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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su ... |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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Reuniones con las diferentes áreas o departamentos involucrados en el proceso de fabricación del producto y las áreas de apoyo, elaborar actas de las reuniones etc. Este ítem antes que querer cumplir con la norma sirve dentro del sistema como apoyo a planes de mejoramiento, detectar necesidades |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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De una serie de artículos encaminados a mostrarle a los empresarios //caminos fáciles y// //descomplicados// de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio |
| Cap 5 |
Proceso de compras
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**“La organización **(mi empresa )** debe asegurarse de que el producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados. El tipo y alcance del control aplicado al proveedor y al producto adquirido debe depender del impacto del producto adquirido en la posterior realización del producto |
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Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
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| Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. |
| Cap 2 |
El público y los públicos
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. , pero, todos los demás objetivos devendrán como consecuencia de lograrse la formación del grupo empresa dentro de la organización. A los efectos de la creación del "grupo empresa ", cada una de las áreas o departamentos de la entidad deberá reunir a sus integrantes periódicamente, bajo la dirección |
| Cap 3 |
Relaciones Públicas internas
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, tanto descendente como ascendente. A diferencia de otros departamentos éstos están en contacto con todos los departamentos y saben algo sobre las personas. El trabajo de relaciones públicas circula a través de toda la organización y entrecruza los limites de autoridad. Para los especialistas |
| Cap 4 |
Relaciones Públicas Internacionales
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, en lo que hace a departamentos internos de relaciones públicas, estos son una constante en las empresas multinacionales radicadas en la Argentina. Sin embargo, no sucede lo mismo en las empresas nacionales, pues de estas, muy pocas son las que recién comienzan a interesarse por crear un departamento interno |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 10 |
Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
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: · Grupos permanentes: se conciben como estables en el tiempo y se encargan de las tareas habituales de funcionamiento y mantenimiento de la organización. La permanencia temporal de estos grupos no impide que haya cambios en su composición. Valgan como ejemplo los distintos departamentos |
| Cap 33 |
Desvinculaciones. Causas Mas Comunes. Prevención De Las Desvi
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Y capacitación produce todo su potencial. A fin de reducir la pérdida de los recursos humanos, los departamentos de personal pueden llevar a cabo varias acciones. Tanto el nivel de renuncias voluntarias como el de despidos pueden reducirse mediante un ambiente de trabajo satisfactorio, un puesto |
| Cap 17 |
Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
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De la especialización, reglas y reglamentos muy formalizados, tareas que se agrupan en departamentos funcionales, autoridad entrelazada, tramos de control estrechos y toma de decisiones que sigue la cadena de mando. La fortaleza principal de la burocracia yace en su habilidad de desempeñar |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 7 |
Principales problemas de una empresa en materia de colaboradores
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En la estructura de la empresa . - Un inventario de recursos humanos
Generalmente se contrata personal sin medir la consecuencia que pueda acarrear, dándose cuenta cuando la planilla es impagable o cuando existen más gastos que ingresos, también nos damos cuenta, cuando |
| Cap 87 |
Incremento de remuneraciones
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De realizar los ajustes de salarios necesarios, la empresa forma una comisión integrada por los jefes de departamentos . Al plantear como debería afrontarse el problema surgió una serie de criterios, entre ellos:
· Elevar todos los salarios que se encuentren por debajo del nuevo mínimo |
| Cap 48 |
Importancia de la Capacitación
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Contaban con algún tipo de programa de capacitación. A finales de los años 70, el 75% de las empresas importantes tenían departamentos independientes dedicados exclusivamente a ofrecer una gama completa de programas de capacitación
La formación y el perfeccionamiento son áreas |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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. Las empresas priorizaban su interés en el “producto” y en las actividades del departamento de Producción. Las posiciones más importantes en las empresas, los departamentos “más poblados”, las gerencias con mayores presupuestos e incluso los libros sobre administración de empresas dedicaban |
| Cap 4 |
Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
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:..................................................................=.=...................................................... Implementar CRM en una empresa implica considerar los factores de Resistencia al Cambio, siendo algunos de los principales |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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//**1. En una empresa de Telefonía Celular** // **//2. En una empresa de servicios de provisiones a buques (principalmente pesqueros). //**** **** ** **//3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría. // **** ** **//4. En empresas medianas nacionales con los Propietarios – Fundadores expertos |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 26 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Ser capaces de abordar sistemas de distintos tamaños y rangos de vida. --- ~~- Complejidad. La metodología debe servir para sistemas de distinta complejidad, es decir puede abarcar un departamento, varios de departamentos o varias empresas. --- ~~- Entorno. La metodología debe servir con independencia |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Ser capaces de abordar sistemas de distintos tamaños y rangos de vida. --- ~~- Complejidad. La metodología debe servir para sistemas de distinta complejidad, es decir puede abarcar un departamento, varios de departamentos o varias empresas. --- ~~- Entorno. La metodología debe servir con independencia |
| Cap 1 |
¿Qué hay que saber para construir o elegir una metodología?
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Ser capaces de abordar sistemas de distintos tamaños y rangos de vida. --- ~~- Complejidad. La metodología debe servir para sistemas de distinta complejidad, es decir puede abarcar un departamento, varios de departamentos o varias empresas. --- ~~- Entorno. La metodología debe servir con independencia |
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Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
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| Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas... |
| Cap 10 |
Aportaciones de Kaoru Ishikawa
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. ~1) Los contratos entre vendedor y comprador se hacen más racionales. ~1) Crecen las ventas. ~1) Los departamentos mejoran su relación entre ellos. ~1) Se disminuye la cantidad de reportes falsos. ~1) Se discute en un ambiente de madurez y democracia. ~1) Las juntas son más tranquilas y clamadas. ~1 |
| Cap 10 |
Aportaciones de Kaoru Ishikawa
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. // //~1) Se establece una técnica mejorada. // //~1) Se disminuyen las inspecciones y pruebas. // //~1) Los contratos entre vendedor y comprador se hacen más racionales. // //~1) Crecen las ventas. // //~1) Los departamentos mejoran su relación entre ellos. // //~1) Se disminuye la cantidad de reportes |
| Cap 10 |
Aportaciones de Kaoru Ishikawa
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. ~1) Los contratos entre vendedor y comprador se hacen más racionales. ~1) Crecen las ventas. ~1) Los departamentos mejoran su relación entre ellos. ~1) Se disminuye la cantidad de reportes falsos. ~1) Se discute en un ambiente de madurez y democracia. ~1) Las juntas son más tranquilas y clamadas. ~1 |
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Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
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| A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que... |
| Cap 6 |
Necesidades de mejoramiento
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Buena es la cooperación de las personas? ¿Qué tan buena es la cooperación de los departamentos ? ¿Quá tanto preocupa a la dirección la calidad de trabajo? , entre otras. Sin embargo, pueden incluirse temas como: la comunicación, la organización y la productividad; tomando en consideración |
| Cap 16 |
Tipos de cambios en el rediseño de procesos
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**Cambian las unidades de trabajo: de departamentos funcionales a equipos de proceso ** En cierto modo lo que se hace es volver a reunir a un grupo de trabajadores que habían sido separados artificialmente por la organización. Cuando se vuelven a juntar se llaman equipos de proceso. En síntesis |
| Cap 10 |
Comprender las características del proceso (II)
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Un sistema de calificación radica en que los datos que requiere, por lo general se encuentran regados en varios departamentos y hasta en varias organizaciones, situación que debe corregirse hasta que se tenga el sistema de calificación para los proveedores más eficaz y proporcione el valor justo |
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Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
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| El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la... |
| Cap 18 |
Quinta etapa. Implantación de la estrategia
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De sus trabajadores y/o al motivarlos o no a lograr objetivos organizativos o a sobrepasarlos. Por lo general, los líderes presentes o pasados de una organización ejercen una influencia definitiva en la cultura. Es frecuente, además, que coexistan varias subculturas entre los departamentos particulares |
| Cap 15 |
Segunda etapa. Los valores compartidos
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Se emplean encuestas, cuestionarios, la observación etc. Una vez obtenida la información se procede a listar los valores existentes en la empresa . En este paso también se analiza el nivel de influencia que puede estar ejerciendo la situación del macro y microentorno que enfrenta la organización y si |
| Cap 17 |
Cuarta etapa. Formulación y alineación de las estrategias
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(ésta coincide con la de la empresa ) la que tratará de buscar: el desarrollo cuidadoso de recursos, las capacidades distintivas (las competencias acertadas: “saber”, “ saber hacer”, “saber estar”), las ventajas competitivas y la sinergia y las estrategias funcionales. La alineación |
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Curso gratis de t0m|ta, Pimienta y Amanda - 07 de Marzo de 2006
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| Una web es mucho más que abrir el block de notas y ponerse a tirar código sin parar. Es necesario planificarla, organizarla, promocionarla, mimarla y mantenerla. No dejes que tu proyecto se muera por una... |
| Cap 6 |
¿Cómo se puede estructurar un sitio web?
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Que refleje el contenido de sitio y sus relaciones.2. - La estructura no debe reflejar en ningún caso la organización de su compañía. Al usuario no le interesa su organización sino su Web. La estructura debe deperminarse por las tareas, incluso si eso significa que varios departamentos tienen |
| Cap 5 |
Tipos de sitios Web
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Limitados por el tipo de usuarios que pueden acceder, por ejemplo los proveedores de una empresa determinada, o los clientes. ---Intranet: Son sitios cuyo acceso está restringido a una empresa u organización, normalmente funcionan dentro de redes privadas, aunque no siempre es así |
| Cap 5 |
Tipos de sitios Web
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Limitados por el tipo de usuarios que pueden acceder, por ejemplo los proveedores de una empresa determinada, o los clientes. ---Intranet: Son sitios cuyo acceso está restringido a una empresa u organización, normalmente funcionan dentro de redes privadas, aunque no siempre es así |
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