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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
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| La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en... |
| Cap 7 |
Cambio Organizacional
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Cosa o situación para lograr ubicar este concepto en el estudio del comportamiento organizacional. El cambio es un proceso a través del cual se pasa de un estado a otro, generándose modificaciones o alteraciones de carácter cuantitativo y/o cualitativo de la realidad. El cambio |
| Cap 7 |
Cambio Organizacional
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Cosa o situación para lograr ubicar este concepto en el estudio del comportamiento organizacional.
El cambio es un proceso a través del cual se pasa de un estado a otro, generándose modificaciones o alteraciones de carácter cuantitativo y/o cualitativo de la realidad. El cambio |
| Cap 8 |
Resistencia al cambio
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Empezaremos por definir el termino resistencia, que según el diccionario, se define como la oposición a la acción de una fuerza; otra acepción es la de capacidad para resistir, aguante. Enrolados ya en nuestro tema, diremos, que la resistencia al cambio organizacional se refiere a las fuerzas |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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La implementación de una estrategia de Calidad Total consiste en definir y entender con claridad lo que significa este concepto . Los directivos que se propongan implementar la Calidad Total como estrategia para competir deben saber lo que quieren decir cuando hablan de calidad o de mejorar la calidad |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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. ------En este entorno la Calidad Total se proyecta vigorosa como un nuevo sistema de gestión empresarial y factor de primer orden para la competitividad. ------Podemos decir que el concepto de calidad está tradicionalmente relacionado con la calidad del producto y actualmente ha evolucionado |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 2 |
Concepto de producto/servicio y estrategias de posicionamiento
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** Concepto de producto** Conjunto de beneficios que satisfacen las necesidades de organizaciones o consumidores **Características de un servicio ** ~- Debe ser recibido donde se produce ~- La calidad no es siempre la misma ~- Si no se consume, se pierde ~- No puede ser visto o tocado **Product |
| Cap 3 |
Factores que influyen en el precio y estrategias
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estrategia de precios. Por último, vender productos con precios promocionales (durante un determinado lapso de tiempo) sirve para reposicionar un producto o lograr un mayor volumen de ventas. Siempre es conveniente que se realicen campañas publicitarias para apoyarlos, y de esta manera lograr |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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** Las nuevas técnicas de marketing buscan establecer, mantener y profundizar una relación de por vida con el cliente. A esta nueva estrategia la llamamos CRM (customer relationship management). **Beneficios:** Efectividad en los costos de la campaña ~- 5 veces + caro adquirir un cliente nuevo Peppers |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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De consultoría relacionados con el Cambio hacia la eficiencia y eficacia organizacional muestran la importancia de tener en cuenta el concepto y práctica **bidimensional** por sobre el unidimensional. Desde ésta nueva óptica uno puede manejarse “correctamente” en cada una de las dos dimensiones en lugar |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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” de los equipos en alquiler, que sumados al hecho que los 1200 minutos libres podían ser aplicados únicamente al celular “madre”, resultaban en tarifas “finales” para los usuarios prácticamente del mismo monto que el que tenían hasta la fecha con las otras firmas de telefonía celular. Como además el cambio |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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No llevan implícito el concepto de “riesgo” que es inherente al aspecto empresarial. Algunos experimentos tentativos han de ser mencionados bajo ésta sección. Afortunadamente la inexistencia de un cuerpo de saber universal en relación a las implicancias de la Inteligencia Comercial ha podido ser |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 23 |
Fuerzas Para El Cambio
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Como estimulantes del cambio . La naturaleza de la fuerza laboral: Casi toda organización está teniendo que ajustarse al ambiente multicultural. Las políticas y prácticas de recursos humanos tienen que cambiar a fin de atraer y mantener esta fuerza laboral más diversa. Y muchas compañías están |
| Cap 21 |
Cambio Y Desarrollo De Las Organizaciones
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Competidores cambian sus estructuras, nosotros debemos hacer otro tanto para poder seguir siendo competitivos”.- Cambio creador: Es la esencia de la estrategia , motor de las estructuras de la empresa. Requiere un objetivo y un modelo, esto es, un concepto integrado de la empresa en su medio |
| Cap 25 |
Administración Del Cambio . Estrategias
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Las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él.5. Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio de la situación actual dirigiéndolo hacia la meta. a) Como se puede apreciar, en la etapa de descongelamiento, imperaba una situación determinada (por ejemplo: el control |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 2 |
Tratamiento de los productos nos conformes
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Aquí surge una primera pregunta ¿Que es un producto no conforme? Vamos a definirlo tomando como referencia lo establecido en la norma. En el primer artículo que escribí acerca del concepto de calidad decía que un producto posee una características; y que para que se considere de calidad estas |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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Después de haber escrito y publicado en esta página web el artículo titulado //“ Concepto de Calidad e Importancia de Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad”; //muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Pues bien, inicio la publicación del primero |
| Cap 3 |
Tratamiento de las causas de una no conformidad
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Que acción desarrollar y cual estrategia utilizar para implementar dicha acción. Luego de implementar las acciones necesarias procedemos a: · **registrar los resultados de las acciones tomadas, y ** · **revisar las acciones correctivas tomadas. ** He colocado estos dos ítem juntos |
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Curso gratis de Luis Bonilla-Molina y Haiman El Troudi - 16 de Enero de 2006
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| La revolución bolivariana nos encontró, a muchos cuadros y militantes revolucionarios, dejando en la última década de lado, la formación de las generaciones de relevo. Allí reside una de las causas por las cuales resulta... |
| Cap 11 |
Los 70, la derrota del vanguardismo izquierdista y los 80
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El //// concepto //**// //**//de 'fusión' entre sectores revolucionarios de la guerrilla y de la ////Fuerza Armada venezolana. // //El trabajo de inserción de la guerrilla en la FAN fue estimado a corto y ////largo plazos. De acuerdo con esta estrategia , sería 'a largo plazo, para ////acumular cuadros |
| Cap 10 |
Los inicios de Chavez
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La táctica abstencionista y siempre ha considerado que entrar a las elecciones “//burguesas//” impide el desarrollo de cualquier estrategia auténticamente revolucionaria. 76 el Presidente Luis Herrera se hizo famosos por su constante apelación a la magia de una// pepa de zamuro //que le protegía |
| Cap 35 |
El comando Maisanta
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En la estructuración de las UBEs y Patrullas. En consecuencia, La UBE fue concebida como la organización de base de todas las fuerzas bolivarianas para implementar la estrategia electoral en la comunidad, que operaría en una Zona de Batalla Electoral (ZBE) entendida como un área geográfica variable delimitada |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 10 |
Concepto
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" La Dirección de Desarrollo de Recursos Humanos o Dirección de Personal, es una función especializada, formada por un conjunto de técnicas normas, principios y procedimientos, que aplicadas a los grupos humanos nos permite alcanzar objetivos y metas deseadas; encargándose de planear, organizar, p |
| Cap 9 |
Breve consideración al concepto de desarrollo de Recursos Humanos
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" En la moderna empresa preferiríamos utilizar nociones o términos, como las de Desarrollo del Potencial o talento Humano, por abarcar éstas una visión más dinámica y humana. El concepto de Recursos Humanos se muestra un tanto inadecuado pues podría prestarse a ver al hombre como un simple |
| Cap 48 |
Importancia de la Capacitación
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Importante que las empresas enfrentan en este mundo globalizado y competitivo
La capacitación y desarrollo del recurso humano, es una estrategia empresarial importante que deben acompañar a los demás esfuerzos de cambio que las organizaciones lleven adelante.
Mediante esta |
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Curso gratis de Richard M. Stallman - 17 de Diciembre de 2005
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| Un exhaustivo conjunto de ensayos y artículos que recorren la década de 1990 y los primeros años del nuevo milenio, y que conforman quizás la mejor apología escrita del software libre como dispositivo de libertad... |
| Cap 60 |
El segundo error: maximizar la producción
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El segundo fallo de la política de copyright consiste en adoptar el objetivo de maximizar —no simplemente aumentar— la cantidad de obras publicadas. El concepto erróneo de «equilibrar la balanza» alzaba a los editores al nivel de los lectores; este segundo error los sitúa muy por encima de ellos |
| Cap 103 |
Turno de preguntas
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El copyright hoy, creen, de hecho, que debería ser respaldado y funcionar mucho más como las patentes y las marcas registradas en cuanto a su duración. Me pregunto si nuestro conferenciante querrá comentar esta estrategia . ---------Stallman. Estoy de acuerdo en que acortar el plazo de validez |
| Cap 68 |
¿Qué es el copy Left?
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Libertad a los usuarios; nosotros recurrimos a los derechos reservados para garantizársela. Por eso invertimos el nombre, convirtiendo los derechos reservados —//copyright//— en copyleft. ------El copyleft es un concepto general. Hay muchas maneras de interpretarlo. En el proyecto GNU, los términos |
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