativo"). · Diferenciación horizontal: incluye fundamentalmente los distintos grupos funcionales, grupos que proporcionan servicios especializados (relativos a la producción, investigación, etc. ) basados en competencias |
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Curso gratis de Fernando Pozueta - 31 de Julio de 2006
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| El objetivo de este artículo es acercar a los lectores a los conceptos más importantes recogidos en este libro. Goleman realiza un análisis exhaustivo de lo que denomina las competencias emocionales, sin olvidar... |
| Cap 8 |
Las Competencias Emocionales
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" El desarrollo conceptual de libro sigue la definición y la explicación de las competencias emocionales Competencia personal. Determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos Conciencia de uno mismo: conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones |
| Cap 5 |
La importancia de la Inteligencia Emocional para Managers y Técnicos
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El desarrollo de estas competencias a los técnicos tan importantes en la era de los "bits". El principio de Peter, que afirma que uno se ve promocionado hasta que alcanza su nivel de incompetencia muestra como, el hecho de que una persona sea ascendida por sus buenos conocimientos técnicos |
| Cap 4 |
Características y rasgos de las personas que fracasan
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" Pero si estas son las competencias de los trabajadores estrella y por tanto, las que lo empresarios valoran más en la actualidad, las características y rasgos de las personas que fracasan son: Las conclusiones de una investigación realizada con altos ejecutivos que había acabado |
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Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 25 de Noviembre de 2009
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| Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos. |
| Cap 1 |
Introducción
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, la diferencia entre acciones importantes y acciones urgentes. ~- Evaluar con objetividad su futuro uso del tiempo para emprender las acciones correctivas necesarias. =.=.= Competencias a desarrollar de manera indirecta =.=.= ~- Capacidad de auto crítica ~- Organización personal ~- Orientación a resultados |
| Cap 1 |
Introducción
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, la diferencia entre acciones importantes y acciones urgentes. ~- Evaluar con objetividad su futuro uso del tiempo para emprender las acciones correctivas necesarias. =.=.= Competencias a desarrollar de manera indirecta =.=.= ~- Capacidad de auto crítica ~- Organización personal ~- Orientación a resultados |
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Curso gratis de Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
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| Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es... |
| Cap 21 |
Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa
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Entendimiento entre ellos. De la misma manera, los procesos organizaciones que funcionan bien dependen de las interacciones exitosas de todos los participantes. Si todas los personas tienen éxito trabajando juntas en forma productiva, entonces la empresa obtendrá mayores competencias organizacionales |
| Cap 16 |
Riesgos y peligros
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En la estrategia competitiva. Por lo regular, las competencias de la organización consisten en recursos muy distintos y en elementos del conocimiento individual, entretejidos para formar un todo que suele ser difícil de definir. A diferencia de las materias primas o los componentes fabricados |
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Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 25 de Noviembre de 2009
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| Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas. |
| Cap 1 |
Introducción
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, y no sólo en teoría, la diferencia entre acciones importantes y acciones urgentes. ---- Evaluar con objetividad su futuro uso del tiempo para emprender las acciones correctivas necesarias. __** Competencias a desarrollar de manera indirecta **__ - Capacidad de auto crítica. ---- Organización personal |
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