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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
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| La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el... |
| Cap 5 |
Desarrollo de la cultura organizacional
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La evolución o desarrollo de la cultura organizacional en el campo de la gestión, desde Fayol hasta Mintzberg, muestra una mutación hacia una fragmentación del trabajo gerencial en el cual se entremezclan una serie de papeles interpersonales, informativos y decisivos con las clásicas funciones |
| Cap 3 |
Concepto de desarrollo organizacional
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. Richard Beckhard
VALORES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1. - RESPETO POR LA GENTE
Los individuos son considerados responsables, concientes e interesados. Deberían ser tratados con dignidad y respeto.2. -CONFIANZA Y APOYO
Las organizaciones efectivas |
| Cap 3 |
Concepto de desarrollo organizacional
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. Richard Beckhard VALORES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1. - RESPETO POR LA GENTE Los individuos son considerados responsables, concientes e interesados. Deberían ser tratados con dignidad y respeto.2. -CONFIANZA Y APOYO Las organizaciones efectivas |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Un poco más allá. La evidencia nos ha mostrado que la eficiencia organizacional tiene que ver con el desarrollo de personas que puedan operar más allá del esquema unidimensional tradicional, donde la actuación es realizada en base a una posición que elige “dentro de una misma y única dimensión |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Es Dell Computer. //// ** **3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría Hace unos años atrás, y en mi capacidad de Presidente de The Organization Development Institute – Latin America, anticipábamos a nuestros Clientes que tenían que entrenarse en las prácticas de Desarrollo Organizacional |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
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America, comienza a trabajar con sus Clientes en desarrollar un estado superior basado en privilegiar **el interés de “otros”** (V. De S. : vocación de servicio). En el mundo organizacional podemos decir que esta particular visión se encuadra dentro del fenómeno que denominamos **“espejo |
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Curso gratis de Ingrids Rodríguez Guerra - 19 de Abril de 2006
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| El estudio de la comunicación organizacional puede ubicarse en el campo universal de las ciencias sociales alrededor de hace tres décadas |
| Cap 1 |
El estudio de la comunicación organizacional
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Trelles Rodríguez[[http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/comuor. Htm#_ftn1 [1]]], recorre históricamente el desarrollo de la comunicación organizacional y marca su evolución inicialmente en Estados Unidos(con autores como Charles Redding, Frederick Jablin, Linda Putnam, Kreps) y Europa(Joan Costa, Justo |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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Fueron E. Trist, Daniel Katz y Robert Kahn[14], al concluir que la meta organizacional sería lograr la máxima eficiencia del todo, mediante el papel armónico de la comunicación. **Teoría contingente ** Joan Woodward, Tom Burns, G. M Stalker, Paul Lawrence y Jay Lorsch[15], principales exponentes de esta |
| Cap 6 |
Escuelas del Comportamiento Organizacional
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E. Trist, Daniel Katz y Robert Kahn[14], al concluir que la meta organizacional sería lograr la máxima eficiencia del todo, mediante el papel armónico de la comunicación. **Teoría contingente ** Joan Woodward, Tom Burns, G. M Stalker, Paul Lawrence y Jay Lorsch[15], principales exponentes de esta |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Compañías, dedican una inversión financiera muy pequeña al desarrollo organizacional y a la Gestión de la Calidad Total. Estas empresas no tienen sus propios sistemas de Gestión de la Calidad y de especialización. Si estas empresas están interesadas en orientarse hacia la Gestión de la Calidad Total |
| Cap 4 |
Instituto Nacional de Tecnología y Normalización
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" El Instituto Nacional de Tecnología y Normalización (INTN) es una entidad creada como organismo de servicio público en las áreas de la ciencia y la tecnología. A través de la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la transferencia de conocimientos a los sectores productivos |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 16 |
Justicia Organizacional
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" El estudio de la “justicia organizacional ” se inicia al tratar de apreciar la sustantividad y los efectos que tienen dos tipos de percepciones de los trabajadores (profesores): - La de equidad con la que la organización (sus directivos) distribuyen “beneficios” (incentivos, puestos |
| Cap 17 |
Sistema Organizacional . Estructura Organizacional . Conceptos Afines
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? La estructura organizacional representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus |
| Cap 20 |
La Cultura Organizacional . ¿Qué Es Y Qué Hace La Cultu
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Para mantenerla al darle a los empleados una serie de experiencias similares. Por ejemplo, el proceso de selección, los criterios para la evaluación del desempeño, la capacitación y las actividades de desarrollo de la carrera, etc. Tres fuerzas desempeñan una parte particularmente importante |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 45 |
Capacitación y Desarrollo
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de la organización, el puesto o el ambiente laboral. Como componente del proceso de desarrollo de los recursos humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto de trabajo, y/o la organización |
| Cap 53 |
Desarrollo de Líderes
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Y no con la típica capacitación que ha sido costumbre o norma en el país, aquella de hacerle conocer cómo leer un balance o convertirlo en un dependiente usuario de las técnicas de ingeniería, etc. ¡No! La capacitación a que me refiero considera el crecimiento y desarrollo de la persona tanto en el terreno |
| Cap 46 |
Objetivos de la Capacitación y Desarrollo
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" Los principales objetivos de la capacitación y desarrollo humano son:
± Preparar a los colaboradores para la ejecución de las diversas tareas y responsabilidades de la organización. ± Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo |
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Curso gratis de Arrula Adriana Carribero, Bibiana Garbulinski, Soledad Genovese, Laura Jaureguiberry, Eduardo Ligonié, Georgina Manrique, Mariano Margarit, Fernando M - 23 de Julio de 2006
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| La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización. |
| Cap 3 |
Objetivos de capacitación y desarrollo
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" Una buena evaluación de las necesidades de capacitación conduce a la determinación de objetivos de capacitación y desarrollo . Estos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño |
| Cap 11 |
Conclusión
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" Las diferencias tecnológicas han dejado de ser un valor a considerar por el consumidor. Esto atrae consecuencias: Por un lado el continuo esfuerzo organizacional para reducir gastos y por el otro, en lo que se refiere al Recurso Humano, se modifican las estructuras, creando puestos |
| Cap 9 |
El proceso de la capacitación (IV)
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organizacional . B) Mejoramiento de la imagen de la empresa. C) Mejoramiento del clima organizacional . D) Mejores relaciones entre empresa y empleado
e) Facilidad en los cambios y en la innovación. F) Aumento de la eficiencia. Evaluación a nivel |
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Curso gratis de Rosa Valdez - 20 de Abril de 2006
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| El mundo de los negocios se desenvuelve cada vez más rápidamente, el cambio mismo se enfrenta a novedades y presiones. El fin de milenio ha puesto sobre las organizaciones, las instituciones en general retos constantes... |
| Cap 8 |
Evolución del desarrollo organizacional
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Ha medida que el campo del desarrollo organizacional creció y maduró se le dio atención a la estrategia organizacional , la tecnología y el diseño. Fue tanto su impacto que "la American Psychological Association, conocida anteriormente como la División de Psicología Industrial en los Estados Unidos |
| Cap 7 |
Antecedentes del desarrollo organizacional
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Y más son las organizaciones. Es en ellas en donde surgió el desarrollo organizacional (D.O. ), "un campo aplicado de la Ciencia Social que busca ayudar a las organizaciones a mejorar la realización humana y la productividad. Es una disciplina que apenas tiene 5 décadas y todavía se encuentra en evolución |
| Cap 3 |
Objetivos
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* A través de una investigación bibliográfica señalar las razones por las cuáles no se realizan adecuadamente los procesos de comunicación en los programas de desarrollo organizacional . ---* Se busca en forma general dar respuesta a una serie de cuestionamientos relacionados con la forma |
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Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
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| El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la... |
| Cap 12 |
Principios teórico metodológicos
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Y ejecución efectiva. Cultura organizacional que impulse el cambio, el trabajo en equipos, el acceso a la información. Adecuado ajuste de la cultura, el liderazgo, la estructura y la definición de políticas con de la implantación |
| Cap 18 |
Quinta etapa. Implantación de la estrategia
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De una a otra etapa es consecuencia de un desarrollo a una diversificación. Las características de la organización van cambiando, modificándose también la estructura organizacional y ello, a causa de las sucesivas estrategias adoptadas. El paso de una estructura organizacional a otra no puede ser |
| Cap 15 |
Segunda etapa. Los valores compartidos
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En el modelo de dirección estratégica que se presenta, los valores compartidos son una herramienta para promover y legitimar el cambio organizacional y lograr la efectividad en la implantación de la dirección estratégica en las empresas mineras, lo cual contribuirá a elevar su eficiencia |
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Curso gratis de Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
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| Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es... |
| Cap 7 |
Cuanto dura el aprendizaje
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. Ello es valido claro está en cuanto al aprendizaje individual, no así en lo concerniente a la curva de experiencia o curva de aprendizaje organizacional la cual aún en procesos automatizados puede generar continuas reducciones de tiempos y costos, como producto del rediseño de los procesos |
| Cap 23 |
Anexo VI: Aprendizaje y Cuadro de Mandos
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De la empresa que llevan a visiones explícitas expresadas como estrategias, indicadores y planes de acción. El cuadro de mando facilita no sólo una mejor planificación del proceso de aprendizaje organizacional , sino además fijar objetivos vinculados a estrategias y metas interrelacionadas. De tal forma |
| Cap 24 |
Bibliografía
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, Bob - Aprendizaje Organizacional - Prentice Hall / A. Simon & Schuster Company - 1996 Imai, Masaaki - Cómo implementar el Kaizen en el sitio de trabajo – McGraw Hill – 1998 Imai, Masaaki - Kaizen. La clave de la ventaja competitiva japonesa – CECSA – 1999 Probst, Raub y Romhardt |
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