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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad... |
| Cap 4 |
Procesos relacionados con el cliente
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De // gestión de la calidad // plantea textualmente lo siguiente: “Enfoque al** **cliente: **//las organizaciones//** (para el caso su empresa)** //dependen de sus clientes//** y por lo tanto **//deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los//**// **clientes**//**,** satisfacer los requisitos |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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Después de haber escrito y publicado en esta página web el artículo titulado //“Concepto de Calidad e Importancia de Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad ”; //muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Pues bien, inicio la publicación del primero |
| Cap 6 |
Diseño y desarrollo
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De los efectos de los cambios en el producto es fundamental tener en cuenta ya que un cambio en las características de una de las piezas, puede afectar el funcionamiento de otras a las cuales es posible que deba hacérsele modificaciones. Para concluir vemos como la parte del sistema de gestión de la calidad |
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Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
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| Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al... |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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. ------En este entorno la Calidad Total se proyecta vigorosa como un nuevo sistema de gestión empresarial y factor de primer orden para la competitividad. ------Podemos decir que el concepto de calidad está tradicionalmente relacionado con la calidad del producto y actualmente ha evolucionado |
| Cap 2 |
Calidad Total y su incidencia en el producto
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Administrativa o de gestión , su concepción es mucho más profunda, ya que empieza y termina con las personas, es decir es una filosofía que se demuestra en el ser, pensar y actuar de las personas de Calidad . Personas de Calidad obtienen productos de calidad y brindan servicios de calidad |
| Cap 1 |
Sobre la Calidad Total
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Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
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| Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas... |
| Cap 5 |
Aportaciones a la calidad
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|| **DEMING** || **CROSBY** || **FEIGENBAUM** || **JURAN** || **ISHIKAWA** || || Vivió la evolución de la calidad en Japón y de esta experiencia desarrollo sus 14 puntos para que la administración lleve a la empresa a una posición de productividad. Se instituyo el premio Deming en 1983 |
| Cap 3 |
Conceptos de calidad
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Las definiciones de calidad están ordenadas por categorías de enfoque.1. Basadas en la fabricación:---" Calidad (significa) conformidad con los requisitos"--- Philip B. Crosby. ---" Calidad es la medida en que un producto específico se ajusta a un diseño o especificación". --- Harold L. Gilmore.2 |
| Cap 3 |
Conceptos de calidad
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Las definiciones de calidad están ordenadas por categorías de enfoque. Hay ajaa1. Basadas en la fabricación:---" Calidad (significa) conformidad con los requisitos"--- Philip B. Crosby. ---" Calidad es la medida en que un producto específico se ajusta a un diseño o especificación". --- Harold L |
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Curso gratis de Dr. Jorge López Calderón - 19 de Abril de 2006
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| El mejoramiento de la calidad se ha convertido en la estrategia fundamental tanto en el negocio corporativo como en el internacional de la década de los 90. Ha habido, sin embargo, poco acuerdo... |
| Cap 6 |
Gestión de Calidad en el Laboratorio Clínico
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" Tratamiento del problema
Cada país en particular presenta características y requerimientos propios que lo diferencian de las demás en lo referente a las normativas y estándares adoptados para sus servicios de salud, lo cual dificulta la unificación de criterios, aún en áreas tan |
| Cap 1 |
¿Qué es la Calidad
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De producir un impacto positivo en la mortalidad, morbilidad, discapacidad y malnutrición.” A lo largo del presente trataremos de brindar y ampliar los conceptos sobre normatizaciones, gestión de calidad y normas internacionales que tratan de delinear el funcionamiento y acreditación de los laboratorios |
| Cap 2 |
Aseguramiento de la Calidad
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Define la misión de la organización, incluyendo sus clientes y servicios . Este provee los medios y recursos y determina los estándares a aplicar en la prestación del servicio. Control de Calidad : Consiste en el seguimiento, supervisión y evaluación que asegure que cada trabajador y cada unidad |
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Curso gratis de Pilarín Baujín Pérez, Vladimir Vega Falcón, Marta Armenteros Díaz, Roberto A. Frías Jiménez, Osmany Pérez Barral - 12 de Mayo de 2006
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| De Costos y la Contabilidad de Gestión , en la cual se enmarcará el desarrollo de la presente investigación |
| Cap 3 |
Evolución histórica de la Contabilidad de Gestión
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), en sus investigaciones, declaran cuatro etapas muy importantes, denominándolas de la forma siguiente:** **1. “Administración científica o Gestión Tayleriana: desde principios de siglo.2. “Era de la estrategia”: década de los //'//70.3. “Era de la calidad ”: década de los //'//80 |
| Cap 3 |
Evolución histórica de la Contabilidad de Gestión
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), en sus investigaciones, declaran cuatro etapas muy importantes, denominándolas de la forma siguiente:** **1. “Administración científica o Gestión Tayleriana: desde principios de siglo.2. “Era de la estrategia”: década de los //'//70.3. “Era de la calidad ”: década de los //'//80 |
| Cap 10 |
Evolución de la medición y control de los costos
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Los riesgos financieros, el impacto medioambiental, la gestión del capital intelectual, la capacidad de innovación, el grado de satisfacción de los clientes, la gestión por el conocimiento, la gestión de calidad , entre otros |
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Curso gratis de Luis Bonilla-Molina y Haiman El Troudi - 16 de Enero de 2006
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| La revolución bolivariana nos encontró, a muchos cuadros y militantes revolucionarios, dejando en la última década de lado, la formación de las generaciones de relevo. Allí reside una de las causas por las cuales resulta... |
| Cap 3 |
Dicotomía tiranía - democracia (1940-1958) (II)
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. La limitada experiencia en temas de gestión gubernamental por parte del liderazgo de los partidos políticos venezolanos que pugnaban por el desarrollo de un modelo de democracia representativa; vi. La precariedad de los partidos venezolanos para alcanzar y sostener un acuerdo policlasista |
| Cap 22 |
Inicio de los debates para la constituyente
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. ==== Cambiar las relaciones de poder vs Mantener las relaciones de poder ==== El proceso constituyente estaba convocado a allanar la construcción de mecanismos, canales y procedimientos expeditos, efectivos y pertinentes orientados a dotar a los ciudadanos de un mayor protagonismo en la gestión |
| Cap 31 |
2003: intento de un sistema nacional de planificación participativa
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Agropecuario como en la pequeña y mediana industria. Ejemplo de ello son los procesos de entrega de empresas del Estado a los trabajadores por la vía de modelos cooperativos y de autogestión. **** Tercero, revisar de manera crítica la gestión gubernamental en función de detectar nudos problemáticos |
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Curso gratis de Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 25 de Noviembre de 2009
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| Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno. |
| Cap 2 |
Nivel de madurez software del proceso
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Las que disponen de un control básico de la gestión de proyectos, gestión de calidad y gestión de la configuración. El problema en este tipo de organización es que introducir cualquier cambio tiene un alto grado de riesgo de fracaso.3. - Definido. La empresa monitoriza y mejora |
| Cap 5 |
Enlaces de interés
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~- Aplicación práctica del diseño de pruebas de software a nivel de programación. Oscar Hernando Guzmán Cortés------ ~- Calidad en el desarrollo de software. Roberto Canales Mora. ------ ~- Calidad tradicional y de software. Alejandro Bedini. ------ ~- Porqué el software falla. María Teresa Ventura |
| Cap 3 |
Situación de la industria de las tecnologías de la información
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De investigación de Servicios de Gestión de Bienes de IDC, Kevin Burden, "los fabricantes continuarán bajando los precios a medida que procesadores más rápidos sean introducidos en el mercado y continúen reemplazando sus sistemas mejor equipados y más caros, con sistemas incluso mejores y al mismo precio". Burden |
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Curso gratis de Rafael Barzanallana - 25 de Noviembre de 2009
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| El concepto de automatización tiene muchos años de existencia como tal, desde que a un estudiante se le ocurrió conectar dos cables eléctricos a las manecillas de un reloj despertador, para que poco tiempo después,... |
| Cap 4 |
Ejemplo de un edificio inteligente
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Para usos diversos, con lo que se elimina el consumo tradicional de combustibles contaminantes. La climatización medioambiental aprovecha la temperatura exterior y utiliza paneles frío radiantes en el techo como sistema de refrigeración. Como corresponde a un líder en el sector de servicios médicos |
| Cap 4 |
Ejemplo de un edificio inteligente
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. =.=.= ======.=.= ==.=.Como corresponde a un líder en el sector de servicios médicos, que destaca por la calidad y la superación constante, la elección de su nueva sede social ha recaído en un edificio inteligente. Para ejecutar las diferentes funciones centralizadas, con posibilidad de realizarlas |
| Cap 1 |
Introducción
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Como el siguiente: "el concepto de vivienda que integra todos los automatismos en materia de seguridad, gestión de la energía, comunicaciones, etc.". Es decir, el objetivo es asegurar al usuario de la vivienda un aumento del confort, de la seguridad, del ahorro energético y las facilidades de comunicación |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 56 |
Modelo de un Plan de Capacitación
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En la calidad y optimización de los servicios que se brindan.
Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia |
| Cap 63 |
Condiciones de pago
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O por intermedio de terceros, siempre que en este último caso se permita al colaborador disponer de la remuneración en la oportunidad establecida, sin costo alguno.
La remuneración debe abonarse al colaborador en la forma convenida, luego de haberse efectuado la prestación de servicios |
| Cap 25 |
Funciones de la Administración de RRHH
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Difícil no creen! , pero realmente con sinceridad creó que todo se puede y si ambos deponen sus intereses particulares, y unen esfuerzos para dialogar y solucionar los impases que pueden surgir cuando no hay comunicación. Uno de los instrumentos de gestión empresarial en esta área administrativa |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 6 |
Anexo: Casos CRM (II)
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Particular de tres de estas firmas, sus propietarios, en especial dos de ellos, estaban en el borde de cerrar sus puertas. Dos de las tres firmas eran industriales y una de ellas de servicios . Hemos de compartir en qué ha consistido principalmente nuestra prestación de servicios hacia ellos, ya |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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//**1. En una empresa de Telefonía Celular** // **//2. En una empresa de servicios de provisiones a buques (principalmente pesqueros). //**** **** ** **//3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría. // **** ** **//4. En empresas medianas nacionales con los Propietarios – Fundadores expertos |
| Cap 4 |
Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
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Por distintos miembros de la familia y algunos amigos suyos de la juventud, con quien él había empezado la empresa. Según sus propias palabras “ya he sembrado bastante, este es momento de que yo coseche.” Gregorio Lombardi en su calidad de Presidente y Usted (Carlos Loprete) en su calidad |
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