Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI
(6 capítulos)
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los productos Act! 2000 y Goldmine, los cuales obviamente, ahora están migrando hacia soluciones de Customer Relationship Management. | ||||
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| Autor: Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006 |
Hacklabs. Tecnologías y redes de ensamblado colectivo de autonomía digital
(5 capítulos)
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| Para mi tanto los hackmeetings como los hacklabs representan una interesantísima y fructífera tensión-interacción entre lo social, lo tecnológico y lo político y nacieron con la idea de integrar y contaminar mutuamente a gente de estos campos y aprovechar las sinergias específicas de cada uno guardando un equilibrio inestable necesario para hacer surgir lo mejor de cada uno. | ||||
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| Autor: Xabier Barandiaran - 19 de Diciembre de 2005 |
Historia de la Revolución Bolivariana
(37 capítulos)
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| La revolución bolivariana nos encontró, a muchos cuadros y militantes revolucionarios, dejando en la última década de lado, la formación de las generaciones de relevo. Allí reside una de las causas por las cuales resulta tan difícil ubicar cuadros tecnopolíticos, calificados para la gestión y adecuadamente formados políticamente. | ||||
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| Autor: Luis Bonilla-Molina y Haiman El Troudi - 16 de Enero de 2006 |
Finanzas Públicas
(20 capítulos)
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| Ningún problema de la política económica contemporánea, es tan crucial y complejo como el considerar la privatización y la reforma del sector público de una economía. Estos aspectos de la política pública, se encuentran íntimamente relacionados con los grados de intervención económica del estado y con la regulación de los mercados. | ||||
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| Autor: Miriam Quintans - 31 de Mayo de 2006 |
E-business
(2 capítulos)
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| Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI | ||||
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| Autor: Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006 |
Sistema de control y distribución de ventas
(3 capítulos)
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. | ||||
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| Autor: Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006 |
Valor Económico Agregado (Un caso)
(6 capítulos)
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| Aprende mas sobre rentabilidad analizando y confrontando dos modelos de gestión financiera: El Modelo Dupont y el Modelo de Valor Económico Agregado. | ||||
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| Publicado por: Gerardo Yañez - 17 de Julio de 2008 |