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Curso gratis de César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006
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| Muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en... |
| Cap 7 |
Producción y prestación del servicio
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En caso de ser necesario; en ocasiones, se parte del supuesto de que el personal posee las competencias necesarias y solo se detecta que no es así cuando se producen no conformidades o cuando una determinada actividad se lleva más tiempo del planeado; para evitar este tipo de inconvenientes, lo mejor |
| Cap 1 |
Control de los productos no conformes
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Después de haber escrito y publicado en esta página web el artículo titulado //“Concepto de Calidad e Importancia de Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad”; //muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Pues bien, inicio la publicación del primero |
| Cap 5 |
Proceso de compras
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Por el proveedor para ejercer dicha capacitación o asesoría. **c) requisitos del sistema de gestión de la calidad. ** Por ser el proceso de compras uno de los más vulnerables dentro de la organización en cuanto al manejo inadecuado debido a las transacciones monetarias que en el se efectúan |
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Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
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| En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”. |
| Cap 3 |
La diferencia de enfoque
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Haciendo. Cuando los estudiantes pasan un examen dicen a sus amigos: “Pasé”... Pero cuando no pasa el examen no dice “No pasé”... Dice “Me bocharon”. Nosotros atacamos este fenómeno basándonos en el desarrollo de competencias donde al ser humano no lo vemos simplemente como un hombre complejo, vamos |
| Cap 5 |
Anexo: Casos CRM (I)
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Proveniente de la primera “T”: tradición, o el de la segunda “T” : transición, resultaba insuficiente para lo que estaba sucediendo, donde las competencias y servicios a requerir por los Clientes tenían que ver con el Cambio de la tercera “T” : Transformacional. Sobre la base de nuestras fortalezas |
| Cap 1 |
Mirando por el Cliente
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competencias y habilidades. En realidad no existe una sola Universidad o Centro de Altos Estudios en el planeta que se dedica a desarrollar la Inteligencia Comercial, como si asumieran el hecho que debe existir algún “otro” que fuera comercial para resolver las cuestiones “de uno”. Trabajos de campo |
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Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
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| Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los... |
| Cap 16 |
El profesional en la dirección de desarrollo de RRHH
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Y conocimientos necesarios para ocupar un cargo de forma satisfactoria y tener éxito en su gestión . Por ello todo profesional líder debe gerenciar con competencias durables: las organizaciones, áreas de la empresa y en especial la de recursos humanos, siendo estas: actitud emprendedora, conocimiento |
| Cap 19 |
Perfil del Director o Jefe de RRHH
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Nuevas responsabilidades, el gerente o director de Recursos Humanos actual ha de poseer una serie de cualidades, profesionales y personales, que le permitan asumir con garantías sus funciones, que incluyen la transmisión de las competencias de desarrollo y formación de los equipos humanos y cada uno |
| Cap 28 |
Reclutamiento de colaboradores
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El perfil ocupacional define y determina técnicamente las competencias y características necesarias del puesto materia de la selección en términos de su contenido funcional básico y factores de exigencia ocupacional y personal. Por ejemplo para el puesto vacante de una secretaria, se tendrá en cuenta |
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Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
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| La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio... |
| Cap 13 |
La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura
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" Un grupo de trabajo es un grupo que interactúa principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad. Los grupos de trabajo no tienen necesidad u oportunidad de comprometerse en el trabajo colectivo que |
| Cap 10 |
Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación
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"), hasta los grupos no directivos ("núcleo operativo"). · Diferenciación horizontal: incluye fundamentalmente los distintos grupos funcionales, grupos que proporcionan servicios especializados (relativos a la producción, investigación, etc. ) basados en competencias |
| Cap 26 |
Organización Del Área De Recursos Humanos
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Una influencia significativa sobre la capacidad productiva de su empresa. Por lo tanto la gestión de los Recursos Humanos implica un seguimiento del mercado laboral, una coordinación con los demás departamentos para estimar las necesidades en reclutamiento y formación de la mano de obra |
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Curso gratis de Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
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| Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es... |
| Cap 21 |
Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa
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Entendimiento entre ellos. De la misma manera, los procesos organizaciones que funcionan bien dependen de las interacciones exitosas de todos los participantes. Si todas los personas tienen éxito trabajando juntas en forma productiva, entonces la empresa obtendrá mayores competencias organizacionales |
| Cap 21 |
Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa
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| Cap 17 |
El Kaizen y la curva de aprendizaje
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– Realizar – Evaluar – Actuar), las diversas y numerosas herramientas de gestión , y los sistemas de sugerencias dentro de un sistema Just in Time fija y logra de forma continua superar nuevos retos en materia de calidad, costos, productividad, tiempos de entrega, tiempos de preparación, accidentes |
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Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
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| El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la... |
| Cap 17 |
Cuarta etapa. Formulación y alineación de las estrategias
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(ésta coincide con la de la empresa) la que tratará de buscar: el desarrollo cuidadoso de recursos, las capacidades distintivas (las competencias acertadas: “saber”, “ saber hacer”, “saber estar”), las ventajas competitivas y la sinergia y las estrategias funcionales. La alineación |
| Cap 19 |
Sexta etapa. Control estratégico proactivo
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" El control estratégico consiste en determinar si las estrategias trazadas están contribuyendo a alcanzar las metas y objetivos de la organización. Para ilustrar la importancia del control, tanto estratégico como de gestión se asume lo planteado por la Dra Maritza Hernández |
| Cap 7 |
Criterios de expertos
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Y operativo. || 23 || 23 || 3 || 87 % || --- Las causas enunciadas por los expertos fueron: Exceso de centralización en la toma de decisiones. Predominio de la atención de los dirigentes a la gestión operativa. Escasa participación de los dirigentes en la formulación e implantación |
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Curso gratis de Daniel Posternak - 02 de Agosto de 2006
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| En la redacción de nuestro objetivo respecto al presente trabajo, surgió la idea de demostrar a través de la investigación y del análisis de nuestra experiencia como equipo si la Creatividad y la Innovación se... |
| Cap 23 |
Bibliografía
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" Desorganización creativa, organización Innovadora. De Eduardo Kastika – Ed. Macchi Los 9 mundos de la Creatividad en el Management. De Eduardo Kastika – Ed. Macchi La gestión de equipos eficaces. De Héctor Fainstein – Ed. Macchi Publicaciones |
| Cap 14 |
El valor de un equipo de trabajo en la creatividad de una organización
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De encontrar alrededor de uno las personas claves o las que puedan aportar las competencias adecuadas. Primero la comunidad, para luego buscar el apoyo jerárquico. Otro error político es preocuparse por los enemigos, no hay que enfocarse en cambiarles su forma de pensar, sino que es más conveniente |
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Curso gratis de Sebastián del Villar - 04 de Agosto de 2006
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| El tema de trabajo en equipo quizás sea uno de los más de moda en el ámbito empresarial y académico cuando de modelos de gestión estratégica o de personal se habla |
| Cap 6 |
Etapas evolutivas en el desarrollo de los equipos
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De definir roles y aceptar las competencias individuales. C) ORGANIZACION O RESOLUCION: Se caracteriza por la definición clara de los objetivos (de los tres tipos mencionados anteriormente), así como de los roles y ámbitos de competencia y poder de cada uno de los miembros, por lo cual se estructuran |
| Cap 7 |
Testimonios
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De tipo educativo y competencias de los trabajadores, así como el estilo de cooperación entre ellos. Esto se observa básicamente en algunas prácticas respecto a cómo organizamos el trabajo diario y en el uso de herramientas introducidas por el programa. Aún tenemos camino que recorrer para poder |
| Cap 1 |
El trabajo en equipo
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" El tema de trabajo en equipo quizás sea uno de los más de moda en el ámbito empresarial y académico cuando de modelos de gestión estratégica o de personal se habla. Constantemente se están publicando en la prensa, revistas especializadas y en textos de estudios, sesudos artículos al respecto |
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Curso gratis de UCh RR.HH. portal de estudiantes de RR.HH. - 11 de Agosto de 2006
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| La administración de recursos humanos debe enfrentar desafíos de carácter externo que afectan su actividad y el todo de la organización. |
| Cap 3 |
Enfoque estratégico del analisis de puestos (II)
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" 7. Investigar sobre el Método de análisis funcional de competencias . La competencia laboral nos define la capacidad real necesaria para desempeñar con calidad, un conjunto de funciones inherentes a una ocupación. La norma competencia laboral es un estándar de desempeño que expresa |
| Cap 12 |
Enfoque estratégico de la Evaluación del Desempeño (I)
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(o supervisor) en conjunto, al equipo de trabajo, al órgano de gestión de personal o a un comité de evaluación del comité de desempeño. · El gerente o supervisor. Como el responsable directo del desempeño de sus subordinados, con la asesoría del órgano de gestión de personal, que establece |
| Cap 1 |
Naturaleza y puntos de vista estratégicos
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Ante la globalización de la economía, han generado dificultades económicas que han proporcionado el cambio de rumbo en los sistemas económicos de las naciones, y por ende de las empresas. En términos generales, las tendencias económicas que afectan la gestión de recursos humanos son: - La riqueza |
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Curso gratis de Yalilis Castillero Amador - 02 de Agosto de 2006
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| Resulta una paradoja en nuestro siglo que la innovación tecnológica que ha facilitado la velocidad y el alcance de las comunicaciones, ha provocado también un decremento en la comunicación cara a cara. |
| Cap 2 |
El proceso de comunicación
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Habilidades o competencias –para entrar en sintonía con los enfoques actuales- de tipo técnico, y “casi nunca para no decir nunca, fuimos evaluados por las competencias sociales e individuales (... ) según un estudio reciente realizado entre las empresas suecas estas asignan a las competencias |
| Cap 9 |
Referencias bibliograficas
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" Calviño M. (2004), “Actos de comunicación: desde el compromiso y la esperanza”, Ediciones Logos Asociación Cubana de Comunicadores Sociales. Gordillo H. (2004), “Evaluación de competencias laborales” extraído de www.gestiopolis.com en enero del 2005. Iruarrizaga I. , Gómez-Segura J. , Criado T |
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