Cursos gratis de gerencia de proyectos

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El Factor Humano y el éxito en la gerencia de proyectos (11 capítulos)   (4)

El factor humano es uno de los más importantes elementos para el desarrollo de un Proyecto, ya que es imprescindible para el logro total del mismo, por lo que es necesario examinar las habilidades con las que debe contar un Gerente de Proyectos, a partir del desarrollo y adecuado manejo de los recursos humanos.

Cap 3 EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS   "" RESUMEN EJECUTIVO   El factor humano es uno de los más importantes elementos para el desarrollo de un Proyecto, ya que es imprescindible para el logro total del mismo, por lo que es necesario examinar las habilidades con las que debe contar un Gerente de Proyectos Cap 1 EL FACTOR HUMANO Y EL ÉXITO EN LA GERENCIA DE PROYECTOS   "" Resumen del libro del mismo nombre   LUIS H. BRAVO SALOMON Ingeniero Civil Pontificia Universidad Católica del Perú Máster en Consultoría de Construcción   Universidad Politécnica de Madrid Calle Uno # 140 - Urb. Salaverry - Magdale Cap 6 EL GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS   "" La Gerencia de Proyectos implica lograr los objetivos a través de la correcta ejecución de procesos, entendiéndose como proceso a la serie de acciones que provocan un resultado; los procesos de la Gerencia de Proyectos pueden organizarse en cinco grupos: inicio, planificación

Autor: Luis Humberto Bravo Salomón - 25 de Julio de 2006

Recursos Humanos (56 capítulos)   (40)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 15 Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con   contribuciones individuales. La gerencia busca esa sinergia positiva que permitirá a sus organizaciones incrementar el desempeño. El uso extensivo de los equipos crea el potencial para que una organización genere mayores resultados sin un incremento en las contribuciones Cap 18 El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci   para los gerentes que los dinámicos. Y puesto que la incertidumbre es una amenaza para la eficacia de una organización, la gerencia tratará de reducirla al mínimo. Una manera de aminorar la incertidumbre ambienta es a través de ajustes en la estructura de la organización. La investigación reciente ha Cap 53 Negociación Colectiva   de la negociación? ·         Mayor poder a la gerencia ·         Disminución de las huelgas ·         Contratos por desempeño ·         No-protección a trabajadores para ajustes de sueldos ·         Proporción mínima en aumento de salario

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (0)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 6 Anexo: Casos CRM (II)   registros de quejas de algunos Clientes, los que eran sistematizados en una manera sencilla en la Gerencia de Producción (para la industria) y en la Gerencia de Atención al Cliente (a cargo de la esposa del propietario) en el caso de la empresa de servicios.Sugerimos CREAR el área de quejas. Esta área Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one   algunos productos y en otros épocas, la empresa sobrevivió también a los vaivenes del mercado financiero.Hace unos 7 años atrás Gregorio Lombardi realizó una re-ingeniería en PROMAS S.A. y usted (yerno de Gregorio Lombardi por estar casado con su hija Martha) fue promovido a la Gerencia Comercial Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   estamos eligiendo ahora ésta última opción.Esta orientación de “CRM con Vocación de Servicio” que incluye la puesta en práctica de los 9 elementos, es de difícil aplicación en el mundo de las empresas en la actualidad donde los proyectos son de corto alcance, con esperanza de rendimientos

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Las Relaciones Públicas (7 capítulos)   (8)

Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

Cap 3 Relaciones Públicas internas   . La Empresa: Las relaciones públicas constituyen una función asesora que tendrá a su cargo la fijación de la política general de la empresa y, por ende, su ubicación se encuentra al lado de la presidencia o de la gerencia general. La empresa debe ser considerada por lo tanto como una entidad

Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006

Los contratos públicos (26 capítulos)   (5)

Según Forsthofftn, contrato de derecho público “son todos aquellos en que aparece la imposición unilateral de obligaciones estatales por medio de las funciones de creación normativa y ejecutiva que se complementan por actos jurídicos bilaterales en forma de contratos, convenios, acuerdos etc., los cuales tienen de común el emanar de la manifestación de una voluntad coincidente de las partes''.

Cap 26 Consejo superior de contrataciones y adquisiciones del estado - CONSUCODE   . Gerencia de Auditoría Interna : Es el órgano encargado del control interno posterior de la gestión del CONSUCODE, en función de los lineamientos de políticas, planes y programas institucionales y en armonía con las disposiciones del Sistema Nacional de Control. Secretaría General Cap 7 Institutos principales   . ·         El Laboratorio .-Es el local donde se experimentan trabajos técnicos o investigaciones científicas, en relación con el o los proyectos por realizar. Laboratorista es el experto en ejecutar los correspondientes trabajos para los cuales está destinado el laboratorio Cap 15 Procesos de selección   , prestados por personas naturales o jurídicas para investigaciones, proyectos, estudios, diseños, supervisiones, inspecciones, gerencias, auditorías especiales distintas a las previstas en el Decreto Legislativo Nº 850 y las asesorías profesionales especializadas. Clases de Concurso Público

Autor: Celia Lira Ubidia - 31 de Mayo de 2006

Administración del tiempo (18 capítulos)   (64)

Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos.

Cap 6 Causas de la morosidad   efectividad.El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente.Las principales causas de morosidad son:~1) Trabajos no placenteros.~1) Trabajos difíciles.~1) Indecisión Cap 4 Desperdiciadores de tiempo   ~1) Excesivo flujo de papeles.~1) Teléfono.~1) Visitantes.~1) Reuniones.~1) Fallas de comunicación.~1) Políticas y procedimientos.~1) Información. (Falta / exceso)===== Posibles soluciones ========= Agenda ====~- Citas.~- Proyectos.~- Actividades por realizar.~- Marcar actividades Cap 16 Como ocupar ''tiempo muerto''   comenta: “Uno de los mejores en administradores de tiempo que conozco siempre lleva consigo tres carpetas dentro de su portafolios:~- Carpetas de beiges que contienen asuntos pendientes, tales como cartas por contestar o informes por revisar.~- Carpetas rosas que contienen proyectos en vía

Autor: Juan Enrique Pérez - 12 de Agosto de 2005

Administración de tiempo (17 capítulos)   (42)

Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas.

Cap 5 Causas de la morosidad   disminuye nuestra efectividad. ------El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente. ------Las principales causas de morosidad son: ------1. Trabajos no placenteros. ---2. Trabajos difíciles. ---3. Indecisión Cap 3 Desperdiciadores de tiempo   __**DESPERDICIADORES DE TIEMPO EXTERNOS**__1. Excesivo flujo de papeles. ---2. Teléfono. ---3. Visitantes. ---4. Reuniones. ---5. Fallas de comunicación. ---6. Políticas y procedimientos. ---7. Información. (Falta / exceso) ---__**POSIBLES SOLUCIONES**____**Agenda**__- Citas. ---- Proyectos Cap 15 Como ocupar ''tiempo muerto''   comenta: “Uno de los mejores en administradores de tiempo que conozco siempre lleva consigo tres carpetas dentro de su portafolios: ------- Carpetas de beiges que contienen asuntos pendientes, tales como cartas por contestar o informes por revisar. ---- Carpetas rosas que contienen proyectos en vía

Autor: Juan Enrique Pérez - 25 de Agosto de 2005

Teorías de calidad (21 capítulos)   (11)

Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano.

Cap 10 Aportaciones de Kaoru Ishikawa   dieron tanto reconocimiento. La teoría de Ishikawa era manufacturar a bajo costo. Dentro de su filosofía de calidad el dice que la calidad debe ser una revolución de la gerencia. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad.Hay algunas indicaciones Cap 8 Armad V. Feigenbaum   productos, reportes de calidad, inversiones en proyectos de mejora, entre otros.~- **//Costos de reevaluación//**.Estos se llevan a cabo al medir las condiciones del producto en todas sus etapas de producción. Se consideran algunos conceptos como: inspección de materias primas, reevaluación Cap 17 Estandares industriales japoneses   Para Manejo de Proyectos.·         ISO 10007 Para la Configuración de la Administración.·         ISO 10012 Para Sistemas de Medición.·         ISO 10013 Para Documentos de Calidad.·         ISO I TR 10014 Para la Administración De la Economía de la Calidad.·         ISO 10015

Autor: Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006

Hacia el mejoramiento continuo (21 capítulos)   (0)

A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.

Cap 11 Pasos para el mejoramiento   )       El establecimiento de metas se contradice con la filosofía de calidad total y con las criticas de W.E. Deming a la gerencia por objetivos.2)       No es posible definir una meta sin conocer la solución.3)       La idea es mejorar, no importa cuánto.4)       La meta es poner bajo control Cap 2 Mejoramiento continuo   en el mecanismo viable y accesible al que las empresas de los países en vías de desarrollo cierren la brecha tecnológica que mantienen con respecto al mundo desarrollado.Abell, D. (1994), da como concepto de Mejoramiento Continuo una mera extensión histórica de uno de los principios de la gerencia científica Cap 17 Roles de la reingeniería   de la organización y supervisan su progreso, normalmente incluye a los dueños de proceso.Puede estar o no presente en el proceso, da orden de prioridad, opinan sobre cuestiones que van mas allá de los procesos y proyectos en particular.** ****e)  "Zar" de la reingeniería**Es el responsable

Autor: José Alfredo González - 10 de Abril de 2006

Guía del Desarrollo de Software (25 capítulos)   (6)

En el siguiente trabajo se pretende desarrollar un tema bastante especial en el proceso de desarrollo de software, el cual es la base para que todo proyecto –independientemente de cual sea su porte- se realice de forma correcta y entendible.

Cap 23 Ingeniería de Requerimientos en el URUGUAY   lo realice. Para el desarrollo de este tema hemos mantenido una reunión con el encargado del área de análisis de dicha empresa, la cual por pedido de su gerencia no quiso ser revelada. En dicha entrevista se aprovechó no solo para averiguar el modelo de ingeniería de requerimientos utilizado sino también Cap 10 Un escenario para la contruccion de prototipos   Todos los proyectos de ingeniería de software comienzan con una petición del cliente. La petición puede estar en la forma de una memoria que describe un problema, un informe que define un conjunto de objetivos comerciales o del producto, una petición de propuesta formal de una agencia o compañía

Autor: Marcelo Vendan - 11 de Agosto de 2005