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Curso gratis de Ignacio Alejandro Szymanski Chávez - 27 de Marzo de 2006
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| Lo primero que voy a decir es que los procesos de mejora continua, no pertenecen a un mundo etéreo lejano al de nosotros los mexicanos , que se encuentra dominado por seres amarillos... |
| Cap 1 |
Curso de introducción a los procesos de mejora continua
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**//“Las personas no son recordadas por el número de veces que fracasan, sino por el número de veces que tienen éxito. ”---Thomas Alva Edison//**** **** ** Mucho se habla de los procesos de mejora continua, de la norma ISO9000, de las seis sigmas , de las cinco “s”. He oído a muchos directivos |
| Cap 1 |
Curso de introducción a los procesos de mejora continua
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**//“Las personas no son recordadas por el número de veces que fracasan, sino por el número de veces que tienen éxito. ”---Thomas Alva Edison//**** **** ** Mucho se habla de los procesos de mejora continua, de la norma ISO9000, de las seis sigmas , de las cinco “s”. He oído a muchos directivos |
| Cap 11 |
Epílogo
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El cumplimiento o incumplimiento de los factores críticos de éxito para sus clientes, tales como son especificaciones, tiempos de entrega, documentación completa, costos , precios, desperdicios en cantidad, falsos fletes , número de quejas , etc. De tal manera que el comité de calidad pueda asignar |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Los costos de inspección. Con este enfoque se logro extender el concepto de calidad a todo el proceso de producción, lográndose mejoras significativas en términos de calidad, reducción de costos , etc. Las ventajas que ofrecía el Control Estadístico permitió ampliar su aplicación a otras áreas |
| Cap 3 |
Certificación ISO 9000
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Organizaciones se han decidido a tomar el camino de implantarlos. ---La documentación es el soporte del sistema de gestión de la calidad, pues en ella se plasman no sólo las formas de operar de la organización sino toda la información que permite el desarrollo de los procesos y la toma de decisiones |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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, con participación de todas las partes y colaborar impulsando el aporte paraguayo para la homologación de normas de la región ( (Mercosur) e internacional. ü Certificar productos, procesos , servicios y personal, y Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas agregando un valor competitivo |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
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| Es evidente que estamos empezando una nueva era. La era industrial, de la cual cada vez quedan menos empresas, está llegando a su fin. Está siendo reemplazada por la llamada era de la información o... |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
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Y automatización de los procesos de la misma. ~- Acceso a nuevos mercados ~- 24/7/365 atención al cliente ~- Seguimiento del mismo ~- Ofrecer nuevos servicios ~- Permite la reingeniería de procesos de negocios ~- Reducción de costos De las ventajas estratégicas comentaremos la creación de nuevas |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
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Y automatización de los procesos de la misma. ~- Acceso a nuevos mercados ~- 24/7/365 atención al cliente ~- Seguimiento del mismo ~- Ofrecer nuevos servicios ~- Permite la reingeniería de procesos de negocios ~- Reducción de costos De las ventajas estratégicas comentaremos la creación de nuevas |
| Cap 2 |
Qué es el E-commerce
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Y automatización de los procesos de la misma. ~- Acceso a nuevos mercados ~- 24/7/365 atención al cliente ~- Seguimiento del mismo ~- Ofrecer nuevos servicios ~- Permite la reingeniería de procesos de negocios ~- Reducción de costos De las ventajas estratégicas comentaremos la creación de nuevas |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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" La creciente necesidad, sumada a décadas de promesas incumplidas en cuanto a calidad, costos y cumplimiento en el desarrollo de software, condujo al Instituto de Ingeniería del Software (SEI) de la Universidad Carnegie Mellon de Pittsburgh a desarrollar un método para evaluar |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Y CRM- Marketing One-to-One, que entre otras cosas implica: - Organizarse por procesos en lugar de por nichos; - Abrir nuevas unidades de negocios para de esa manera reducir los costos generales de las unidades existentes al momento; - Entrenar y capacitar al personal |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Y a ser reemplazado por un círculo vicioso donde la reducción de Clientes “parece” poder ser compensada por menores costos operativos a través de la implementación de nuevas tecnologías. La vida de los líderes empresariales ya no es la misma. En los primeros años de la “globalización” los empresarios |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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E. Porter: “Ventaja Competitiva”; CECSA – 1995). Y la competitividad en la práctica ha sido implementada a través de mayores implantaciones de procesos y tecnologías de automación, que a su vez, reducían aún más el número de personal (es sabido que uno de los indicadores de “efectividad” más importante |
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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa... |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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** **que se titula** PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE** presenta en cuanto a //los requisitos// //relacionados con el producto// una secuencia de dos pasos que son: Paso 1. //Determinación// de los requisitos relacionados con el producto. Paso 2. //Revisión// de los requisitos relacionados |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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Elaborando un prototipo que puede ser un modelo a escala elaborado en ocasiones con materiales diferentes a los del producto que se va a fabricar finalmente, en otras ocasiones se utilizan simulaciones por razones de costos , todo esto es válido en la medida en que las acciones desarrolladas |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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Liberación tales como la revisión, verificación del cumplimiento de los requisitos etc. **Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio ** **“La organización debe validar aquellos procesos de producción y de prestación del servicio //donde los productos resultantes |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 3 |
Ciclo de desarrollo
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De desarrollo de software, en función del tipo de ciclo de vida: A) Aproximación convencional Se introdujo como una técnica rígida para mejorar la calidad y reducir los costos del desarrollo de software. Tradicionalmente es conocido como "modelo en cascada" , porque su filosofía es completar un paso |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Más de un ordenador, por ejemplo uno para la gestión de ventas y otro para la contabilidad y procesos asociados. Sin embargo la mayor parte de los sistemas son más complejos. Los sistemas de información tienen muchas cosas en común, la mayoría de ellos están formados por:--- ==== - Personas son un componente |
| Cap 1 |
¿Qué son los sistemas informáticos?
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Más de un ordenador, por ejemplo uno para la gestión de ventas y otro para la contabilidad y procesos asociados. Sin embargo la mayor parte de los sistemas son más complejos. Los sistemas de información tienen muchas cosas en común, la mayoría de ellos están formados por:---=.=.= ==== - Personas son |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 2 |
El público y los públicos
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: Eleva el rendimiento o productividad del trabajador, dado que éste se siente partícipe e involucrado en las decisiones adoptadas, pues ha participado en la elaboración de las mismas. Se produce una sensible disminución de los costos , debido a la eficiencia con que los recursos humanos cumplen |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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Del personal y, por tanto, de su rendimiento y, en segundo lugar, se estimula en sumo grado la creatividad de los recursos humanos que aportan sus ideas para la mayor productividad de la empresa. Como consecuencia de la política enunciada, se logra una considerable disminución de costos , ya sea |
| Cap 5 |
La Comunicación de las Relaciones Publicas
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Equipos electrónicos o de otra índole para regular y coordinar la cantidad o calidad de la producción, abarca tanto los procesos productivos como los administrativos de una empresa. Con la automatización, las fábricas y las oficinas se han hecho menos flexibles y requiere más inversiones y mayor |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 14 |
Procesos De Grupo. Toma De Decisiones Grupales
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" El siguiente componente de nuestro modelo del comportamiento del grupo considera el proceso que está dentro del grupo –los patrones de comunicación usados por los miembros para intercambiar información, los procesos de toma de decisiones, el comportamiento de líder, las dinámicas de poder |
| Cap 32 |
Procesos De Orientación Y Ubicación. Desarrollo Del Personal
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" Una vez que se ha contratado a una persona adecuada, el departamento de personal de filosofía proactiva contribuye en diversas maneras a que el recién llegado se convierta en un empleado productivo y satisfecho. Cada nuevo empleado supone una inversión considerable desde su primer día d |
| Cap 17 |
Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
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Pueden trabajar bien con gerentes con menos talento (y por lo tanto menos costos ) en los niveles medio e inferior. Una de las mayores debilidades de la burocracia es que la especialización crea conflictos entre las subunidades. La otra debilidad importante de la burocracia es algo que todos hemos |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 49 |
Beneficios de la Capacitación
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Y la solución de problemas. ´ Promueve al desarrollo con vistas a la promoción. ´ Contribuye a la formación de líderes y dirigentes. ´ Incrementa la productividad y calidad del trabajo. ´ Ayuda a mantener bajos los costos |
| Cap 52 |
Ventajas de la Capacitación
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. ³ Promueve la creatividad, innovación y disposición para el trabajo. ³ Mejora el desempeño de los trabajadores. ³ Desarrollo de una mejor comunicación entre los miembros de una organización. ³ Reducción de costos . ³ Mayor armonía |
| Cap 59 |
Objetivos de la remuneración
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Adecuado de los esfuerzos y responsabilidades desarrollados. Es decir recompensarlo adecuadamente por su desempeño y dedicación. ³ Controlar costos . Un programa racional de remuneraciones contribuye a que la organización obtenga y retenga el personal adecuado a los más bajos costos |
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