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Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
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| , los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores |
| Cap 3 |
Sistema de remuneración
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Permite asignar una tarifa salarial por hora al puesto en cuestión, pero el elemento esencial en la planeación del pago por pieza es el nivel de producción. Los niveles se plantean en términos de un número normal de minutos por unidad o un número promedio de unidades por hora |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
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Que la gente tenía de las mediciones y cuanta mejoría percibía cada una con relación al trabajo en equipo, comunicaciones, calidad productividad y efectividad en costos , debemos medir el coso unitario de producción, el ausentismo en la planta y el nivel de reclamaciones en la remuneración |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
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De puestos. Los sueldos están en el eje vertical y los grados de remuneración están en el eje horizontal. El propósito de la curva de sueldos es mostrar la relación entre el valor del puesto determinado por alguno de los métodos y los niveles de sueldo promedio actuales para los grados. Si |
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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 3 |
E-CRM o la atención al cliente por Internet
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Compran Más adelante, el análisis de datos nos llevará a preguntarnos que ratio de conversión tenemos de lookers (visitantes o usuarios de nuestro sitio web) en look-to-buy (compradores), cuál es el precio promedio de venta por producto, qué cantidad de unidades se venden durante un determinado lapso |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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Y simultáneamente, mayores ingresos gracias a la publicidad boca a boca de los clientes satisfechos. ~- 5 veces + caro adquirir un cliente nuevo Peppers y Rogers 1996 ~- Cada cliente insatisfecho comenta 9 o 10 veces promedio su mala experiencia ~- Mayores ingresos por publicidad boca a boca ~- Efectividad |
| Cap 5 |
ROI de un proyecto de CRM y estrategia a seguir
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. Por lo tanto, se deberá calcular cuáles van a ser las mejoras relacionadas con dos aspectos muy importantes: el incremento en las ventas y la disminución de costos . Por el lado del incremento de las ventas, el hecho de lograr mayores ventas en los clientes antiguos y obtener nuevos clientes junto |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
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| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas... |
| Cap 4 |
Formas de segmentar el mercado
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Electrónico – Prince & Cooke - [[http://www.princecooke.com/ www.princecooke.com]] Agosto 2000 ~- Edad promedio :29 años ~- Sexo: Masculino (57%) ~- Nivel de estudios: Universitario (60%) ~- Nivel socio-económico: C1 / C2 (94,5%) ~- Lugar de residencia: AMBA 68% - Interior 32% ~- Promedio de 5 años |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
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Y Rogers 1996 ~- Mayores ingresos por publicidad boca a boca ~- Cada cliente insatisfecho comenta 9 o 10 veces promedio su mala experiencia **Características** ~- Productos personalizados ~- Foco en la retención de clientes ~- Ventas en forma periódica ~- Comunicación/colaboración |
| Cap 3 |
Factores que influyen en el precio y estrategias
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**Factores que influyen en el precio del producto** ~- Objetivos de mercado ~- Costos ~- Potencial demanda ~- Competencia ~- Coyuntura económica ~- Política e impuestos **Factores que abaratan el precio de los productos** ~- Fullfillment online ~- Manejo de inventarios, Almacenamiento o Depósito |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 28 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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promedio para avanzar entre los niveles de madurez es el siguiente:
De nivel 1 a nivel 2, 23 meses
De nivel 2 a nivel 3, 22 meses
De nivel 3 a nivel 4, 28 meses
De nivel 4 a nivel 5, 17 meses
Según estadísticas publicadas por el SEI sólo Estados Unidos, Canadá, Japón, Singapur |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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"IT Deusto. De hecho, los ingenieros informáticos de la planta de Murcia deberán pasar los exámenes que exige el organismo regulador de la certificación CMMI5. La nueva empresa pretende superar la decena de clien |
| Cap 5 |
Enlaces de interés
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~- Aplicación práctica del diseño de pruebas de software a nivel de programación. Oscar Hernando Guzmán Cortés------ ~- Calidad en el desarrollo de software. Roberto Canales Mora. ------ ~- Calidad tradicional y de software. Alejandro Bedini. ------ ~- Porqué el software falla. María Teresa Ventura |
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Curso gratis de Javier Gonzalez - 18 de Octubre de 2005
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| Lo más común para sustentar económicamente un sitio web es el uso de banners publicitarios o sistemas de suscripción. Una alternativa es el uso de pequeños cobros por acceso al contenido. Se discuten los pro... |
| Cap 1 |
Introducción
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Importante el financiamiento de dicho contenido. Dado que es una imposibilidad actualmente manejar transacciones menores que cinco dólares sin ser superado por los costos asociados a ésta, la gran mayoría del contenido en la Web busca el respaldo financiero de la publicidad, lo cual funciona siempre |
| Cap 6 |
Micropagos suck!
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. El costo asociado a hacer una transacción con tarjeta de crédito es muy alto para hacer una transacción de US$0. 01. De hecho, la transacción promedio de tarjeta de crédito está alrededor de los US$80. Otro análisis más de fondo de parte de los detractores de los micropagos apuntan a lo siguiente: no son |
| Cap 5 |
Micropagos rule!
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Asegura que no va a quebrar? ¿Me devuelven la plata de mi suscripción? La forma de reducir estos riesgos es suscribiéndose por perídos muy cortos... Un día, una hora, un minuto, una página... ¿Alguien dijo micropagos? Como se necesita que los costos de transacción sean muy bajos, uno de los esquemas |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Blancas y rojas, productos no perecederos y enlatados, fiambres, verduras y frutas frescas, huevos, utensilios de bazar, como así mismo de ropa, línea blanca, medicamentos y demás elementos de higiene y salud para cada uno de los 25 tripulantes promedio que conformaba cada tripulación del barco |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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En otorgar la tarjeta en no más de una semana. Otros Bancos estaban entregando la tarjeta bajo condiciones “similares” entre dos a tres semanas como máximo. Más del 80 % de los nuevos solicitantes estaban contentos con tener su tarjeta a un nivel de gastos mensuales promedio de quinientos dólares |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Y a ser reemplazado por un círculo vicioso donde la reducción de Clientes “parece” poder ser compensada por menores costos operativos a través de la implementación de nuevas tecnologías. La vida de los líderes empresariales ya no es la misma. En los primeros años de la “globalización” los empresarios |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 49 |
Productividad Y Compensaciones
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Del empleado junto con los otros superiores. A pesar de que los aumentos por méritos estimulan el desempeño superior al promedio , en ocasiones están vinculados con un estándar o nivel específico y pueden estar sometidos a factores subjetivos que conduzcan a una situación poco justa. Uno |
| Cap 55 |
Metodología Para El Establecimiento De Un Programa De Personal Y Aud
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. · Cuál es la posición del nivel retributivo de la empresa respecto al promedio local. · En qué nivel está la relación entre el costo de trabajo directo y el de trabajo indirecto respecto a lo años anteriores. · Cuál es la tendencia en el consumo |
| Cap 37 |
Transferencia De Lo Aprendido. Retroalimentación (I)
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Manera sus mediciones para que se acerquen al promedio . Al colocar a todos sus evaluados en los promedios de desempeño, los evaluadores ocultan los problemas de los que no alcanzan los niveles exigidos, y perjudican a las personas que han llevado a cabo un esfuerzo sobresaliente. Interferencia |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 49 |
Beneficios de la Capacitación
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Y la solución de problemas. ´ Promueve al desarrollo con vistas a la promoción. ´ Contribuye a la formación de líderes y dirigentes. ´ Incrementa la productividad y calidad del trabajo. ´ Ayuda a mantener bajos los costos |
| Cap 52 |
Ventajas de la Capacitación
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. ³ Promueve la creatividad, innovación y disposición para el trabajo. ³ Mejora el desempeño de los trabajadores. ³ Desarrollo de una mejor comunicación entre los miembros de una organización. ³ Reducción de costos . ³ Mayor armonía |
| Cap 8 |
Interés de coordinación entre empresario y colaborador
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, que los colaboradores ahorren costos , evitando desperdicios de tiempo, de materiales, así como se tenga cuidado con las maquinarias, equipos, instalaciones, herramientas, etc. Se mejore de calidad al producto, mejoramiento de los sistemas de administración y organización. La mayor productividad |
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Curso gratis de Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
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| Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es... |
| Cap 16 |
Riesgos y peligros
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Es que el sólo hecho de incrementar la producción no implica el incremento correlativo de la experiencia y aprendizaje, y por tanto de la reducción de costos . Ello se da en las situaciones que antes se describió como de “no aprendizaje”, situación que se da sobre todo a nivel individual, pero nada |
| Cap 22 |
Anexo V: El Kaizen y el CEP
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Y con la acumulación de la producción menores costos promedios por productos o servicios. El límite inferior está dado por el proceso productivo carente de desperdicios y con un nivel de calidad de seis sigma, o sea la ausencia total de fallas internas y externas.
Mientras haya actividades |
| Cap 15 |
Estrategias basadas en la curva de aprendizaje
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Implica construir instalaciones de fabricación de escala eficiente aun antes que haya demanda, y la búsqueda decidida de reducciones en costos a partir de los efectos de aprendizaje. La firma también podría seguir una vigorosa estrategia de marketing, mediante la reducción de precios hasta el mínimo |
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Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
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| Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas... |
| Cap 8 |
Armad V. Feigenbaum
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De los productos: ~1) Control de nuevos diseños. ~1) Control de recepción de materiales. ~1) Control del producto. ~1) Estudios especiales de proceso. =.=.= Costos de calidad =.=.= Estos costos se pueden definir como lo que una empresa necesita invertir de cierta forma para brindar al cliente |
| Cap 9 |
Aportaciones de Joseph M. Juran
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, con las de planeación. ** Acciones de control**: Para poder mejorar un proceso necesitamos primero tenerlo bajo control. ** Acciones de mejora de nivel **: Estas van encaminadas a cambiar el proceso para que nos permita alcanzar mejores niveles promedio de calidad, y para esto |
| Cap 9 |
Aportaciones de Joseph M. Juran
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Permita alcanzar mejores niveles promedio de calidad, y para esto se deben de atacar las causas comunes más importantes. ** Acciones de planeación de calidad**: aquí se trabaja para integrar todos los cambios y nuevos diseños de forma permanente a la operación que normalmente llevamos |
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