Cursos gratis de gerencia operaciones

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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 15 Los Equipos De Trabajo. Características Principales. Diferencias Con
  Contribuciones individuales. La gerencia busca esa sinergia positiva que permitirá a sus organizaciones incrementar el desempeño. El uso extensivo de los equipos crea el potencial para que una organización genere mayores resultados sin un incremento en las contribuciones
Cap 17 Sistema Organizacional. Estructura Organizacional. Conceptos Afines
  : Desde principios de los 80, la alta gerencia ha estado trabajando en muchas organizaciones para desarrollar nuevas opciones estructurales que puedan ayudar a que sus empresas computan con mayor eficacia. Describiremos tres de estos diseños estructurales: la estructura de equipo, la organización
Cap 18 El Ambiente Organizacional, Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci
  Para los gerentes que los dinámicos. Y puesto que la incertidumbre es una amenaza para la eficacia de una organización, la gerencia tratará de reducirla al mínimo. Una manera de aminorar la incertidumbre ambienta es a través de ajustes en la estructura de la organización. La investigación reciente ha


Curso gratis de Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006
Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Cap 3 Relaciones Públicas internas
  . La Empresa: Las relaciones públicas constituyen una función asesora que tendrá a su cargo la fijación de la política general de la empresa y, por ende, su ubicación se encuentra al lado de la presidencia o de la gerencia general. La empresa debe ser considerada por lo tanto como una entidad
Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas
  Del plan elaborado, con el propósito de difundir imagen positiva de la organización. Dos son las formas en que puede ser empleada la prensa para el logro: La Automatización: La automatización ha significado una mejora tan grande con respecto a los métodos corrientes de operaciones comerciales


Curso gratis de Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006
Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler...
Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades
  A prueba durante un año, y de esta forma pueden quedar de forma permanente si los resultados son favorables. Hay que tomar en cuenta que los planes RUCKER e IMPROSHARE suelen llevarse a cabo por directivas de la gerencia general.   El plan RUCKER, como el plan SCANLON, se propone reducir
Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración
  Interno para lograr un objetivo determinado o externo a la organización para dirigir o mantener una conducta motivada.  La gerencia necesita instituir un sistema de recompensa y castigos para reforzar el deseo en los empleados de realizar las tareas primordiales de la organización, así


Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 6 Anexo: Casos CRM (II)
  Registros de quejas de algunos Clientes, los que eran sistematizados en una manera sencilla en la Gerencia de Producción (para la industria) y en la Gerencia de Atención al Cliente (a cargo de la esposa del propietario) en el caso de la empresa de servicios. Sugerimos CREAR el área de quejas. Esta área
Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
  Algunos productos y en otros épocas, la empresa sobrevivió también a los vaivenes del mercado financiero. Hace unos 7 años atrás Gregorio Lombardi realizó una re-ingeniería en PROMAS S.A. Y usted (yerno de Gregorio Lombardi por estar casado con su hija Martha) fue promovido a la Gerencia Comercial
Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal
  . Seguidor; 4. Encajonado; 5. Guerrillero. ** Por ejemplo Alberto Wilensky (“Marketing Estratégico” – 1997) define distintas estructuras competitivas en base a “Teatro de Operaciones ” donde los actores tomarían uno de los cuatro roles arriba mencionados. A su vez cada uno de estos perfiles asumiría


Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 01 de Diciembre de 2009
Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.
Cap 1 ¿Qué son los sistemas informáticos?
  O salidas que permiten a la empresa (Junta directiva, gerente, comite de gerencia , gerencias o jefaturas intermedias o a nivel operativo), tomar desiciones frente a una situación o varias que se presenten. Por ejemplo Los sistemas de información que permite la toma de desiciones de tipo estrategico
Cap 3 Ciclo de desarrollo
  . El área designada Operaciones comprende las actividades comúnmente asociadas al desarrollo de sistemas de información administrativos, mientras que el resto corresponde a actividades asociadas al desarrollo de software como producto.     El ciclo de desarrollo software


Curso gratis de Paola Valeria Zeledón - 09 de Mayo de 2006
Considerando que la Contabilidad es una técnica que tiene como finalidad apoyar y optimizar los procesos de la Administración y de la Economía en una organización empresarial, su enseñanza requiere de objetivos claramente definidos...
Cap 1 Conceptos Generales
  De la actividad Ejm: Salud, AFP, etc. **OBJETIVO ** Proporcionar una imagen numérica de la que en realidad sucede en la vida y en la actividad de la empresa, conocer el Patrimonio y sus modificaciones. Proporcionar una base en cifras para orientar las actuaciones de gerencia en su toma de decisiones
Cap 1 Conceptos Generales
  De la actividad Ejm: Salud, AFP, etc. **OBJETIVO ** Proporcionar una imagen numérica de la que en realidad sucede en la vida y en la actividad de la empresa, conocer el Patrimonio y sus modificaciones. Proporcionar una base en cifras para orientar las actuaciones de gerencia en su toma de decisiones
Cap 1 Conceptos Generales
  De la actividad Ejm: Salud, AFP, etc. **OBJETIVO ** Proporcionar una imagen numérica de la que en realidad sucede en la vida y en la actividad de la empresa, conocer el Patrimonio y sus modificaciones. Proporcionar una base en cifras para orientar las actuaciones de gerencia en su toma de decisiones


Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 01 de Diciembre de 2009
Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos.
Cap 6 Causas de la morosidad
  Efectividad. El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente. Las principales causas de morosidad son: ~1) Trabajos no placenteros. ~1) Trabajos difíciles. ~1) Indecisión
Cap 6 Causas de la morosidad
  Efectividad. El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente. Las principales causas de morosidad son: ~1) Trabajos no placenteros. ~1) Trabajos difíciles. ~1) Indecisión. ~1) y porque es son nacos y no saben trabajar
Cap 6 Causas de la morosidad
  Efectividad. El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente. Las principales causas de morosidad son: ~1) Trabajos no placenteros. ~1) Trabajos difíciles. ~1) Indecisión


Curso gratis de Celia Lira Ubidia - 31 de Mayo de 2006
Según Forsthofftn, contrato de derecho público “son todos aquellos en que aparece la imposición unilateral de obligaciones estatales por medio de las funciones de creación normativa y ejecutiva que se complementan por actos jurídicos bilaterales...
Cap 26 Consejo superior de contrataciones y adquisiciones del estado - CONSUCODE
  . Gerencia de Auditoría Interna : Es el órgano encargado del control interno posterior de la gestión del CONSUCODE, en función de los lineamientos de políticas, planes y programas institucionales y en armonía con las disposiciones del Sistema Nacional de Control. Secretaría General
Cap 23 Regímenes de excepción
  " a.   Situación de Urgencia.- Se considera situación de urgencia cuando la ausencia extraordinaria e imprevisible de determinado bien o servicio compromete en forma directa e inminente la continuidad de los servicios esenciales o de las operaciones productivas que la Entidad tiene


Curso gratis de Juan Enrique Pérez - 01 de Diciembre de 2009
Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas.
Cap 5 Causas de la morosidad
  Disminuye nuestra efectividad. ------El trabajo mental de la gerencia es tan importante como el hacer las cosas eficiente y efectivamente. ------Las principales causas de morosidad son: ------1. Trabajos no placenteros. ---2. Trabajos difíciles. ---3. Indecisión
Cap 13 Poniendo prioridades
  Excusas para ti mismo: explora hasta encontrar razones reales. ---------**__UN CONSEJO VALIOSO__** Charles M. Schwab, quien transformó la compañía Bethlehem Steel en la más grande productora independiente de acero en el mundo, en una ocasión planteó un desafío durante la comida a un consultor en gerencia
Cap 6 El valor económico del tiempo laborable personal (Ejercicio II)
  . Clasifique cada actividad con una letra “A” para las indispensables, “B” para las necesarias y “C” para las deseables.3. Debemos de considerar que las actividades “A” son aquellas que nos llevan a resultados que la empresa espera, por ejemplo, reportar operaciones , hacer balances, hacer citas, emitir


Curso gratis de José Alfredo González - 10 de Abril de 2006
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que...
Cap 11 Pasos para el mejoramiento
  )       El establecimiento de metas se contradice con la filosofía de calidad total y con las criticas de W.E. Deming a la gerencia por objetivos. 2)       No es posible definir una meta sin conocer la solución. 3)       La idea es mejorar, no importa cuánto. 4)       La meta es poner bajo control
Cap 2 Mejoramiento continuo
  En el mecanismo viable y accesible al que las empresas de los países en vías de desarrollo cierren la brecha tecnológica que mantienen con respecto al mundo desarrollado. Abell, D. (1994), da como concepto de Mejoramiento Continuo una mera extensión histórica de uno de los principios de la gerencia científica
Cap 12 Reingeniería
  De que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso. Las operaciones fragmentadas situadas