Cursos gratis de consumidores

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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al...
Cap 1 Sobre la Calidad Total
  Se encuentran y colaborar con la economía internacional. ------Los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y servicios, precios razonables y excelencia en la atención. Los efectos de la globalización obliga a las organizaciones a buscar estrategias para adaptarse a la competencia
Cap 5 Conceptos varios
  De un procedimiento legal administrativo.  ------La solicitud de certificación puede partir de distintos agentes económicos como ser: las autoridades, las compañías u organismos de seguros, los compradores en general, incluyendo los consumidores finales. ------Metrología: Es la ciencia de las mediciones
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  Con precisión las variantes en las necesidades y expectativas de los consumidores y su grado de satisfacción con relación a los productos y servicios. Las expectativas de los consumidores están dadas en términos de calidad en sus diferentes aspectos (calidad del producto o servicio en sí, calidad


Curso gratis de Javier Gonzalez - 18 de Octubre de 2005
Lo más común para sustentar económicamente un sitio web es el uso de banners publicitarios o sistemas de suscripción. Una alternativa es el uso de pequeños cobros por acceso al contenido. Se discuten los pro...
Cap 1 Introducción
  En la actualidad la Web se trata de suministrar contenido. Todos estos bienes inmateriales, esta información se entrega "gratis" a los consumidores porque no hay un sistema que pueda manejar transacciones del valor (muy bajo) requerido. Sin embargo, para los proveedores de contenido es muy


Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas...
Cap 2 Concepto de producto/servicio y estrategias de posicionamiento
  **Concepto de producto** Conjunto de beneficios que satisfacen las necesidades de organizaciones o consumidores **Características de un servicio ** ~- Debe ser recibido donde se produce ~- La calidad no es siempre la misma ~- Si no se consume, se pierde ~- No puede ser visto o tocado **Product
Cap 1 Definición y Plan de Marketing
  ~- RRPP ~- Venta personal **Objetivos:** ~- Posicionamiento de la marca ~- Conocimiento del producto ~- Intención de compra **Publicidad De marca:** Hierarchy of effects model (Ray 1973): Este modelo sugiere que los consumidores primero conocen al producto, luego piensan si es conveniente


Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o...
Cap 4 Modelos de negocios
  Consumer) si nuestro cliente es el usuario final; o, B2G (business to goverment) si nuestro foco está en suministrar productos y servicios a los gobiernos. ~- B2B : E-commerce entre empresas ~- B2C : Empresas a consumidores finales ~- B2G : Empresas a gobiernos Veamos ahora los distintos modelos
Cap 5 Logística aplicada a Internet
  Importante, es considerar si vamos a tener personal para la entrega de los productos que se encargue además, de la atención al cliente y cobros. **Estrategias de distribución** También debemos proveer a analizar la dispersión geográfica de los consumidores . Esto, nos va a permitir elaborar estrategias
Cap 3 Las actitudes, habilidades y competencias del trabajador
  , y una enorme flexibilidad para adaptarse a los requerimientos específicos de los consumidores . **Nuevas teorías de organización empresarial** Las nuevas teorías de organización empresarial hablan de horizontalidad en la toma de decisiones (al contrario de la organización taylorista, de forma


Curso gratis de Indaya.com - 11 de Septiembre de 2005
El diseño web va más allá del diseño gráfico, al influir en él multitud de factores que limitan las posibilidades del diseño, pero también otros que añaden interactividad y funcionalidades a una página web que...
Cap 1 Introducción al diseño grafico
  A las ciudades a trabajar, aumentaron las tiendas y los comercios y empezó la competitividad entre empresas por hacerse con una parte del mercado. Con ello apareció y se desarrolló una nueva técnica comercial, la publicidad, encargada de hacer llegar a los consumidores mensajes específicos que les


Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc. , que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML.
Cap 5 Herramientas y software de E-commerce
  El código necesario para poner en funcionamiento nuestra tienda virtual. Otra opción es [[http://www.intershop.com/ Intershop]], una herramienta que está exclusivamente dedicada a crear sitios de E-commerce, tanto para B2C (ventas a consumidores finales) como para B2B (ventas entre empresas); aunque hay


Curso gratis de Stefan Merten - 20 de Diciembre de 2005
En este artículo nos ocupamos en primer lugar, someramente, de los síntomas de crisis que muestran nuestras sociedades1. En una segunda parte veremos qué tiene de particular Gnu/Linux2. La siguiente parte es una invitación...
Cap 3 Lo particular de Gnu/Linux
  , para todos los implicados es ventajoso que los desarrolladores colaboren unos con otros, sacando provecho del trabajo de los demás y disfrutando así de las ventajas de la cooperación. ==== 3.3.6. Usuarios en lugar de consumidores ==== Incluso el carácter de los usuarios es diferente al que se da
Cap 4 La sociedad GPL
  De manera autónoma y responsable. Así desaparecería la nítida línea que hoy en día separa a productores, que disponen sobre todo lo relativo a la producción, y consumidores , que no pueden más que consumir pasivamente lo ya producido. Además, las máquinas productoras estarían muy extendidas [[http


Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas
  . Corporación, Profesión, Gobierno u otra organización, para promover y sostener sanas y productivas relaciones con personas tales como consumidores , empleados o comerciantes y con el público en general, para así adaptarse al medio ambiente en beneficio de la sociedad. Téngase presente, que la única


Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no...
Cap 4 Escuela Clasica
  La teoría de Smith aun se sigue llevando acabo, esta teoría nos muestra que las preferencias de los consumidores determinarían su demanda de mercancías, mientras que los costos de las empresas son el fundamento de la oferta de mercancías. El petróleo su precio depende por que su demanda descendido


Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 7 Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores
  Que el éxito de las empresas depende en última instancia de sus atenciones y servicios a los clientes o consumidores y se dedica poco tiempo y esfuerzo para verificar que sus servicios sean apropiados y aceptables.   ª Falta de Planeación. -             Otro de los problemas latentes