Cursos gratis de gerente general

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Recursos Humanos (56 capítulos)   (129)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 33 Desvinculaciones. Causas Mas Comunes. Prevención De Las Desvi   por negociar la renuncia del empleado actual. Esa negociación la lleva a cabo por lo general el gerente del departamento afectado junto con el gerente de relaciones industriales. Las renuncias voluntarias y la situación interna de empleo: Cuando se producen renuncias voluntarias Cap 40 Obtención De Mejores Niveles De Desempeño   , aunque en algunos casos interviene el gerente. La acción correctiva sirve al empleado como retroalimentación. En algunos casos, no es la conducta del empleado la que debe corregirse, sino la estructura misma del puesto. Cuando los niveles especificados no son adecuados, constituyen un aviso Cap 30 Proceso De Selección De Empleados   de grupo y juegos de toma de decisiones empresariales. Por ejemplo, podría pedirse a un candidato que actuara el papel de un gerente que debe decidir como responder a 10 memorandos pendientes en un período de dos horas. ¿Cuán válido es el centro de evaluación como herramienta de selección

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (222)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 57 Propuesta de seminarios, talleres y capacitación general   "" SEMINARIO – TALLER: LIDERAZGO EMPRESARIAL   OBJETIVO :   Dotar a los participantes de habilidades interpersonales y de trabajo en equipo para generar sinergias positivas de trabajos multidisciplinarios, orientados a la efectividad de resultados y al logro de la Visión y Mi Cap 17 La jefatura de RRHH   , quien es la persona que en forma conjunta con los demás gerentes y GerenteGeneral se encargarán de dirigir y maniobrar las diferentes actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.   El desempeño de un gerente se mide a través de lo que llamamos eficacia y eficiencia Cap 90 Justificación del area de RRHH   "" Imagínese   que usted ha sido contratado como Gerente de Recursos Humanos de una empresa de gran posicionamiento y prestigio en el mercado, los colaboradores tienen su sindicato desde hace años, pero nunca ha habido una huelga. El GerenteGeneral, solicita a todas las áreas que elaboren

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

Las Relaciones Públicas (7 capítulos)   (15)

Las Relaciones Humanas son las interesadas en crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

Cap 3 Relaciones Públicas internas   , el presidente, vicepresidente o gerentegeneral. Se encuentra en una posición similar a la del asesor legal o financiero, o de otras personas que ofrecen sus servicios de expertos a cualquier persona de la compañía en donde se necesita más o puede obtenerse el mayor beneficio. El personal Cap 5 La Comunicación de las Relaciones Publicas   . Corporación, Profesión, Gobierno u otra organización, para promover y sostener sanas y productivas relaciones con personas tales como consumidores, empleados o comerciantes y con el público en general, para así adaptarse al medio ambiente en beneficio de la sociedad. Téngase presente, que la única

Autor: Carolina Itoiz - 20 de Junio de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (5)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 2 Metodología de Ventas : CRM como camino hacia el marketing personal   estado inicialmente ligada al desarrollo de un producto que, o era nuevo, o tenía ventajas comparativas con otros productos existentes. Es por ello que el departamento de fabricación y producción gozaba de privilegios especiales y caminaba de la mano del propietario o del GerenteGeneral de la empresa Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one   definirla como...............................................................................................................................**DINAMICA CRM (PROMAS S.A.)**Usted es Carlos Loprete y es el Gerente Comercial de una importante empresa nacional líder en su sector económico, creada Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   nuevos Clientes pero “ ... no existían para dar respuesta a sus necesidades concretas. Sólo sirven para que uno hable con un contestador, y para que cuando se comunique con alguien, este no dé solución alguna. TELCEL S.A. tiene expertos derivadores”, como lo manifestara un Gerente Comercial

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

Administración de remuneración e incentivos (5 capítulos)   (14)

Los salarios son uno de los factores de mayor importancia en la vida económica y social de toda comunidad. Los trabajadores y sus familias dependen casi enteramente del salario para comer, vestirse, pagar el alquiler de la casa en que viven y subvenir a todas sus demás necesidades. En la industria, los salarios constituyen una parte importante de los costos de producción de los empleadores.

Cap 5 Incentivos y Participación de Utilidades   por el gerente de la sucursal en el exterior. Este sistema se debe establecer en un marco de flexibilidad para ajustarlo a las necesidades y a la realidad local.   SISTEMAS DE PARTICIPACIÓN DE UTILIDADES:   Establece una relación entre el desempeño de la organización y la distribución Cap 4 Cómo establecer los niveles de remuneración   de jerarquización para valuación de puestos :   Consiste en jerarquizar cada puesto en relación con los demás, conforme a algún factor general. Ventajas: es el método más sencillo y el más fácil de explicar. Requiere menos tiempo para su realización que otros métodos. Este método suele

Autor: Jimena Lucero Agüero, Carlos Martos, Mariana Renalias, Cecilia Ingallina, Julieta Rodríguez, Alicia Fornés - 20 de Julio de 2006

Dirección y Organización del Departamento de Ventas (9 capítulos)   (44)

Con este curso podrá aprender la estructura de la organización comercial, Como debe comportarse el Director de ventas en su función de motivador de vendedores. Como remunerar a los vendedores y como comportarse según el perfil personal de cada vendedor para mantenar una fuerza proactiva y motivada.

Cap 4 ¿El futuro gerente de ventas tiene que ser el mejor vendedor   EN REALIDAD, EL MEJOR VENDEDOR SUELE NO SER EL MEJOR GERENTE DE VENTASEl Vendedor desarrolla clientesEl Gerente desarrolla personasLa tarea del Vendedor es solitariaLa tarea del Gerente se realiza a través de otrosEl Vendedor es el jugadorEl Gerente es el orientador, CoachEl del Vendedor Cap 4 ¿El futuro gerente de ventas tiene que ser el mejor vendedor   **EN REALIDAD, EL MEJOR VENDEDOR SUELE NO SER EL MEJOR GERENTE DE VENTAS**El Vendedor desarrolla clientesEl Gerente desarrolla personasLa tarea del Vendedor es solitariaLa tarea del Gerente se realiza a través de otrosEl Vendedor es el jugadorEl Gerente es el orientador, Coach Cap 3 Responsabilidades y Funciones de un Gerente De Ventas

Publicado por: Facundo De Salterain - 21 de Enero de 2006

Los contratos públicos (26 capítulos)   (23)

Según Forsthofftn, contrato de derecho público “son todos aquellos en que aparece la imposición unilateral de obligaciones estatales por medio de las funciones de creación normativa y ejecutiva que se complementan por actos jurídicos bilaterales en forma de contratos, convenios, acuerdos etc., los cuales tienen de común el emanar de la manifestación de una voluntad coincidente de las partes''.

Cap 26 Consejo superior de contrataciones y adquisiciones del estado - CONSUCODE   y funcionamiento de los sistemas administrativos. Está a cargo de un Gerente y depende directamente de la Presidencia del CONSUCODE. Gerencia de Planificación, Presupuesto y Cooperación : Es el órgano encargado de planificar, organizar, dirigir y evaluar la ejecución de los planes Cap 16 Exonerados de procesos de selección   declaradas de conformidad con la presente Ley; d)        Con carácter de secreto militar o de orden interno por parte de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, que deban mantenerse en reserva conforme a Ley, previa opinión favorable de la Contraloría General de la República. En ningún caso Cap 22 Adquisiciones y contrataciones de las fuerzas armadas y policía naci   "" Las adquisiciones y contrataciones con carácter de secreto militar o de orden interno que deban realizar las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, están exoneradas del proceso de selección respectivo, previa opinión favorable de la Contraloría General de la República.   Dicha opinión deberá

Autor: Celia Lira Ubidia - 31 de Mayo de 2006

Hacia el mejoramiento continuo (21 capítulos)   (3)

A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.

Cap 8 Directrices, políticas y sondeos de la compañía   cuidado al momento de llenar las formas, al analizar los datos y al proceder a dar la información a la directiva.Para poder ayudar a la definición de las áreas problemas, es necesario que cada gerente reciba un informe completo de las respuestas de los subordinados. Este informe debe incluir Cap 15 Reconstrucción de los procesos   de contacto externo que tiene un proceso, y con ello se reducen las posibilidades de que se reciba información incompatible que requiere de conciliación.Un gerente de caso ofrece un solo punto de contactoEste personaje aparece frecuentemente en procesos rediseñados, cuando los pasos del proceso Cap 11 Pasos para el mejoramiento   es mejorar, o que la meta consiste sólo en poner bajo control el proceso, son frases publicitarias muy buenas para vender cursos, asesorías y hasta pescar incautos, pero no para ayudar a un gerente a enfrentar los problemas de fondo: los de la falta de competitividad.La solución que debemos dar a nuestro

Autor: José Alfredo González - 10 de Abril de 2006

Administración del tiempo (18 capítulos)   (69)

Curso para adquirir conciencia de que la administración del tiempo depende totalmente de la administración que se haga de los propios hábitos.

Cap 3 Tiempo de calidad   familiares Tu compromiso para administrar tu tiempo es realmente un compromiso contigo mismo y con lo que es importante en tu vida.Un aprovechamiento adecuado del tiempo permite al gerente disfrutar de su trabajo y su descanso. La autodisciplina significa fuerza de voluntad para hacer las cosas Cap 7 El valor económico del tiempo laborable personal Ejercicio II   de personas que no se han concientizado de él: en las empresas y, en general, siempre que alguien tiene empleados, se tiende a creer que se paga por “X” trabajo; pero la realidad es que se paga por “X” tiempo, y se espera que en ese tiempo se obtengan ciertos resultados: los salarios son Cap 15 Eficiencia en la oficina   más resultados que cuatro horas fragmentadas debido a llamadas o visitas inesperadas.El ser humano es una criatura de ciclos, y en general es coherente en los períodos que constituyen su tiempo óptimo. Algunas personas son “matutinas” y pueden pensar mejor de seis a nueve de la mañana. Otras, son “aves

Autor: Juan Enrique Pérez - 12 de Agosto de 2005

Administración de tiempo (17 capítulos)   (46)

Este libro te puede ayudar a administrar mejor tu tiempo y mejorar la planificación de las actividades que realizas.

Cap 2 Tiempo de calidad   en actividades familiares Tu compromiso para administrar tu tiempo es realmente un compromiso contigo mismo y con lo que es importante en tu vida. ------Un aprovechamiento adecuado del tiempo permite al gerente disfrutar de su trabajo y su descanso. La autodisciplina significa fuerza de voluntad para hacer Cap 6 El valor económico del tiempo laborable personal (Ejercicio II)   la cantidad de personas que no se han concientizado de él: en las empresas y, en general, siempre que alguien tiene empleados, se tiende a creer que se paga por “X” trabajo; pero la realidad es que se paga por “X” tiempo, y se espera que en ese tiempo se obtengan ciertos resultados: los salarios son Cap 14 Eficiencia en la oficina   concentrado brinda más resultados que cuatro horas fragmentadas debido a llamadas o visitas inesperadas. ------El ser humano es una criatura de ciclos, y en general es coherente en los períodos que constituyen su tiempo óptimo. Algunas personas son “matutinas” y pueden pensar mejor de seis a nueve

Autor: Juan Enrique Pérez - 25 de Agosto de 2005