Cursos gratis de concepto de ventas

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Introducción a la Relaciones Públicas (9 capítulos)   (3)

Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico ( una empresa).

Cap 8 RRPP y Propaganda   de producción, pero hoy en día se trata de conseguir más ventas, ya que se ha pasado de un mercado de oferta a uno de demanda donde es más difícil vender. Para ello es fundamental el precio del producto, pero también su calidad y la imagen que el público se hace de la empresa y su organización Cap 3 Característica de las Relaciones Públicas   es recibido por los consumidores como noticias no como una comunicación de ventas. Dramatización Las relaciones públicas tienen, como la publicidad, un potencial para dramatizar un producto o compañía. Bien manejadas, las actividades de relaciones públicas pueden servir Cap 9 Necesidades basicas para el ejercicio de las RRPP   de acuerdo con las reglas democráticas. ·       Situación económica-social : debe ser la adecuada (capitalismo y democracia. Sin todos estos requisitos no se puede hablar de RRPP como filosofía de gestión. Si el concepto actual de democracia reside en la coincidencia

Autor: Imca - 20 de Junio de 2006

Cibernegocios (19 capítulos)   (1)

Estrategias de implementación de negocios en la Internet. Características comunes de los emprendimientos exitosos. Tendencias comerciales y tecnológicas. Modelos, recursos y ejemplos. Promoción de sitios.

Cap 8 Agencia de Ventas   . Que son dos cosas totalmente diferentes.---También resultó que mi concepto de Agencia de Publicidad Virtual era muy cercano a lo que sería una Agencia de Promoción de Sitios y a una Agencia de Ventas en INTERNET, por lo cual hoy me extiendo un poco más sobre estos conceptos a menudo superpuestos Cap 9 Ventas y Cobranzas   difícil en Latinoamérica cobrar por Internet que el negocio de las cobranzas para terceros es altamente promisorio. Las tarjetas aún no confían en las compras por la Web por la posibilidad de fraude. Muchos sitios tienen automatizado todo el proceso de ventas por carrito de compras, pero piden Cap 4 Venta de Pornografía   , que repartieron a diestra y siniestra multas y penas de prisión, sin éxito. Por el contrario, en Dinamarca, que legalizó la pornografía en 1969, el pico inicial de demanda fue seguido por una caída lenta y progresiva de las ventas.---En la Argentina parece que estamos siguiendo el modelo yanqui

Publicado por: Germán - 30 de Agosto de 2005

Introducción a los procesos de mejora contínua (12 capítulos)   (3)

Lo primero que voy a decir es que los procesos de mejora continua, no pertenecen a un mundo etéreo lejano al de nosotros los mexicanos , que se encuentra dominado por seres amarillos de otra dimensión, sino por el contrario, son procesos de la vida real , que han sido aplicados exitosamente en México por mexicanos con excelentes resultados.

Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby   y el 20% de los ingresos por venta.---c) Este costo pueda abatirse al 10% sobre ventas en los primeros 12 meses del programa y hasta el 3% a largo plazo.d) El director general es tan responsable de la calidad de la empresa, como de la rentabilidad, de las estrategias de mercadeo, de la productividad Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby   ) La no calidad (defectos y errores) consume (cuesta) anualmente entre el 10 y el 20% de los ingresos por venta.---c) Este costo pueda abatirse al 10% sobre ventas en los primeros 12 meses del programa y hasta el 3% a largo plazo.d) El director general es tan responsable de la calidad de la empresa Cap 10 Teoría de Phillip B.. Crosby   ) consume (cuesta) anualmente entre el 10 y el 20% de los ingresos por venta.---c) Este costo pueda abatirse al 10% sobre ventas en los primeros 12 meses del programa y hasta el 3% a largo plazo.d) El director general es tan responsable de la calidad de la empresa, como de la rentabilidad

Autor: Ignacio Alejandro Szymanski Chávez - 27 de Marzo de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos)   (21)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 9 Calidad en el servicio al cliente   Fisher de la Vega"Es el conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen para su venta o que se suministran en relación con las ventas".Philip Kotler"Es cualquier actividad o beneficio que una parte ofrece a otra; son esencialmente intangibles y no dan lugar a la propiedad Cap 4 La empresa   a la compra-venta de productos terminados, considerándose como intermediarios entre el productor y el consumidor. Estas se clasifican en:~1) Mayoristas.Cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas (minoristas), que a su vez distribuyen el producto al consumidor directamente.~1) Minoristas Cap 7 Filosofías de calidad   el miedo, de manera que cada uno pueda trabajar con eficacia para la compañía.~~1) Romper las barreras entre los departamentos.Las personas en investigación, diseño, ventas y producción deben trabajar en equipo, para prever los problemas de producción y durante el uso del producto que pudieran surgir

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Capacitación y desarrollo (11 capítulos)   (9)

La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.

Cap 2 Concepto y tipos de educación   "" Educación:   es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente social, durante toda su existencia, para adaptarse a las normas y los valores sociales vigentes y aceptados.   El ser humano recibe estas influencias, las asimila de acuerdo con sus inclinaciones y predisposiciones y enr Cap 3 Objetivos de capacitación y desarrollo   , de los promotores, etc.) o técnicas de ventas. 4-     Desarrollo de conceptos: la capacitación puede estar conducida a elevar el nivel de abstracción y conceptualización de ideas y de filosofías, ya sea para facilitar la aplicación de conceptos en la práctica administrativa o para elevar Cap 7 El proceso de la capacitación (II)   popularizado la práctica de exhibir un audiovisual en ocasiones especiales, como el primer contacto de un nuevo empleado con la organización, una convención de ventas o una celebración especial; otros se inclinan por películas, videos, expositores profesionales. Existe un método de capacitación, además

Autor: Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006

Introducción a los negocios (15 capítulos)   (2)

Un sistema económico es aquel tejido social en el que el hombre dispone de una gran variedad de bienes y que satisface con estos sus múltiples necesidades y deseos materiales, organizados en forma tal que logran intercambiar productos y prestar servicios mutuamente.

Cap 1 Discutir el concepto de sistema económico y el papel de los factores   inclusive de la humanidad.   Estos bienes no son directamente para el consumo sino que son producidos para permitir la Producción de otros bienes.   A todos estos medios de producción se los conoce como Capital.    El concepto de Capital no debe ser comparado con dinero. Recursos Naturales Cap 6 Discutir el concepto de cultura cooperativa y su influencia en la gerencia   "" Es importante notar que la gerencia asume estilos diferentes en atención al ámbito donde actúe. Sin embargo no pierde su condición de inducir el comportamiento de los sujetos hacia metas previamente establecidas. En algunos casos se evidencia descontento de los empleados, no por el trabajo que r Cap 10 Comparar y contrastar los problemas que confrontan los gerentes de las empresas   .   La intangibilidad tiene numerosas consecuencias para los precios.      PROMOCIÓN La promoción en los servicios puede ser realizada a través de cuatro formas tradicionales, de tal manera de poder influir en las ventas de los servicios como productos.   Estas formas son

Autor: Sonia Constante - 01 de Junio de 2006

Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos)   (12)

La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.

Cap 5 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   , subcontratación externa de actividades(outsourcing), empleados temporales. La empresa debe considerar como base para desarrollar un esquema de un proceso de reclutamiento información referente a: Indicadores económicos, prácticas de reclutamiento de otras empresas, presupuestos de ventas, metas previstas Cap 4 Enfoque estratégico de planeación, reclutamiento y selección   que el excedente de trabajadores proceda de un problema coyuntural donde la empresa deba enfrentar bajas en producción y /o ventas, o que corresponda a situaciones de fusiones o alianzas estratégicas, o simplemente a los efectos de cambios tecnológicos, etc., las decisiones en materia de planificación Cap 10 Enfoque estratégico de la Cultura Corporativa y el DO   , las ventas de nuestros productos puedan contribuir, en la medida de lo posible, al bienestar de aquellas personas menos favorecidas. Por esto nos comprometemos con la sociedad destinando el 1,5% de nuestra facturación anual a ayuda social

Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006

La logística: ¿ciencia o arte? (15 capítulos)   (8)

Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es la Logística: Interna y Externa, dado que la misma planifica, organiza, ejecuta y controla programas orientados a crear y mantener intercambios útiles con el mercado, a fin de aumentar el rendimiento económico de la organización.

Cap 2 Estrategias y empresas   ; ·                    Tecnología; ·                    Capacidad de producción; ·                    Métodos y Técnicas de Ventas; ·                    Mecánica de Distribución; ·                    Recursos naturales Cap 14 OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial   como Mercadeo, Ventas innovación de productos, etc., es decir aquellas funciones que apuntan directamente al logro del objetivo “ vender y obtener ganancias ”, mientras que los centros de costos los podemos identificar como las áreas de administración, recursos humanos, logística y suministro, etc Cap 8 Reingeniería (II)   , la de publicidad y la de ventas en la implementación de la mercadotecnia del mismo, etc. El aporte oportuno de cada una de ellas, es fundamental para el éxito del proceso. Por el contrario, cualquier demora que presente una o más gerencias en cuanto al momento en que debe intervenir, incide negativamente

Autor: Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006

Estructuras organizativas (15 capítulos)   (12)

Toda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organización de acuerdo a sus necesidades (teniendo en cuenta sus fortalezas), por medio de la cual se pueden ordenar las actividades, los procesos y en si el funcionamiento de la empresa.

Cap 4 Estructuras organizacionales formales   otras, que están divididos y organizados sobre la base de su ubicación. También se presentan en compañías cuyas principales actividades son las ventas.En esta se da un eje central de control, sin embargo la organización en cada área forma sus propios departamentos para satisfacer los requerimientos Cap 10 Organización De Tipo Línea-Staff   con los objetivos de la organización: las actividades están directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización o el órgano del cual forman parte, mientras que las actividades del staff están asociadas indiferentes.Ejemplo: los órganos de producción y de ventas representan las actividades básicas Cap 11 Los Organigramas   "" El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias administrativas para análisis teóricos y la acción practica.   Sobre su concepto, existen diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes. Estas definiciones, arrancan de las concepciones de Henri Fayol

Autor: Ada Francis Salazar, Richard Maggiorani - 24 de Abril de 2006

Principales escuelas económicas (10 capítulos)   (16)

La economía es la ciencia social que estudia la forma en que las sociedades asignan sus recursos escasos a la producción de los bienes y servicios que van a satisfacer sus necesidades (siempre crecientes).

Cap 7 Economía Keynesiana   demanda agregada, es decir, el gasto total de los consumidores, los inversores y las instituciones públicas. Cuando la demanda agregada es insuficiente, decía Keynes, las ventas disminuyen y se pierden puestos de trabajo; cuando la demanda agregada es alta y crece, la economía prospera Cap 4 Escuela Clasica   social se alcanzara mediante la búsqueda individual del interés personal. Los clásicos tomaron de Ricardo el concepto de rendimientos decrecientes, que afirma que a medida que se aumenta la fuerza de trabajo y el capital que se utiliza para labrar la tierra, disminuyen los rendimientos o, como decía

Autor: Sebastián Laza - 05 de Junio de 2006