Cursos gratis de en que consiste la gerencia

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El Factor Humano y el éxito en la gerencia de proyectos (11 capítulos)   (8)

El factor humano es uno de los más importantes elementos para el desarrollo de un Proyecto, ya que es imprescindible para el logro total del mismo, por lo que es necesario examinar las habilidades con las que debe contar un Gerente de Proyectos, a partir del desarrollo y adecuado manejo de los recursos humanos.

Cap 1 EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS   "" Resumen del libro del mismo nombre   LUIS H. BRAVO SALOMON Ingeniero Civil Pontificia Universidad Católica del Perú Máster en Consultoría de Construcción   Universidad Politécnica de Madrid Calle Uno # 140 - Urb. Salaverry - Magdale Cap 3 EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS   "" RESUMEN EJECUTIVO   El factor humano es uno de los más importantes elementos para el desarrollo de un Proyecto, ya que es imprescindible para el logro total del mismo, por lo que es necesario examinar las habilidades con las que debe contar un Gerente de Proyectos p Cap 6 EL GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS   "" La Gerencia de Proyectos implica lograr los objetivos a través de la correcta ejecución de procesos, entendiéndose como proceso a la serie de acciones que provocan un resultado; los procesos de la Gerencia de Proyectos pueden organizarse en cinco grupos: inicio, planificación

Autor: Luis Humberto Bravo Salomón - 25 de Julio de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (316)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 24 Ubicación jerarquica del area de RRHH     de la gerencia de administración y/o a falta de esta de la gerencia general. Debemos manifestar que si bien es cierto que el área de recursos humanos se le define, delimita y establece como unidad administrativa de apoyo, pero debemos tener en cuenta que en la práctica esta dependencia, cumple funciones Cap 29 La selección de colaboradores (I)     es competencia de las respectivas unidades administrativas, siendo responsable el Area de Recursos humanos de la recepción, registro y análisis de la pertinencia   y trámite de Requisición de personal para la cobertura de vacantes permanentes, existentes o nuevas; Corresponde a la Gerencia General Cap 28 Reclutamiento de colaboradores   DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE   COLABORADORES   Son las guías o normas que se establecen en la empresa, para una gestión más eficaz, teniendo la   responsabilidad formularlas, la Dirección de Desarrollo de Recursos humanos, y lógicamente tienen que ser aprobadas por la gerencia;   Estas

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

Recursos Humanos (56 capítulos)   (247)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 53 Negociación Colectiva   de la negociación? ·         Mayor poder a la gerencia ·         Disminución de las huelgas ·         Contratos por desempeño ·         No-protección a trabajadores para ajustes de sueldos ·         Proporción mínima en aumento de salario Cap 2 Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos   de que la administración de recursos humanos tiene como objetivo básico contribuir al éxito de la empresa o corporación. Incluso en las empresas en que se organiza un departamento formal de recursos humanos para apoyar la labor de la gerencia, cada uno de los supervisores y gerentes continúa siendo responsable Cap 8 El Liderazgo. Teorías   "" asi todo el mundo parece estar de acuerdo en que el liderazgo involucra un proceso de influencia, las diferencias tienden a centrarse alrededor de si el liderazgo debe ser o no ser coercitivo y si es distintivo de la gerencia. La mayoría de los expertos ha defendido la idea de que el liderazgo

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

Las Relaciones Públicas (7 capítulos)   (26)

Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

Cap 3 Relaciones Públicas internas   . La Empresa: Las relaciones públicas constituyen una función asesora que tendrá a su cargo la fijación de la política general de la empresa y, por ende, su ubicación se encuentra al lado de la presidencia o de la gerencia general. La empresa debe ser considerada por lo tanto como una entidad Cap 2 El público y los públicos   de la reunión, es la cual el jefe estimulará a sus subordinados para que hagan sugerencias sobre el mejor modo de llevar a cabo el trabajo a cargo del área o sección. La tercera etapa consiste en que los presentes coordinen sus trabajos y actividades con el propósito de evitar que, por falta de comunicación Cap 6 La Ética, Base de las Relaciones Públicas   . Designio: Empresa, plan, programa. Proclive: Inclinado a una cosa mala. Titilante: Moverse con ligero temblor. Paradigmático: Figura de pensamiento que consiste en emplear expresiones o frases que envuelven contradicción. Grafólogo: Persona que practica el arte de reconocer el carácter de otro

Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006

Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos)   (21)

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.

Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración   interno para lograr un objetivo determinado o externo a la organización para dirigir o mantener una conducta motivada.  La gerencia necesita instituir un sistema de recompensa y castigos para reforzar el deseo en los empleados de realizar las tareas primordiales de la organización, así Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades   a prueba durante un año, y de esta forma pueden quedar de forma permanente si los resultados son favorables. Hay que tomar en cuenta que los planes RUCKER e IMPROSHARE suelen llevarse a cabo por directivas de la gerencia general.   El plan RUCKER, como el plan SCANLON, se propone reducir

Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (8)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 6 Anexo: Casos CRM (II)   registros de quejas de algunos Clientes, los que eran sistematizados en una manera sencilla en la Gerencia de Producción (para la industria) y en la Gerencia de Atención al Cliente (a cargo de la esposa del propietario) en el caso de la empresa de servicios.Sugerimos CREAR el área de quejas. Esta área Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one   algunos productos y en otros épocas, la empresa sobrevivió también a los vaivenes del mercado financiero.Hace unos 7 años atrás Gregorio Lombardi realizó una re-ingeniería en PROMAS S.A. y usted (yerno de Gregorio Lombardi por estar casado con su hija Martha) fue promovido a la Gerencia Comercial Cap 3 La diferencia de enfoque   e instrucciones que muchas veces nunca llegan y que deben ser transmitidas a sus subordinados ... que tienen poco interés en cumplirlas.” Nuestro trabajo ahora consiste en que NO apuntemos nuestro dedo con “culpa hacia el otro” sino que lo demos vuelta y veamos que es lo que cada uno de nosotros NO está

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Los contratos públicos (26 capítulos)   (34)

Según Forsthofftn, contrato de derecho público “son todos aquellos en que aparece la imposición unilateral de obligaciones estatales por medio de las funciones de creación normativa y ejecutiva que se complementan por actos jurídicos bilaterales en forma de contratos, convenios, acuerdos etc., los cuales tienen de común el emanar de la manifestación de una voluntad coincidente de las partes''.

Cap 26 Consejo superior de contrataciones y adquisiciones del estado - CONSUCODE   . Gerencia de Auditoría Interna : Es el órgano encargado del control interno posterior de la gestión del CONSUCODE, en función de los lineamientos de políticas, planes y programas institucionales y en armonía con las disposiciones del Sistema Nacional de Control. Secretaría General Cap 4 Distinción con el derecho privado   de los contratos civiles. Resume Bercaitz. los siguientes criterios y teorías: a) Criterio Subjetivo; El criterio subjetivo consiste en comprobar si en el contrato es parte la Administración del Estado. No se requiere necesariamente que sea el Poder Central del Estado, sino una persona

Autor: Celia Lira Ubidia - 31 de Mayo de 2006

Hacia el mejoramiento continuo (21 capítulos)   (15)

A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.

Cap 11 Pasos para el mejoramiento   )       El establecimiento de metas se contradice con la filosofía de calidad total y con las criticas de W.E. Deming a la gerencia por objetivos.2)       No es posible definir una meta sin conocer la solución.3)       La idea es mejorar, no importa cuánto.4)       La meta es poner bajo control Cap 2 Mejoramiento continuo   en el mecanismo viable y accesible al que las empresas de los países en vías de desarrollo cierren la brecha tecnológica que mantienen con respecto al mundo desarrollado.Abell, D. (1994), da como concepto de Mejoramiento Continuo una mera extensión histórica de uno de los principios de la gerencia científica Cap 6 Necesidades de mejoramiento   en general de administradores consideran la necesidad de mejorar, consiste en llevar a cabo un sondeo de opiniones entre ellos. La elaboración del sondeo va a ayudar a detectar cómo el grupo gerencial considera a la empresa y cuánto piensan que debe mejorar. Se pueden realizar interrogantes:¿Qué tan

Autor: José Alfredo González - 10 de Abril de 2006

Teorías de calidad (21 capítulos)   (102)

Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano.

Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa   dieron tanto reconocimiento. La teoría de Ishikawa era manufacturar a bajo costo. Dentro de su filosofía de calidad el dice que la calidad debe ser una revolución de la gerencia. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad.Hay algunas indicaciones Cap 9 Aportaciones de Joseph M. Juran   . Estos cambios pueden ser para satisfacer los nuevos requerimientos que haga el mercado.===== Planeación de la calidad =====Hay que identificar quien es el cliente.Determinar sus necesidades (de los clientes).El mapa de la planeación de la calidad consiste en los siguientes pasos:Traducir Cap 6 Aportaciones de Deming   el liderazgo. **La labor de la dirección no consiste en supervisar, sino en el liderazgo. La dirección debe trabajar en las fuentes de mejora, la idea de la calidad del producto y del servicio, y en la traducción desde la idea al diseño y al producto real.**8 .desechar el miedo **Nadie puede dar

Autor: Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006

La Economía Digital (21 capítulos)   (6)

Para muchos autores e intelectuales de nuestra era es un reto describir con certeza la definición de lo que para ellos representa la palabra tecnología, pero es bien cierto que gran parte de lo que encierra, está conceptualizada como un conjunto de equipos y programas que brindan un beneficio adicional a la tecnología anterior.

Cap 8 Servicios de intermediación financiera   , derechos arancelarios, matrículas de vehículos, e inclusive impuestos prediales municipales entre otros. Apertura de certificados de inversión: A la vista y a plazo. Pago de tarjetas de crédito. Emisión de cheques de gerencia sobre otras plazas, por ejemplo Panamá Cap 20 Glosario de Términos   que lo brinda una compañía dedicada a esta labor que consiste en dar albergue, o proveer el espacio adecuado para que una página web funcione y dé un servicio adecuado. Intranet.- Red de acceso privado dentro de Internet. Joint Venture .- Negocio de riesgo compartido o negocio Cap 4 El negocio conectado a la red   electrónica, que actualmente consiste en una tarjeta del tamaño de una tarjeta de crédito que puede contener datos y se inserta en un slot que puede ser incorporado en la mayoría de las computadoras portátiles que se ofrecen en el mercado. En el futuro la chequera se llevará en una tarjeta inteligente

Autor: Xavier Huayamave Betancourt - 25 de Mayo de 2006