Cursos gratis de funciones de una empresa comercial

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La Comunicación Corporativa (17 capítulos)   (27)

Algunas empresas no la utilizan, tan solo publicitan sus productos y sus marcas. Otras empresas van un paso más allá y también hablan de sí mismas: explican quién hay detrás de sus productos, sus objetivos como empresa, sus valores...

Cap 6 Funciones de la cultura corporativa   sentir a todos los miembros de la organización como parte de la misma. Esto es más difícil cuanto más grande sea la empresa, y por tanto más estamentos laborales tiene. En estos casos es vital una buena comunicación corporativa. Cuando una empresa está muy cohesionada se establece un límite muy claro Cap 13 EL PLAN DE COMUNICACIÓN   de comunicación.Su perfil es el de un generalista, con una amplia formación en todo lo que afecta a la comunicación y además conocimientos de empresa, de gestión y economía. Necesita relacionarse con todos los niveles de la empresa, y normalmente son periodistas o publicitarios.Las funciones Cap 2 Relaciones Públicas   Aunque una empresa utilice una comunicación comercial o institucional, siempre lo hace en pro de un objetivo comercial. En los dos casos los medios de difusión y los públicos objetivos suelen ser muy similares.Por ejemplo una técnica que utiliza normalmente la comunicación corporativa

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 13 de Octubre de 2005

Importancia, desarrollo y evolución del Marketing (14 capítulos)   (17)

Amplio curso sobre Marketing, para conocer y edificarse sobre las evoluciones referentes a las Ventas, Mercadotecnia y Marketing, profundizar sobre los conocimientos y la importancia del marketing hoy en día en toda empresa.

Cap 5 Importancia actual del Marketing   producción.Como hemos visto toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "//mercadear//" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble Cap 10 Internet y Telemarketing   "Internet es una verdadera paradoja comercial, inmensas oportunidades combinadas con una fuerte competencia," ha dicho John Audette, Presidente de Multimedia Marketing Group, Inc. una empresa dedicada al mercadeo por medio del Internet.Definitivamente los sitios Webs en Internet son un negocio Cap 3 Marketing - Desarrollo histórico, su importancia - Conceptualización   se utilizan los conocimientos del marketing.Al principio se limitaba a intentar vender un producto que ya estaba fabricado, es decir, la actividad de marketing era posterior a la producción del bien y sólo pretendía fomentar las ventas de un producto final, ahora tiene muchas más funciones

Publicado por: Germán - 22 de Febrero de 2006

Enfoques estratégicos de la Administración de Personal (13 capítulos)   (12)

La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización.

Cap 1 Naturaleza y puntos de vista estratégicos   y generación de empresa. - Tratados de cooperación comercial entre naciones. - La competitividad, productividad y la calidad como factores económicos estratégicos en la conquista de clientes. d. Aspectos culturales - Estilos de vida de las nuevas generaciones. - La evolución y cambio Cap 9 Enfoque estratégico del DRH (III)   ). A continuación, Germán Suárez hace una revisíón acerca de las funciones estratégicas que el área de RH de 3M ha venido desarrollando, buscando apoyar los objetivos del negocio. Empresa con Sistemas Innovadores en RH ¿Cómo se concibe el área de RH y de qué manera está estructurada dentro Cap 2 Enfoque estratégico del analisis de puestos (I)   ". A todas las empresas les es conveniente contar con ésta herramienta, por ser la clave para poder organizar un área de recursos humanos, con el fin de conocer los puestos según sean las funciones generales, analíticas y prioritarias de cada unidad de trabajo, así como los perfiles de los ocupantes

Autor: UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006

La necesidad de la planeación económica - estratégica (10 capítulos)   (1)

En este mundo globalizado en el que nos desarrollamos, la competitividad empresarial descansa en la capacidad de las organizaciones para adaptarse, anticiparse y responder creadoramente a los cambios que se producen en su entorno. Sin embargo el entorno empresarial se ha vuelto cada vez más turbulento y dinámico.

Cap 9 Estrategia Empresarial - Estructura Organizativa   o el fracaso empresarial. (Álvaro Cuervo, 1989).La estructura puede ser definida como “el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las misiones que cada unidad de la organización debe cumplir y los modos de colaboración entre estas unidades. (Strategor, 1988). O también Cap 3 Evolución de los sistemas de planificación   de la producción, incremento de la RCT, una alta demanda del mercado y la competencia.Por tanto, la planeación estratégica se enfrenta a problemas como:1. Mundialización de los mercados (Desarrollo de intercambio comercial y desarrollo de inversiones en el extranjero.)2. Aparición de oligopolios Cap 10 Conclusiones   es única para una empresa determinada, en unas circunstancias determinadas. No existen recetas que proporcionen la estrategia adecuada para cada empresa, sino con amplia visión se debe buscar la alternativa correcta

Autor: Yanelis de la Caridad Hernández Alvarez - 20 de Abril de 2006

La economía (9 capítulos)   (14)

La economía nace desde que el hombre se da cuenda de que no puede obtener todo lo que quiere.Definición objetiva o marxista: (Proviene de Federico Engels)Es la ciencia que estudia la producción, distribución, cambio y consumo de los bienes materiales que satisfacen las necesidades humanas.

Cap 9 La Empresa     a la sociedad un carácter comercial. ·        Constitución de la sociedad en escritura pública ante notario, cualquier modificación al pacto social debe hacerse también en la misma forma. ·        Inscripción de la Sociedad en el registro de comercio. Este último es el requisito Cap 6 Economía Internacional   bien, el hecho de dedicarse cada uno a la producción de lo que tiene una eficiencia superior, basta para justificarlo en beneficio del intercambio comercial. Es decir, el poder concentrarse en aquellos bienes en que se tiene la mayor eficiencia le permitirá a cada país utilizar mejor sus recursos Cap 3 Historia de las Doctrinas Económicas   de la riqueza, sin condenar la propiedad o la fortuna.   Mercantilismo Doctrina económica que refleja las condiciones del capitalismo comercial de los siglos XVI y XVII Antecedentes: 1.      Aparición de los estados nacionales modernos. 2

Autor: Hiram López Sánchez - 30 de Mayo de 2006

Administración Financiera (17 capítulos)   (36)

Las finanzas constan de 3 áreas interrelacionadas, el mercado de dinero y de capitales, inversiones y administración financiera o finanzas en los negocios.

Cap 16 Estructura de capital y apalancamiento   de las operaciones de la empresa cuando no usa deudasEs el riesgo que se asocia con la proyecciones de los riesgos futuros de una empresa sobre los activos o de los rendimientos sobre el capital contable (ROE) si la empresa no usa deudas.El riesgo comercial depende de muchos factores:Variabilidad Cap 12 Financiamiento a corto plazo   La deuda a corto plazo es más riesgosa que la deuda a largo plazo, pero es menos costosa y es más fácil reobtenerse y bajo términos más flexibles. El crédito a corto plazo se define como cualquier pasivo que se haya programado para liquidarse al término de una año. Hay 4 tipos: y 4) papel comercial Cap 1 Panorama general de la administración financiera   sujetarse las instituciones financieras, los diversos tipos de instrumentos financieros, administración de negocios, habilidad para comunicarse.**Inversiones**Las 3 funciones del área de inversiones son, ventas, análisis de valores individuales y determinación de la mezcla óptima de valores

Autor: Enrique Macías García - 21 de Mayo de 2006

Técnicas de inserción laboral (13 capítulos)   (2)

Uno de los mayores problemas de comienzos de siglo es la falta de trabajo, que se evidencia en los altos niveles de desempleo que afectan por igual a jóvenes y adultos, hombres y mujeres. Situación que se da en todas las áreas del conocimiento: empleados, técnicos, profesionales y ejecutivos de empresas.

Cap 1 Búsqueda de empleo   para la contratación de personal, denominado:       El Proceso de Empleo consiste en el desarrollo de dos funciones fundamentales. La primera se ocupa del Reclutamiento de Personal (etapas 1 a 4), la segunda trata sobre la Selección de Personal (etapas 5 a 12 Cap 6 Analisis de trabajos anteriores   en las políticas y en la orientación comercial Errores en las inversiones realizadas      Venta o fusión de la organización Cierre de la empresa  - Reducción de la dotación   - Otras causas     Ø         Atribuíbles al desempeño Cap 9 Presentación espontanea   .   La presentación espontánea obliga al postulante a dar el primer paso estableciendo contactos, desconociendo si la empresa en esos momentos se encuentra en búsqueda de personal. En consecuencia se encuentra ofreciendo sus servicios: a) para ingresar de inmediato o, b

Autor: Hugo F. González - 01 de Agosto de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (10 capítulos)   (16)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 4 La empresa   y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad."---Podemos concluir de la siguiente manera: La empresa es un conjunto de miembros encaminados a satisfacer las necesidades de una comunidad por medio de un servicio o un bien, a través Cap 1 La importancia de la administración dentro de la empresa   de una organización.**Importancia**De acuerdo con Agustín reyes Ponce y Joaquín Rodríguez Valencia, la importancia de la administración se basa en los siguientes puntos:~1) La administración se da donde quiera que exista una organización.~1) El éxito de una empresa u organismo social, se debe Cap 10 Bibliografía   Trillas; México, 1991.~- Meneses, Jiménez Marcela Lucina; "Apuntes de métodos estadísticos de calidad."; derechos reservados, 2002. (sin valor comercial)~- Müller de la Lama, Enrique; "Cultura de la calidad de servicio"; Editorial Trillas; México, 1999.~- Münch Galindo, Lourdes; "Fundamentos

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Globalización y gestión on line (19 capítulos)   (4)

Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y marketing. Luego veremos cómo abrir un exitoso almacén electrónico.

Cap 9 Categorías de comercio electrónico B2B B2C C2B C2C, etc   . Subastas Son el equivalente electrónico de las subastas tradicionales, pero con el atractivo que no requiere movimientos de mercancías al lugar de la subasta. Galería Comercial (Mall) Se trata de un conjunto de tiendas que aparecen en un dominio común y bajo la cobertura Cap 8 Comercio Electrónico   mencionadas del comercio electrónico, el comerciante puede verse presionado para iniciarse en el comercio electrónico por otras causas, como: La oportunidad de adelantarse a sus competidores, lo que se produce cuando una empresa es pionera en algún campo de una actividad comercial Cap 15 Cómo montar un negocio en internet   en cuenta es comprobar primero si el que deseamos coincide o no con alguna marca comercial de algún tercero, pues en tal caso es posible que podamos tener problemas en un futuro, ya que su titular es posible que estime que se está llevando a cabo una política – por parte nuestra – de competencia

Autor: Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006

Introducción a los negocios (15 capítulos)   (2)

Un sistema económico es aquel tejido social en el que el hombre dispone de una gran variedad de bienes y que satisface con estos sus múltiples necesidades y deseos materiales, organizados en forma tal que logran intercambiar productos y prestar servicios mutuamente.

Cap 5 Discutir los conceptos de planificación, organización, dirección   "" Cuando se habla del proceso Gerencial se trata de una disciplina académica, que debe ser considerada como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser analizada y descrita en términos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es necesaria cierta precaución Cap 11 Discutir el papel de la publicidad en el mercado de bienes y servicios   -           Influir en el personal de la compañía sobre la forma de tratar a los clientes -           Ayudar a abrir puertas a los representantes de ventas   La publicidad busca, convencer a las personas a realizar una determinada compra.   La publicidad comercial se enfoca Cap 12 Demostrar cómo la informatica y la tecnología   para determinar las tareas requeridas y el grado de especialización. Con frecuencia determina el tamaño y la composición del grupo de trabajo inmediato y el margen de contactos con otros trabajadores y supervisores. Frecuentemente determina el grado de movilidad física. Afecta las diversas funciones

Autor: Sonia Constante - 01 de Junio de 2006