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Curso gratis de Carlos Mattern - 06 de Junio de 2006
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| Desde un punto de vista de la política, el principio de utilidad ( egoísmo ) se ha interpretado de dos maneras distintas. Una de ellas descansa en la creencia en una identidad natural de intereses,... |
| Cap 7 |
La Teoría Monetaria Clasica
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. La relevancia de los costos en la determinación de los niveles de producción y empleo; 3. La forma neoclásica del funcionamiento de trabajo y del comportamiento del consumidor. Expectativas racionales Las expectativas racionales es pesimista y escéptico en lo relativo a la intervención estatal |
| Cap 8 |
Neoliberalismo económico y globalización económica
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De finales de 1994. Globalización Globalización, concepto que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad planetaria, más allá de fronteras, barreras arancelarias (véase Aranceles), diferencias étnicas, credos religiosos, ideologías políticas y condiciones socio-económicas |
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Curso gratis de Netzahualcóyotl Gallaga G - 18 de Julio de 2006
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| Solo el conocimiento basado en un estudio serio y fundamentado de los modelos que aquí reseñamos, así como de las condiciones particulares de cada organización, puede ofrecer una buena opción para discriminar, con mesura e... |
| Cap 6 |
Conclusiones del experimento de Hawthorne
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De la administración científica hayan elaborado un plan de incentivo salarial para evaluar la eficiencia y bajar los costos operacionales. Taylor afirmaba que si se elegía un buen método, se seleccionaba el ejecutor adecuado –de acuerdo con sus características físicas- y se ofrecía un esquema |
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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
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| La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en las organizaciones... |
| Cap 3 |
Concepto de desarrollo organizacional
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" Es un esfuerzo planeado, que cubre a la organización, administrado desde la alta dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta. Richard |
| Cap 3 |
Concepto de desarrollo organizacional
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" Es un esfuerzo planeado, que cubre a la organización, administrado desde la alta dirección que incrementa la efectividad y la salud de la organización, mediante la intervención deliberada en los procesos de la organización utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta. Richard |
| Cap 1 |
Factores del Cambio Organizacional
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Organizacional resulta ser un enfoque y una herramienta administrativa para saber como proyectar un incremento en la productividad, como reducir el ausentismo, como reducir los costos , como gerenciar las modificaciones en los elementos de las organizaciones, derivados estos de la influencia de fuerzas |
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Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
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| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 9 |
Por qué compra la gente
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Una vez por la cuaresma; me gustan los vendedores que puedan estar dando ideas nuevas en forma continua, al igual que suministran productos; representantes que me puedan ayudar a resolver mis problemas de negocios". Lo que los compradores buscan hoy son ideas que los ayuden a reducir sus costos |
| Cap 2 |
Planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesio
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Previstas sobre costos , formas de pago y otras áreas relacionadas con nuestro producto o servicio.3. ¿Qué actitud tiene el cliente hacia mi producto o servicio?. ¿Ha tenido malas experiencias previas con mi producto o con otros productos similares? Con mi compañía? Estas son preguntas |
| Cap 6 |
Detectando las necesidades del cliente
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El arte de la venta; se ha desarrollado así el concepto de la determinación rigurosa y sistemática de los factores relacionados con la venta. A este primer paso suele designársele con el nombre de "precontacto": consiste en realizar investigaciones y en hacer los preparativos pertinentes antes |
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Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 3 |
Fuerza de ventas
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De mercadotecnia e influye sobre la estrategia total de mercadotecnia. Las opciones específicas elegidas (magnitud de fuerza de ventas ya sea que estén dirigidos al uso de mayoristas, distribuidores, agentes y demás. ) Dependen de los costos relativos y de las tareas de ventas requeridas para análisis |
| Cap 2 |
Distribución física
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Que se pueden realizar grandes ahorros dentro de esta área. Las decisiones erróneas sobre la distribución física pueden provocar altos costos . Aun las grandes compañías utilizan a veces demasiado poco las modernas herramientas de decisión para coordinar los niveles de inventario, las formas de transporte |
| Cap 1 |
El canal de distribución
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Y coordinar la creación de la mezcla de mercadotecnia. Los eslabones de un canal pueden combinarse en forma horizontal y vertical bajo la administración de un líder del canal. La combinación puede estabilizar los suministros, reducir costos y aumentar la coordinación de los miembros del canal |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
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| Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI |
| Cap 1 |
Qué es CRM
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Veces más caro adquirir un cliente nuevo que retener un cliente ya adquirido, y que cada cliente insatisfecho comenta nueve o diez veces su mala experiencia; el foco en la atención y retención del cliente, provocará un ahorro en los costos de nuestras campañas de marketing y simultáneamente, mayores |
| Cap 2 |
Definición de CRM
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/interactcommerce www.interact.com/interactcommerce]] ~~- Goldmine [[http://www.frontrange.com/ www.frontrange.com]] ~- Software de Front Office **Futuro del CRM ** Ya se está hablando de un concepto superior al CRM que es el DCM (Demand Chain Management). Se trata de anexar a la solución de CRM |
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Curso gratis de Zonagratuita - 28 de Noviembre de 2009
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| Algunos comerciantes reciben su primera venta después de sólo un par de días de estar en línea. Para otros, toma meses. |
| Cap 6 |
Resumen
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Como el Internet. Recuerda, el concepto es aumentar las ventas y ahorrar costos -- ¡Al mismo tiempo! **Hablando de tiempo... ** Aunque el *tiempo* es crítico, no es muy tarde para comenzar cuando leas esto. "El tren está aún aquí". :-) Pero esa no es razón para esperar y dejar que los días pasen. No hay |
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