Cursos gratis de era conocimiento

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Curso gratis de Erik Ferat Méndez - 05 de Junio de 2006
Desde que el hombre tiene necesidades, surge el comercio. Estas necesidades son las de comer, vestirse, protegerse, ya sea de las inclemencias del clima o de otros. Al darse cuenta el hombre de que no...
Cap 1 Los griegos y la Economía Feudal
  Y requerimiento variado que tenían las personas, sino que era un maleficio sobre la humanidad a la irresponsable apertura del cofre de Pandora. Con esto no se demuestra mas que la preocupación que el hombre empezaba a tener con respecto a su propia economía y la falta de un sistema
Cap 3 Los Fisiocratas
  Derechos y libertades. Quesnay su principal representante, proponía que la circulación de la riqueza entre los grupos sociales era algo parecido a circulación de la sangre, esto no es raro viniendo de alguien que estudio medicina. Él explicaba desde su singular punto de vista
Cap 2 El Mercantilismo
  Económica es un medio, no para satisfacer las necesidades, sino para fortalecer al Estado, es obvio que una política que tendía a apestar apoyo a una filosofía nacionalista, y el principal medio para alcanzar esa meta, era lograr una balanza comercial favorable. Propusieron un sistema de mayo


Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  Es de conocimiento “público” pues ésta práctica era ejercida en alguna medida por los laboratorios.   Efectivamente, este importante sector industrial en lugar de dirigir gran parte de sus energías hacia el Cliente final lo hace hacia los Médicos. Mucho se ha aprendido como consecuencia de lo que sucede
Cap 6 Anexo: Casos CRM (II)
  Que en estos tres casos existía un enfoque particular que era común a todas ellas. Los propietarios en los tres casos habían sido los socios fundadores y quienes realmente habían creado y desarrollado el “producto principal” de la empresa. El enfoque de negocios que tenían – y por el cuál habían tenido
Cap 1 Mirando por el Cliente
  Tras año, desde el año 1970 hasta el año 2004, se reunía la promoción de   graduados de dicha escuela secundaria, en una cena donde recordaban los buenos tiempos pasados. Uno de los graduados era George quien había llegado a ser socio de una firma líder en auditoría externa; otro era Bill quien


Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los...
Cap 1 Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
  ~- Dirigir el foco a la satisfacción del cliente **Cambio de paradigmas ** Y es por eso que se habla de un cambio de paradigmas, pasando de la creación de un producto para su posterior comercialización, a la consulta o conocimiento de las necesidades del cliente para desarrollar productos o servicios


Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 22 de Noviembre de 2009
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 2 Ingeniería del software
  :------Es el estudio de los principios y metodologías para desarrollo de sistemas de software. ------Definición 2:------Es la aplicación práctica del conocimiento científico en el diseño y construcción de programas de ordenador y la documentación adecuada para desarrollar, operar y mantenerlos. ------Definición 3


Curso gratis de Luis Bonilla-Molina y Haiman El Troudi - 16 de Enero de 2006
La revolución bolivariana nos encontró, a muchos cuadros y militantes revolucionarios, dejando en la última década de lado, la formación de las generaciones de relevo. Allí reside una de las causas por las cuales resulta...
Cap 31 2003: intento de un sistema nacional de planificación participativa
  Etapa un ejército de alfabetizadores dirigidos desde el INCE237, censaba a pequeños grupos de hasta 10 ciudadanos y ciudadanas que no sabían leer y escribir para iniciar un proceso solidario de aproximación al conocimiento escrito mediante la alfabetización. Desde la perspectiva Freiriana y de Karol
Cap 28 2002: cambios en PDVSA
  , accesibles solo por ellos, todos los procesos, negocios y debilidades de la empresa petrolera. Del mismo modo, mantenían un sólido liderazgo entre la mayoría del personal que laboraba en la industria, liderazgo soportado e instituido por la cultura de la meritocracia. Este control y conocimiento
Cap 33 2004: postulación de candidaturas para los comicios regionales y loc
  Y el conocimiento de las cualidades, debilidades y fortalezas de los cuadros puede ser valorada más objetivamente o, por el contrario, de centralizar y secuestrar la toma de decisiones para favorecer tendencias y factores grupales específicos. Se trata de si vamos a sustituir la nefasta subcultura del reparto


Curso gratis de Xabier Barandiaran - 19 de Diciembre de 2005
Para mi tanto los hackmeetings como los hacklabs representan una interesantísima y fructífera tensión-interacción entre lo social, lo tecnológico y lo político y nacieron con la idea de integrar y contaminar mutuamente a gente de...
Cap 2 Hacking worldwide
  Sistemas y de compartir esa creacion, conocimiento y técnica con una comunidad que reconozca su valor. El hacking es una actitud especial, la de superar las limitaciones artificiales que la historia o el diseñador ha impuesto sobre los sistemas-máquina que nos rodean. En ese proceso el hacker no acepta
Cap 3 Hacklabs: dadme un laboratorio y moveré el mundo
  De datos, que hiciera desaparecer todos tus registros oficiales. Inmediatamente te convertirías en un fantasma social, de nada serviría el conocimiento que posees, ni los bienes, ni tu nombre, ni tu procedencia si no puedes demostrarlo a través de los registros oficiales. Esta situación supone


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 8 El Liderazgo. Teorías
  De los no líderes son la ambición y la energía, el deseo de dirigir, la honestidad e integridad, la seguridad en uno mismo, la inteligencia y el conocimiento relevante sobre el trabajo. Adicionalmente se puede agregar que las personas que tienen alta calificación en introspección tienen mucho
Cap 9 Autoridad Y Poder
  ”) de la propiedad privada. En el gobierno, tal autoridad procede básicamente de la institución del gobierno representativo. El poder también puede provenir de la experiencia de una persona o grupo. Éste es el poder del conocimiento . Médicos, abogados y profesores universitarios están en condiciones
Cap 36 Objetivos De La Capacitación
  El conocimiento , habilidades y capacidades necesarios. La evaluación de necesidades comienza con un análisis de la organización. Los gerentes deben establecer un contexto para la capacitación decidiendo dónde es más necesaria, cómo se relaciona con las metas estratégicas y cual es la mejor manera de utilizar


Curso gratis de Jorge E. Pereira - 22 de Noviembre de 2009
Muchas personas imagina que los llamados virus informáticos son unos organismos que flotan en el aire, y se meten en las computadoras, causando terribles efectos. Contribuyó en gran medida a esta concepción la cobertura en...
Cap 1 Concepto de Virus Informático
  , como por arte de magia, iba a aparecer en un día determinado, para atacar todas las computadoras sin discrimación alguna, en un día determinado. La computación es un ciencia nueva que desde sus inicios fue rodeada de misterio. Pese a la increíble cantidad de equipos existentes, el conocimiento sobre
Cap 1 Concepto de Virus Informático
  , como por arte de magia, iba a aparecer en un día determinado, para atacar todas las computadoras sin discrimación alguna, en un día determinado. La computación es un ciencia nueva que desde sus inicios fue rodeada de misterio. Pese a la increíble cantidad de equipos existentes, el conocimiento
Cap 2 Origen de los Virus
  Y mutación de estos programas, que las hace parecidas a las de los virus biológicos, parece ser el origen del nombre con que hoy los conocemos. Antes de la explosión de la micro computación se decía muy poco de ellos. Por un lado, la computación era secreto de unos pocos. Por otro lado, las entidades


Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler...
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  Factores generales que constituyen la evaluación del “perfil” incluyen el conocimiento , actividad mental   ( solución de problemas) y responsabilidad. El perfil de cada puesto se desarrolla determinando el valor porcentual que se asigna a cada uno de los tres factores, después
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  Altos, se percibían niveles mas altos de satisfacción en el empleo, era menos probable que renunciaran y expresaron que trabajarían mas intensamente. También se descubrió una relación mas positiva entre los cambios en salarios y en productividad, se comprobó que el aumento en productividad derivado


Curso gratis de Carlos Castillo - 18 de Octubre de 2005
Conceptos como dirección IP, DNS, hosting, que le permitirán entender cómo poner las páginas que ud. Ha creado disponibles para todo el mundo en Internet. Incluye variables que debe considerar al momento de contratar espacio...
Cap 3 Sitios gratuitos en internet
  Se acuerdan que tienen un perro cerca en casa, o aquellos que se van de vacaciones y no tienen con quien dejar al perro. Personas con horarios laborales prolongados o que viajan constantemente. IMPORTANCIA DE LA ATENCION AL CLIENTE La atención al cliente exige un conocimiento de calidad global