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Curso gratis de Marcelo H Fortino - 30 de Enero de 2006
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| Se podría decir que las soluciones de CRM son la continuación de los software de automatización de las fuerzas de ventas (SFA) y de las aplicaciones de Front Office, pudiéndose nombrar como ejemplo, a los... |
| Cap 1 |
Introducción, concepto y requisitos de una solución de CRM
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Vez más valor, en detrimento de los activos físicos, que tienden a convertirse en commodities. Por otro lado la acumulación de propiedades muebles o inmuebles se está volcando hacia nuevos formatos, como pueden ser el leasing, las franquicias o las suscripciones a servicios (ASP´s), mientras |
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Curso gratis de Miriam Quintans - 31 de Mayo de 2006
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| Ningún problema de la política económica contemporánea, es tan crucial y complejo como el considerar la privatización y la reforma del sector público de una economía. Estos aspectos de la política pública, se encuentran íntimamente... |
| Cap 5 |
Modalidades de la privatización
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En vías de desarrollo.
2. CONTRATOS DE CONCESIÓN, FRANQUICIAS Y CONCURSOS PÚBLICOS PARA LA PROVISIÓN DE BIENES Y SERVICIOS PÚBLICOS
a) Concesión
Una concesión implica el traspaso de poderes del concedente (la administración) al concesionario (un particular |
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Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 13 de Enero de 2006
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| Manejando las relaciones con los clientes en el siglo XXI |
| Cap 1 |
Qué es CRM
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, en detrimento de los activos físicos, que tienden a convertirse en commodities. Por otro lado la acumulación de propiedades muebles o inmuebles se está volcando hacia nuevos formatos, como pueden ser el leasing, las franquicias o las suscripciones a servicios (ASP´s), mientras que la diferencia |
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Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
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| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 1 |
El canal de distribución
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Encuentran varias opciones de compra. 2. Forma de propiedad. Los minoristas pueden operar en forma independiente o formar parte de cadenas: cadenas voluntarias, cooperativas o franquicias . Se clasifican en cinco categorías: A. Minorista independiente. Es el dueño del establecimiento y no esta |
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