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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 4 |
El Comportamiento Individual. Fundamentos
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Y los inconvenientes o insatisfacciones que el mismo les depara, se relacionan con sus compañeros o colegas formando grupos, etc. Todo esto se traduce en un comportamiento , ya sea individual o grupal, en pos de sus propios fines y de los objetivos de la organización. El ser humano que trabaja forma |
| Cap 56 |
Bibliografía
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" ROBBINS, Stephen, Comportamiento Organizacional, Prentice Hall, México, 1996. SOLANA, Ricardo, Administración de Organizaciones en el Umbral del Tercer Milenio, Ediciones Interoceánicas S.A. , Buenos Aires, 1983. KOONTZ, Harold – WEIHNRICH, Heinz, Administración: Una Perspectiva |
| Cap 7 |
Satisfacción Y Productividad
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" La satisfacción en el trabajo es simplemente la diferencia entre la cantidad de recompensas que los trabajadores reciben y la cantidad que deberían recibir. La satisfacción en el trabajo representa una actitud más que un comportamiento . La creencia de que los empleados satisfechos |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 4 |
Formas de segmentar el mercado
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De residencia, país, región, ciudad, etc. Utilizando información psicogeográfica como puede ser la personalidad, valores, estilos de vida, etc. O finalmente de comportamiento con respecto al producto: qué beneficios esperan del producto, usos posibles del mismo e intensidad de uso. ~- Datos |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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, y decidir si es de su agrado (Think-Do-Feel). ~- Alto compromiso: Think-Feel-Do (conocimiento-actitud- comportamiento ) ~- Bajo compromiso. Think-Do-Feel **Modelos de publicidad ** La publicidad en Internet se realiza a través de banners o botones, mediante avisos clasificados en los sitios |
| Cap 5 |
Analisis del mercado y estadísticas
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. Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio. En resumen: ~- Seleccionar el método a utilizar |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Este tema no debe dejarse nunca de lado; todos conocemos ejemplos de sitios que ahuyentan a sus usuarios con complicadas interfaces. Lo importante es una metodología que contemple tanto lo de alto nivel (tarea del... |
| Cap 1 |
Creando sitios faciles de usar
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, sólo con distintos énfasis. Además, el comportamiento de los usuarios ha ido cambiando con los años, e incluso cada usuario tiene su propio patrón de uso al "descubrir" el Web. [[http://www.firstmonday.org/issues/issue6_9/brown/index. Html Exploring Users Experiences on The Web]] **Uso común |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 2 |
Datamining: Descubriendo patrones de conducta o tendencias del mercado
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**Datamining: análisis de datos** El análisis de datos nos va a ayudar a entender las diversas necesidades de nuestros clientes, con el objeto de poder ofrecerles productos y servicios personalizados, predecir su comportamiento , aumentar su "customer share" y "life time value" (el valor monetario |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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Con la automatización del contacto con el cliente; y analítico, mediante aplicaciones que permiten analizar los datos del cliente y su comportamiento , para la posterior toma de decisiones. ~- Colaborativo: Interacción con el cliente ~- Operacional: Automatización del contacto con el cliente ~- Analítico |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas. |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Aunque puede encontrarse varias corrientes y escuelas dentro del estudio comportamental de las organizaciones, es posible resumir cuatro fundamentales: la clásica o de dirección científica, la humanista, la de sistemas y la contingencial; comprender cada una de ellas, aportaría una visión más comple |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Aunque puede encontrarse varias corrientes y escuelas dentro del estudio comportamental de las organizaciones, es posible resumir cuatro fundamentales: la clásica o de dirección científica, la humanista, la de sistemas y la contingencial; comprender cada una de ellas, aportaría una visión más comple |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Aunque puede encontrarse varias corrientes y escuelas dentro del estudio comportamental de las organizaciones, es posible resumir cuatro fundamentales: la clásica o de dirección científica, la humanista, la de sistemas y la contingencial; comprender cada una de ellas, aportaría una visión más comple |
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Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
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| Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio... |
| Cap 3 |
Sitios gratuitos en internet
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, hablar con naturalidad mirando de reojo su comportamiento , dejar que se acerque y te huela. 2) El perro que sea territorial, más agresivo no consentirá que se le acerque ningún otro perro de su mismo sexo, solo el macho dejará acercarse a una hembra y si es hembra posiblemente dejará acercarse |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 71 |
Proceso de evaluación del recurso humano
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" La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño |
| Cap 73 |
Importancia del proceso de evaluación
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, es el fomento de la mejora de resultados. En este aspecto, se utilizan para comunicar a los colaboradores como están desempeñando sus puestos o cargos y, proponer los cambios necesarios del comportamiento , actitud, habilidades, o conocimientos |
| Cap 94 |
Bibliografía
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, Selección e Integración de Recursos Humanos. Mexico. Edit. Trillas
FLORES GARCIA R. Javier - 1998 Comportamiento Humano en las organizaciones Lima Edit. Universidad del Pacífico
MEJIA SALAS, Pedro - 2001 Consultoría de Derecho Laboral concordado |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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Sobre las ciencias del comportamiento (**Behavioral Sciences**), se ha empezado a privilegiar la importancia del “otro” que, bajo el esquema inicial de foco en la producción, era un participante más bien pasivo que “tenía que tener en su cabeza lo que existía y se fabricaba”. A partir de ese momento |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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De “un inglés con un francés”. Podemos señalar que en ciencias del comportamiento no hemos llegado a distinguir muy claramente las características ligadas a la Inteligencia Comercial de los distintos participantes organizacionales respecto de las de los emprendedores y empresarios. Dentro de ésta |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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Superior. Dos de los propietarios sugerían que estaban satisfechos por nuestros servicios hasta ese instante, pero pensaban que nuestra formación en “ciencias del comportamiento ” posiblemente “no era lo que ellos necesitaban” ante esta situación de crisis. Habían llevado en los últimos tiempos |
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Curso gratis de Jorge E. Pereira - 02 de Diciembre de 2009
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| Muchas personas imagina que los llamados virus informáticos son unos organismos que flotan en el aire, y se meten en las computadoras, causando terribles efectos. Contribuyó en gran medida a esta concepción la cobertura en... |
| Cap 3 |
Clasificación de los virus
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Los virus pueden ser clasificados por su comportamiento , origen, o tipo de archivo que atacan. La primera clasificación que se hizo de los programas del tipo virus, fue dividirlos entre los llamados "Caballos de Troya" y "Bombas de Tiempo". ---Los primeros, llamados así porque se introducen |
| Cap 4 |
Medidas curativas
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No se tiene respaldos, es hora de preocuparse. **Síntomas de la existencia de virus** El comportamiento de los virus es bastante errático. Cada uno de ellos realiza funciones distintas, por lo que son difíciles de detectar. Muchos virus pueden permanecer en la computadora sin hacer nada por mucho |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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De calidad//------ü Evaluar el comportamiento real de la calidad. ---ü Comparar el comportamiento real con los objetivos de calidad. ---ü Actuar sobre las diferencias. ------//Mejora de la calidad---//---ü Establecer la infraestructura necesaria para mejorar la calidad. ---ü Identificar las necesidades |
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