|
Curso gratis de José Gerardo Pérez Morales - 29 de Junio de 2006
|
| El saber escuchar es la clave del arte de vender que nos permite determinar lo que el cliente desea y necesita. Si no dominamos este arte no podemos poner en práctica nuestras otras destrezas. |
| Cap 11 |
Ventas con éxito
|
| |
Que necesitan una solución existen en todas las situaciones de ventas y la función de sus representantes es la de ser creativos en su trabajo con los clientes para darles una solución apropiada a estos problemas. INFORMACION BASICA En VENTAS CON EXITO los presentes vieron a tres |
| Cap 8 |
Advertencia para los representantes de ventas
|
| |
" Se advierte sobre los peligros que pueden precipitar la pérdida de control en la situación de ventas , especialmente con un cliente difícil. NO INTERRUMPA, ESCUCHE Si el vendedor interrumpe sólo logrará irritar al cliente. Quizá no haya entendido lo que el comprador quiso |
| Cap 7 |
El manejo de objeciones
|
| |
Están subiendo tanto no debe desaprovechar esta oportunidad". Esta técnica es muy eficaz especialmente para refutar objeciones relativas a precios y a gastos . El buen uso de estas técnicas y la elección del momento apropiado para aplicarlas dependen de cada vendedor, pero en general la paráfrasis |
|
|
|
Curso gratis de Raúl Fernando Chamoso Vedia - 17 de Junio de 2006
|
| El canal de distribución lo constituye un grupo d intermediarios relacionados entre sí que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. |
| Cap 3 |
Fuerza de ventas
|
| |
De gastos de ventas y comunicaciones. La idea básica es que los gastos en la presupuestación están relacionados a un número de características del producto y del mercado. Método de carga de trabajo: Talley propuso un método basado en igualar la carga de trabajo de los representantes de ventas |
| Cap 1 |
El canal de distribución
|
| |
Una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: · Productores – usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica. Ejemplos |
| Cap 2 |
Distribución física
|
| |
No automatizado lo han hecho muchos menos eficiente que sus competidores. Sus costos de distribución representa el 8 por ciento de sus ventas , comparados con menos del 3 por ciento en el caso de su competidores cercanos, como K mart y Wal-Mart. Además, la distribución física es no sólo un costo, sino |
|
|
|
Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 30 de Enero de 2006
|
| El el plan integral de marketing es un plan que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su... |
| Cap 3 |
Factores que influyen en el precio y estrategias
|
| |
~- Gastos de catálogos, correo, promociones ~- Atención al cliente online **Factores que encarecen el precio de los productos** ~- Gastos de envío ~- Programas de afiliados ~- Gastos en marketing y publicidad ~- Diseño y mantenimiento del sitio ~- Muestras gratis **Estrategias de precios |
| Cap 1 |
Definición y Plan de Marketing
|
| |
Que incluye la publicidad de los productos o servicios, las ventas promocionales, las RR. PP. Y las ventas al por menor. Su finalidad es coordinar todas las acciones de marketing de manera tal que se logre el mayor impacto posible con los clientes y prospectos. ~- Publicidad ~- Ventas ~- promocionales |
|
|
|
Curso gratis de Marcelo H.Fortino - 31 de Enero de 2006
|
| Cómo optimizar sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento. Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros objetivos. También podría ser considerado un manual de... |
| Cap 2 |
Estrategia de marketing
|
| |
De nacimiento, madurez o extinción), nos permitirá elaborar estrategias exitosas de marketing y ventas . Dentro de la descripción de un producto o servicio, se incluye la selección de los canales de distribución y ventas más convenientes (como ejemplo vemos la ineficacia de la venta por internet |
| Cap 5 |
Aspecto financiero: cuenta de resultados, plan de tesorería, etc
|
| |
) que sintetize los ingresos, los gastos , los impuestos a pagar y el beneficio neto; el **plan de tesorería** (cash flow) en el cual se incluyan los ingresos y egresos en forma mensual para el primer año, y anual, para los dos siguientes; un **plan de financiación** que especifique de dónde vamos a obtener |
| Cap 1 |
Definición de Plan de negocios y misión
|
| |
, debilidades y amenazas (FODA); la estrategia de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware, software, servicios, etc. ); la estructura financiera junto con las necesidades de financiación; y por último |
|
|
|
Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
|
| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 2 |
Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
|
| |
Durante muchos años la publicidad masiva parecía ser una solución sencilla a los problemas de comercialización y ventas ya que la misma se complementaba con el hecho que los Clientes le compraban a uno. Pero las circunstancias han cambiado y ahora existe una batalla feroz por el mercado y también |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
|
| |
. La promoción realizada a través de la fuerza de ventas consistía en señalar que el costo total del servicio para estos nuevos Clientes sería del orden de un 33 % inferior a la de los tres principales competidores. Las quejas incluían el cobro de gastos administrativos, gastos por “seguro |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
|
| |
En otorgar la tarjeta en no más de una semana. Otros Bancos estaban entregando la tarjeta bajo condiciones “similares” entre dos a tres semanas como máximo. Más del 80 % de los nuevos solicitantes estaban contentos con tener su tarjeta a un nivel de gastos mensuales promedio de quinientos dólares |
|
|
|
Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 29 de Noviembre de 2009
|
| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
|
| |
Su proporción respecto a la cifra registrada en 1998. En cuanto a la cualificación de la plantilla, se observa un aumento continuado de los titulados superiores y medios que alcanzan el 55. 6 por ciento de la plantilla total del sector. Los gastos de personal, también crecieron, de acuerdo con la línea |
|
|
|
Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
|
| Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler... |
| Cap 5 |
Incentivos y Participación de Utilidades
|
| |
Ve muy pronto los resultados de la conducta que se desea reforzar, el reforzamiento de esa conducta se facilita. La organización se ve beneficiada por este sistema de compensación y la productividad que este implica y no por él numero de horas de trabajo, compensando los gastos administrativos |
| Cap 1 |
Remuneración y Salario
|
| |
, y
· las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo. EL SALARIO PARA LAS PERSONAS
Los salarios representan una de las más complejas transacciones, ya que cuando una persona acepta un cargo, se compromete a una rutina diaria, a un patrón |
| Cap 4 |
Cómo establecer los niveles de remuneración
|
| |
Ser apropiado para organizaciones pequeñas que no pueden permitirse en tiempo y gastos de desarrollar un sistema más elaborado. Método de valuación por clasificación de puestos:
Los puestos se clasifican en grupos y los grupos se conocen como clases si contienen |
|
|
|
Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
|
| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 26 |
Presupuesto de gastos y estadísticas de colaboradores
|
| |
" En la administración y gestión del área de recursos humanos en las organizaciones actuales, el responsable de esta unidad administrativa, debe utilizar una serie he herramientas, para efectivizar su gestión, siendo entre muchas ellas, el presupuesto de gastos de personal y las estadísticas |
| Cap 60 |
Características de la remuneración
|
| |
Como un criterio fundamental para decidir sobre la existencia o no del vínculo laboral.
´ Debe ser de libre disposición. - Las asignaciones económicas pagadas al colaborador, debe ser utilizado libremente, en los gastos que él crea necesario, sin necesidad de consultar o informar |
| Cap 55 |
Proceso de elaboración de un Plan de Capacitación
|
| |
:? Calidad inadecuada de la producción.? Baja productividad.? Averías frecuentes en equipos e instalaciones.? Comunicaciones defectuosas.? Prolongado tiempo de aprendizaje e integración en el campo.? Gastos |
|
|
|
Curso gratis de Paola Valeria Zeledón - 09 de Mayo de 2006
|
| Considerando que la Contabilidad es una técnica que tiene como finalidad apoyar y optimizar los procesos de la Administración y de la Economía en una organización empresarial, su enseñanza requiere de objetivos claramente definidos... |
| Cap 13 |
Bibliografía
|
| |
BOSCH, JULIO y VARGAS L. CONTABILIDAD Tomo I Cooperativa de Cultura, Publicaciones Multiactiva Ltda. Santiago, Chile, 1991. Código Tributario Decreto Ley Nº 825 Ley Sobre Las Ventas y Servicios Lexis Nexis |
| Cap 13 |
Bibliografía
|
| |
BOSCH, JULIO y VARGAS L. CONTABILIDAD Tomo I Cooperativa de Cultura, Publicaciones Multiactiva Ltda. Santiago, Chile, 1991. Código Tributario Decreto Ley Nº 825 Ley Sobre Las Ventas y Servicios Lexis Nexis |
| Cap 13 |
Bibliografía
|
| |
BOSCH, JULIO y VARGAS L. CONTABILIDAD Tomo I Cooperativa de Cultura, Publicaciones Multiactiva Ltda. Santiago, Chile, 1991. Código Tributario Decreto Ley Nº 825 Ley Sobre Las Ventas y Servicios Lexis Nexis |
|
|
|
Curso gratis de Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006
|
| La información es fundamental en el ambiente de negocios en que las empresas se mueve. El éxito depende de su pronto uso en forma decisiva, mientras que una falta de información conduce al fracaso seguro. |
| Cap 17 |
Soluciones en el sector de la Telecomunicaciones
|
| |
, sus gastos y sus estructuras. Además, el desdibujamiento de la línea entre las comunicaciones y los medios está impactando directamente los precios y las ganancias. Incentivadas por este nuevo panorama, las empresas de cable y de telefonía están invadiendo mutuamente sus mercados |
| Cap 20 |
La Tecnología al servicio de la productividad
|
| |
: la automatización de las fuerzas de ventas y la racionalización de los lugares de trabajo. La automatización de las fuerzas de ventas de las empresas es el área de la computación móvil que más se ha desarrollado en los últimos años debido a la necesidad de dinamizar esta parte del trabajo de las empresas |
| Cap 9 |
Sistemas Productivos VS Sistemas de Información
|
| |
Sus ventas . Para ello todos los sistemas de los supermercados recolectaron información durante un mes y la enviaron al sistema de Data Warehouse. El Sistema de Data Warehouse analizó la información y determinó, entre otras cosas, que los clientes hombres compraban grandes cantidades de pañales |
|
|