Cursos gratis de gestion competencias

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Cómo implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa (7 capítulos)   (18)

muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema? Aquí muestro a los empresarios caminos fáciles y descomplicados de cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa y que son válidos para cualquier tipo de organización, independiente de la actividad económica, del tipo de negocio a que se dedique o el tamaño de ella.

Cap 7 Producción y prestación del servicio   en caso de ser necesario; en ocasiones, se parte del supuesto de que el personal posee las competencias necesarias y solo se detecta que no es así cuando se producen no conformidades o cuando una determinada actividad se lleva más tiempo del planeado; para evitar este tipo de inconvenientes, lo mejor Cap 1 Control de los productos no conformes   Después de haber escrito y publicado en esta página web el artículo titulado //“Concepto de Calidad e Importancia de Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad”; //muchas personas me han escrito preguntando ¿Y cómo hago para implementar el Sistema?  Pues bien, inicio la publicación del primero Cap 5 Proceso de compras   por el proveedor para ejercer dicha capacitación o asesoría.**c)     requisitos del sistema de gestión de la calidad. **Por ser el proceso de compras uno de los más vulnerables dentro de la organización en cuanto al manejo inadecuado debido a las transacciones monetarias que en el se efectúan

Autor: César Augusto De La Cruz Bovea - 06 de Abril de 2006

Desarrollo Organizacional e Inteligencia Comercial (6 capítulos)   (5)

En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.

Cap 3 La diferencia de enfoque   haciendo. Cuando los estudiantes pasan un examen dicen a sus amigos: “Pasé” ... pero cuando no pasa el examen no dice “No pasé” ... dice “Me bocharon”.Nosotros atacamos este fenómeno basándonos en el desarrollo de competencias donde al ser humano no lo vemos simplemente como un hombre complejo, vamos Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)   proveniente de la primera “T”: tradición, o el de la segunda “T” : transición, resultaba insuficiente para lo que estaba sucediendo, donde las competencias y servicios a requerir por los Clientes tenían que ver con el Cambio de la tercera “T” : Transformacional.Sobre la base de nuestras fortalezas Cap 1 Mirando por el Cliente   competencias y habilidades. En realidad no existe una sola Universidad o Centro de Altos Estudios en el planeta que se dedica a desarrollar la Inteligencia Comercial, como si asumieran el hecho que debe existir algún “otro” que fuera comercial para resolver las cuestiones “de uno”.Trabajos de campo

Autor: Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006

La Administración de Recursos Humanos (94 capítulos)   (226)

Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los recursos humanos para la ejecución de los objetivos empresariales.

Cap 16 El profesional en la dirección de desarrollo de RRHH   y conocimientos necesarios para ocupar   un cargo de forma satisfactoria y tener éxito en su gestión. Por ello todo profesional líder debe gerenciar con competencias durables: las organizaciones,  áreas de la empresa y en especial la de recursos humanos, siendo estas: actitud emprendedora, conocimiento Cap 19 Perfil del Director o Jefe de RRHH   nuevas responsabilidades, el gerente o director de Recursos Humanos actual ha de poseer una serie de cualidades, profesionales y personales, que le permitan asumir con garantías sus funciones, que incluyen la transmisión de las competencias de desarrollo y formación de los equipos humanos y cada uno Cap 28 Reclutamiento de colaboradores   .   El perfil ocupacional define y determina técnicamente las competencias y características necesarias   del puesto materia de la selección en términos de su contenido funcional básico y factores de exigencia ocupacional y personal. Por ejemplo para el puesto vacante de una secretaria, se tendrá en cuenta

Autor: Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006

La política: Instituciones políticas (44 capítulos)   (241)

Curso sobre política, la práctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos.

Cap 28 ESTADO UNITARIO   El estado unitario **concentra el poder político en un único centro** de decisión. En este tipo de estados, **no existe la diversidad territorial o regional**, si bien el **poder central puede delegar (y revocar) competencias a subunidades  territoriales** como municipios o provincias Cap 29 ESTADOS COMPUESTOS   características serían:1.       Existen dos niveles de gobierno diferenciados: NIVEL FEDERAL (central) y NIVEL  FEDERADO (estados).2.       El reparto de competencias está contemplado en la constitución.3.       Tienen un órgano judicial encargado de resolver conflictos.4.       Tanto el nivel Cap 32 EL PODER EJECUTIVO: EVOLUCIÓN HISTÓRICA Y FORMAS ACTUALES. EL   a los demás.-          Vicepresidente:-          Sustituye al presidente en caso de ausencia o enfermedad-          Coordina diferentes áreas de política (especialmente la económica).**__2. Ministros__**-          Dirigen y son responsables de la gestión de sus ministerios.-          Tienen

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005

Recursos Humanos (56 capítulos)   (135)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 13 La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura   "" Un grupo de trabajo es un grupo que interactúa principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad. Los grupos de trabajo no tienen necesidad u oportunidad de comprometerse en el trabajo colectivo que Cap 10 Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación   "), hasta los grupos no directivos ("núcleo operativo"). ·         Diferenciación horizontal: incluye fundamentalmente los distintos grupos funcionales, grupos que proporcionan servicios especializados (relativos a la producción, investigación, etc.) basados en competencias Cap 26 Organización Del Área De Recursos Humanos   una influencia significativa sobre la capacidad productiva de su empresa. Por lo tanto la gestión de los Recursos Humanos implica un seguimiento del mercado laboral, una coordinación con los demás departamentos para estimar las necesidades en reclutamiento y formación de la mano de obra

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

Cuadro de Mando Integral Aplicado a un Sistema de Gestión de la Calidad en una Metalmecánica (8 capítulos)   (2)

El presente trabajo tiene como objetivo establecer la planificación y control de un Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa Metalmecánica Ossa, mediante la aplicación de la metodología del Cuadro de Mando Integral.

Cap 7 Control de Gestión   CAPITULO VII CONTROL DE GESTIONEn este capítulo se verifica el cumplimiento de las metas para los distintos objetivos que se han propuesto en el rediseño de la matriz de objetivos, excepto el objetivo financiero mantener ingresos por clientes. 7.1 Perspectiva FinancieraObjetivo Específico 1 Cap 7 Control de Gestión   Cap 2 Marco Teórico   en las perspectivas de clientes y procesos internos. Existen tres categorías principales para esta perspectiva:Competencias estratégicas: Habilidades y conocimientos estratégicos requeridos por el personal para apoyar la estrategia .Tecnologías estratégicas: Sistemas de información, herramientas, bases

Publicado por: Alan Salas Cid - 17 de Julio de 2008

Introducción al ordenamiento jurídico (23 capítulos)   (58)

El derecho no es un concepto objetivo ni universal. Tiene diversas connotaciones. Es un concepto cuya definición está condicionada por factores externos, como las condiciones económicas, sociales, culturales o políticas.

Cap 10 ORGANIZACIÓN DEL ESTADO ESPAÑOL: Organización territor   constitucionales si se constituían en CCAA.La CE no establecía que todas las CCAA tuviesen que tener las mismas competencias. Se posibilitaba la existencia de un modelo de organización asimétrico, ya que podía haber comunidades con más o menos competencias que otras, y por lo tanto, sus relaciones Cap 7 Conceptos del derecho   competencias autonómicas, pero sea aplicable en el resto del territorio. ******Competencias exclusivas: **potestad de legislación y ejecución en un mismo órgano (CCAA o Estado).**Competencias compartidas: **la potestad de legislación cae sobre el Estado y la potestad de ejecución cae sobre Cap 7 Conceptos del derecho   competencias autonómicas, pero sea aplicable en el resto del territorio. ******Competencias exclusivas: **potestad de legislación y ejecución en un mismo órgano (CCAA o Estado).**Competencias compartidas: **la potestad de legislación cae sobre el Estado y la potestad de ejecución cae sobre

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 21 de Octubre de 2005

Kaizen y la curva de aprendizaje (24 capítulos)   (13)

Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición.

Cap 21 Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa   entendimiento entre ellos. De la misma manera, los procesos organizaciones que funcionan bien dependen de las interacciones exitosas de todos los participantes. Si todas los personas tienen éxito trabajando juntas en forma productiva, entonces la empresa obtendrá mayores competencias organizacionales Cap 17 El Kaizen y la curva de aprendizaje   – Realizar – Evaluar – Actuar), las diversas y numerosas herramientas de gestión, y los sistemas de sugerencias dentro de un sistema Just in Time fija y logra de forma continua superar nuevos retos en materia de calidad, costos, productividad, tiempos de entrega, tiempos de preparación, accidentes Cap 3 Su calculo   de 2) Diferentes organizaciones y diferentes productos tienen diferentes curvas de aprendizaje. La tasa de aprendizaje varía dependiendo de la calidad de la gestión y del potencial del proceso y del producto. Cualquier cambio en el proceso, el producto o el personal, rompe la curva

Autor: Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006

Estructura de la Comunicación de Masas (25 capítulos)   (6)

En la década de los 80 se produce una reestructuración de las industrias nacionales de los medios de comunicación y la implantación de un mercado global de los medios de comunicación.

Cap 21 LA TELEVISIÓN HERTZIANA EN EUROPA OCCIDENTAL   // y //Radio Francia// b)       1 pública para el transporte y la difusión de señales: //TDF// c)       1 para la producción de programas: //SFP// d)       1 pública para formación, documentación y archivos: //INA// Con el fin de mejorar gestión y producción, también introduce un sistema de competencias entre Cap 22 LA TELEVISIÓN HERTZIANA EN EUROPA OCCIDENTAL   que emitan porque existe una ley según la cual las PTT no tienen competencia sobre las instalaciones por cable. El Estado modifica el reglamento para dar competencias a las PTT y lleva el asunto al Tribunal Constitucional. Pero éste falla en contra del Estado. |||| **1973** || El Estado repite Cap 18 EL PAPEL CENTRAL DE LA PUBLICIDAD   , además, poseen nueve de las doce agencias de relaciones públicas (RP) más grandes del mundo. El negocio de las RP también es una industria global altamente concentrada, y tienen gran experiencia en cabildeos políticos, en gestión de la opinión pública y en influenciar a la prensa.Desesperados por ser

Autor: Patatabrava.com: www.patatabrava.com, el portal de los universitarios. - 14 de Octubre de 2005

Modelo de integración estratégica (21 capítulos)   (8)

El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la teoría de la dirección desde 1962 y en la pedagogía en 1987, convirtiéndose en la herramienta de dirección más empleada en el mundo.

Cap 17 Cuarta etapa. Formulación y alineación de las estrategias   (ésta coincide con la de la empresa) la que tratará  de buscar: el desarrollo cuidadoso de recursos, las capacidades distintivas (las competencias acertadas: “saber”, “ saber hacer”, “saber estar”), las ventajas competitivas y la sinergia y las estrategias funcionales. La alineación Cap 19 Sexta etapa. Control estratégico proactivo   "" El control estratégico consiste en determinar si las estrategias trazadas están contribuyendo a alcanzar las metas y objetivos de la organización. Para ilustrar la importancia del control, tanto estratégico como de gestión se asume lo planteado por la Dra Maritza Hernández Cap 7 Criterios de expertos   y operativo. || 23 || 23 || 3 || 87 % ||---Las causas enunciadas por los expertos fueron:Exceso de centralización en la toma de decisiones.Predominio de la atención de los dirigentes a la gestión operativa.Escasa participación de los dirigentes en la formulación e implantación

Autor: Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006