Cursos gratis de encuestas

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Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI (6 capítulos)   (5)

Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management.

Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM   de telemarketing, promociones, encuestas, etc. , de nuestras oficinas o locales minoristas/mayoristas según sea el caso, y últimamente hasta de los sitios WAP o de M-commerce, mediante dispositivos de acceso remoto.~- Sitio Web: ad stream and tracking~- Call center~- Local minorista~- Telemarketing

Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006

Lenguajes de Programación para la Web (6 capítulos)   (6)

Revisamos varios lenguajes de programación que son usados en la actualidad para hacer páginas Web. Comentarios sobre ASP, JSP, ColdFusion, Perl y PHP, comparando fortalezas y debilidades.

Cap 1 Comparación entre lenguajes   Microsoft.[[http://www.securityspace.com/s_survey/data/index.html Security Space]] tiene encuestas y estudios respecto al uso de cada tecnología

Autor: Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005

Fundamentos de diseño de Sitios Web (5 capítulos)   (29)

Cuando hablamos de un sitio web nos estamos refiriendo en realidad a un conjunto de archivos, pueden ser de texto, audio, gráficos, etc., que está unidos mediante un lenguaje de marcas denominado HTML.

Cap 3 Cómo tratar los contenidos   , muestras de nuestros productos, regalos, etc., es algo que se hace en casi todos los sitios web. Además se deberán realizar encuestas de opinión para descubrir sus gustos y necesidades.Esta información nos permitirá realizar campañas de marketing uno a uno, o idear nuevos productos y servicios

Autor: Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006

Estrategias publicitarias para Internet (6 capítulos)   (5)

Los modelos de publicidad en Internet se basan en sus dos principales aplicaciones: el correo electrónico y la web. Cada uno tiene sus propias características y métodos, por lo que nos ocuparemos de ellos en forma separada.

Cap 2 Requisitos para vender publicidad en Internet   con una entidad independiente que brinde auditoría de sitios. Ésta se encargaría de confirmar la veracidad de los datos aportados a los anunciantes en cuanto a tráfico del sitio y visitas de usuarios.Estas medidas, más la invitación a dejar sus datos en formularios de consultas, sorteos, encuestas, etc., nos

Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006

Introducción al Web Marketing (6 capítulos)   (10)

El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR.PP. y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos.

Cap 5 Analisis del mercado y estadísticas   . Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio. En resumen:~- Seleccionar el método a utilizar

Autor: Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006

Curso Especial de Publicidad (27 capítulos)   (38)

Publicidad, término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.

Cap 4 Investigación   a escala nacional, lo que les obliga a asumir grandes gastos. El procedimiento más común consiste en realizar encuestas puerta a puerta en diversos vecindarios con distintos niveles de renta media. En estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas versiones del artículo

Autor: Carlos Campa Martín - 04 de Agosto de 2005

Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa (7 capítulos)   (18)

muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella.

Cap 3 Tratamiento de las causas de una no conformidad   del cliente según resultados de las últimas encuestas realizadas |||| Certificado 5 || NO CONFORMIDAD |||| 2 || El número del documento de identificación está errado |||| CAUSAS || Ficha de matrícula mal diligenciada |||| ACCIONES TOMADAS || Solicitud a las personas encargadas

Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006

La política: Instituciones políticas (44 capítulos)   (241)

Curso sobre política, la práctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos.

Cap 40 CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO ELECTORAL   , se miran los sondeos electorales. No es muy exacto (puede haber personas que cambien de partido...). En estas encuestas, se pregunta el recuerdo de voto (A quién se ha votado) y la intención de voto (A quién se votará). Así se analizan las transferencias Cap 31 LA ORGANIZACIÓN DEL PODER DEL ESTADO: LA DIVISIÓN DE PODERES   ):-          No tiene la mayoría suficiente-          Momento de coyuntura económica positiva-         Encuestas positivas-          Momentos de crisis de la oposición·         Los gobiernos parlamentarios tienen ejecutivos separados: el jefe del gobierno no es el mismo que el jefe de Estado (rey, reina

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005

Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos)   (14)

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.

Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración   y en torno a este se estructuran las demás posiciones en orden a su valor.        III.       Las encuestas reúnen datos sobre prestaciones como seguro incapacidad por enfermedad y vacaciones.   Paso 2: determinar el valor de cada puesto   La valuación de puestos

Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (226)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 59 Objetivos de la remuneración   sistemas de remuneración racional de trabajo y de acuerdo a los esfuerzos, eficiencia, responsabilidad, y condiciones de trabajo en cada puesto. La administración de salarios deberá basarse en los tabuladores estructurados sobre valuaciones de puestos y los datos resultantes o encuestas de salarios Cap 55 Proceso de elaboración de un Plan de Capacitación   (check list) que pongan en evidencia las necesidades de capacitación. Dentro de estas tenemos: a.            Encuestas al personal. Consiste en una serie de preguntas impresas que se hace al colaborador, para conocer las necesidades de capacitación. Las encuestas deben tener espacio Cap 56 Modelo de un Plan de Capacitación   .   ¯            DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.- entre ellos tenemos: certificados, encuestas de evaluación, material de estudio, etc.     XI.             FINANCIAMIENTO El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos propios presupuestados

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006