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Curso gratis de - 21 de Enero de 2006
Con este curso podrá aprender la estructura de la organización comercial, Como debe comportarse el Director de ventas en su función de motivador de vendedores. Como remunerar a los vendedores y como comportarse según el...
Cap 1 La Dirección de Ventas
  Tareas de patrullar su territorio, retener---clientes, detecta necesidades, da servicio, VENDE---El Gerente recluta, selecciona, entrena, motiva, controla,---conduce, Planifica. **Habilidades De Un Gerente De Ventas** Está fuertemente orientado hacia la comunicación oral y conoce las técnicas
Cap 1 La Dirección de Ventas
  Tareas de patrullar su territorio, retener---clientes, detecta necesidades, da servicio, VENDE---El Gerente recluta, selecciona, entrena, motiva, controla,---conduce, Planifica. **Habilidades De Un Gerente De Ventas** Está fuertemente orientado hacia la comunicación oral y conoce las técnicas
Cap 1 La Dirección de Ventas
  ; Administración del Programa de Ventas)** ---- "La vida tranquila no está hecha para los vendedores" **( Philip Kotler; Dirección de Mercadotecnia)** ---- **FUNDAMENTALMENTE EL GERENTE DE VENTAS TIENE UNA RELACIÓN DIRECTA CON LOS RESULTADOS . PERO MUCHAS VECES NO SABE EXPLICARSE CON EXACTITUD CÓMO


Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 24 Ubicación jerarquica del area de RRHH
  Y roles como son   de consultoría, control, ejecución y dirección ; Por lo que existen organizaciones, que por su misma complejidad y naturaleza el área de recursos humanos lo ubican como unidad administrativa de línea o ejecutiva, como sucede frecuentemente en las organizaciones industriales, donde
Cap 90 Justificación del area de RRHH
  Su presupuesto para el próximo ejercicio económico y que han de justificar su presupuesto.   Prepare una lista de al menos 7 motivos básicos para justificar la importancia del área de recursos humanos que usted dirige y que muestre sus resultados para el éxito de toda la empresa
Cap 16 El profesional en la dirección de desarrollo de RRHH
  .     En   resumen concluimos que el personal profesional, para ocupar la dirección del área de recursos humanos u otra área administrativa en toda su extensión, debe ser un “competente”, frase que deriva de la palabra Competencia, definiéndose esta como la suma global de todas   las cualidades


Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 30 de Noviembre de 2009
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 3 Ciclo de desarrollo
  De diseño, fase de implantación, fase de prueba, y a veces, fase de instalación y aceptación. En la siguiente figura cada área está asociada a una actividad específica del desarrollo, y se le asigna un porcentaje de incidencia en el costo del desarrollo que corresponde al número en ella inscrito
Cap 2 Ingeniería del software
  La competitividad, proporciona el acceso a redes a nivel mundial, y ofrece el medio de adquirir información en todas sus formas. ------Actualmente se considera la Ingeniería del Software como una nueva área de la ingeniería, y la profesión de ingeniero informático es una de las más demandadas. La palabra
Cap 5 Enlaces de interés
  ~- [[http://www. Sei.cmu.edu/ Cornegie Mellon University. Software Engineering Institute]]------ ~- [[http://www.swebok.org/ Guide to the Software Engineering Body of Knowledge]]------ ~- [[http://www.ictnet.es/ICTnet/cv/comunidad. Jsp? area =tecInf&cv=i ngsoft ICTnet Comunidades. Ingeniería


Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa...
Cap 6 Diseño y desarrollo
  A diario en las plantas de producción en donde el operario no sabe realmente de quien debe recibir ordenes si de su jefe inmediato o del jefe de otra área y al final termina apareciendo como culpable de cualquier error que se cometa en la elaboración del producto. En cuanto a la evaluación
Cap 5 Proceso de compras
  Como producción y almacén participen activamente en la definición de los requisitos.   Si la organización se decide por la creación de un área o departamento de compras, debe dotarse de la infraestructura necesaria  incluyendo la parte de comunicaciones para un desempeño eficaz del sistema. **La organización
Cap 4 Procesos relacionados con el cliente
  . ** Aquí la norma se refiere a aquellos requisitos que al interior de la empresa usualmente se conocen como especificaciones técnicas y generalmente están supeditados a la función que vaya a cumplir el producto y al tipo de tecnología que posea la empresa en materia de procesos, maquinaria, equipos


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 51 Función Del Área de Recursos Humanos
  . Las principales funciones del área de recursos humanos son:1.        Planeación de personal: Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, políticas, procedimientos y programas de administración de personal dentro de la empresa. Consiste en realizar
Cap 26 Organización Del Área De Recursos Humanos
  " Determinación del sistema de organización El nivel o posición que Recursos Humanos ocupe dentro de la estructura organizacional puede ser: ·   Nivel institucional: nivel jerárquico de dirección , o sea, con capacidad de decisión. ·   Posición de asesoría: brinda
Cap 42 Técnicas Para El Diseño De Puestos
  Evalúa su aportación a toda la sociedad. Retroalimentación – información sobre el desempeño. Cuando no se proporciona retroalimentación a los empleados sobre su desempeño, hay pocos motivos para que su actuación mejore. Técnicas para el nuevo diseño de puestos. El punto


Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 2 El público y los públicos
  De la reunión, es la cual el jefe estimulará a sus subordinados para que hagan sugerencias sobre el mejor modo de llevar a cabo el trabajo a cargo del área o sección. La tercera etapa consiste en que los presentes coordinen sus trabajos y actividades con el propósito de evitar que, por falta de comunicación
Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas
  No ahorra dinero al comprador ofrece una forma conveniente de comprar y hace accesibles ciertos artículos que están ausentes o son difíciles de obtener en el área del hogar del comprador. Son ejemplos de esta modalidad catálogos de productos extranjeros, suscripciones a revistas, libros, etcétera. Ventas
Cap 3 Relaciones Públicas internas
  , el origen de nacimiento, el partido político al que pertenecen los trabajadores, etc. La pregunta que surge de inmediato es si el profesional de relaciones públicas debe recomendar a la dirección de la organización que instaure una política que inhiba la formación y expresión de tales grupos en aras


Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 6 Anexo: Casos CRM (II)
  Registros de quejas de algunos Clientes, los que eran sistematizados en una manera sencilla en la Gerencia de Producción (para la industria) y en la Gerencia de Atención al Cliente (a cargo de la esposa del propietario) en el caso de la empresa de servicios. Sugerimos CREAR el área de quejas. Esta área
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  Más material y páginas a esta área más que a ningún otro. Incluso las Universidades contaban entre los libros de lectura obligatoria aquellos que se vinculaban con la organización productiva. La importancia de éste área , y la de sus primos hermanos organizacionales, produjo un efecto multiplicador que ha ido
Cap 3 La diferencia de enfoque
  ”. El desarrollo de competencias y habilidades y conocimientos que ayuden a operar bidimensionalmente a estas personas ha de ser la principal responsabilidad de la Dirección de la empresa, ya que estas personas que se encuentran en el cuello de botella requieren de las mismas si la organización ha


Curso gratis de Indaya.com - 11 de Septiembre de 2005
El diseño web va más allá del diseño gráfico, al influir en él multitud de factores que limitan las posibilidades del diseño, pero también otros que añaden interactividad y funcionalidades a una página web que...
Cap 7 Calibración del monitor
  De la iluminación ambiente. De otra forma, el brillo es la intensidad de luz emitida sobre un área especifica, por lo que los cambios de brillo pueden oscurecer o aclarar todo el contenido de la pantalla. Los monitores tradicionales (CRT) generan aproximadamente de 80 a 100 cd/m ² (candela
Cap 1 Introducción al diseño grafico
  De presentar mensajes visuales bellos, sino efectivos, que vendieran, y para ello no se dudo en realizar grandes inversiones, haciendo posible un gran avance en las técnicas de diseño y la aparición de profesionales dedicados exclusivamente a desarrollarlas y ponerlas en práctica: los diseñadores
Cap 5 Resolución de pantalla
  (de menús, de dirección , etc. ), una barra inferior (la barra de estado) y un espacio principal, la ventana, en el que son presentadas las páginas web. La forma de esta ventana es siempre rectangular, pero su tamaño varía, dependiendo del monitor y de la tarjeta gráfica. Podemos hablar de dos


Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la...
Cap 10 Las regularidades en la dirección estratégica
  La ejecución de la dirección estratégica Supuestos. Para la formulación, implantación y control de la dirección estratégica es imprescindible el dominio de las herramientas y técnicas de la misma. (pensamiento) Necesaria integración del nivel estratégico
Cap 9 Modelo de dirección estratégica para complementar la integrac
  , imagen). El término modelo se utiliza en la presente tesis como la representación de un objeto real que en el plano abstracto el hombre concibe para caracterizarlo y poder, sobre esa base, darle solución a un problema planteado. El estudio de 27 modelos de dirección estratégica aplicados entre
Cap 6 Análisis Cluster sobre los modelos de dirección estratégica
  El dendograma obtenido para los modelos fue cortado al nivel 6 de la escala de distancia combinada del Cluster, así se obtienen seis grupos de individuos. El primero está formado por el modelo de Eugenio Yañes 89, el segundo por los modelos de Goldsmith 97 y Gimbert 98, el tercero por los modelos de


Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se...
Cap 5 Técnicas de creatividad
  " Éstas son algunas de   las técnicas más utilizadas para estimular la producción de ideas. Cabe mencionar que si bien algunas de estas técnicas pueden ser utilizadas de forma individual, los resultados no son los mismos que se obtendrían   si se trabajara en grupo. Estas técnicas
Cap 20 Técnicas innovadoras de la dinamica de grupos (I
  " Estas técnicas son para ayudar a la integración de los individuos al equipo, y proporcionar oportunidades para su reconocimiento dentro de la organización. Buscan crear una atmósfera agradable, aumentar la participación, facilitar la comunicación, fijar algunas normas grupales y la disminución
Cap 21 Técnicas innovadoras de la dinamica de grupos (II
  resultados a los problemas presentados.  9-             Técnica de Concordar-Discordar El objetivo básico es definir la posición individual y en equipo en relación con una serie de afirmaciones determinadas por el coordinador. v               El coordinador