Cursos gratis de gestion de los costos basados en la calidad

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Sistema de Gestión de la Calidad (5 capítulos)   (4)

Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al crecimiento y al desarrollo económico del país en el cual se encuentran y colaborar con la economía internacional.

Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto   los costos de inspección. Con este enfoque se logro extender el concepto de calidad a todo el proceso de producción, lográndose mejoras significativas en términos de calidad, reducción de costos, etc. Las ventajas que ofrecía el Control Estadístico permitió ampliar su aplicación a otras áreas Cap 1 Sobre la Calidad Total   .------En este entorno la Calidad Total se proyecta vigorosa como un nuevo sistema de gestión empresarial y factor de primer orden para la competitividad. ------Podemos decir que el concepto de calidad está tradicionalmente relacionado con la calidad del producto y actualmente ha evolucionado Cap 3 Certificación ISO 9000   La calidad se ha convertido en el mundo globalizado de hoy, en una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidadbasados en las normas ISO 9000, que reflejan el consenso internacional en este tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas

Autor: Olga Ganser - 19 de Abril de 2006

Teorías de calidad (23 capítulos)   (79)

Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano.

Cap 5 Aportaciones a la calidad   || **DEMING** || **CROSBY** || **FEIGENBAUM** || **JURAN** || **ISHIKAWA** |||| Vivió la evolución de la calidad en Japón y de esta experiencia desarrollo sus 14 puntos para que la administración lleve a la empresa a una posición de productividad. Se instituyo el premio Deming en 1983 Cap 3 Conceptos de calidad   Las definiciones de calidad están ordenadas por categorías de enfoque.1. Basadas en la fabricación:---"Calidad (significa) conformidad con los requisitos"--- Philip B. Crosby.---"Calidad es la medida en que un producto específico se ajusta a un diseño o especificación".--- Harold L. Gilmore.2 Cap 1 Orígenes y tendencias de la calidad total   que la implantación de calidad total demanda forzosamente un estilo gerencial participativo y que tenga como uno de sus principales valores al trabajo en equipo.En 1945, Feigebaum publica su articulo “la calidad como gestión”, donde describe la aplicación del concepto de calidad en diferentes áreas

Autor: Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006

Cuadro de Mando Integral Aplicado a un Sistema de Gestión de la Calidad en una Metalmecánica (8 capítulos)   (2)

El presente trabajo tiene como objetivo establecer la planificación y control de un Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa Metalmecánica Ossa, mediante la aplicación de la metodología del Cuadro de Mando Integral.

Cap 7 Control de Gestión   .7.3 Perspectiva de los Procesos InternosObjetivo Específico 6: Disminuir no conformidades abiertasLas mediciones muestran que el desempeño de la organización en el Sistema de Gestión de Calidad es eficaz, específicamente, en el estado de las acciones correctivas y preventivas. El gráfico muestra Cap 4 Matriz de Objetivos Financieros y de Calidad   , específicamente el gerente de operacionesMetaMantener en 1 los productos no conformes, PNC, al mes Reducir los costos de los PNC a $100.0004.2 Perspectiva del Cliente4.2.1 Objetivo 2. Aumentar Satisfacción del clienteLa empresa, en su política de calidad, establece una constante Cap 4 Matriz de Objetivos Financieros y de Calidad   , específicamente el gerente de operacionesMetaMantener en 1 los productos no conformes, PNC, al mes Reducir los costos de los PNC a $100.0004.2 Perspectiva del Cliente4.2.1 Objetivo 2. Aumentar Satisfacción del clienteLa empresa, en su política de calidad, establece una constante

Publicado por: Alan Salas Cid - 17 de Julio de 2008

Recursos Humanos (56 capítulos)   (135)

La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Cap 13 La Gestión Del Grupo De Trabajo. Estructura   "" Un grupo de trabajo es un grupo que interactúa principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad. Los grupos de trabajo no tienen necesidad u oportunidad de comprometerse en el trabajo colectivo que Cap 26 Organización Del Área De Recursos Humanos   una elevada rentabilidad. Así mismo, cuanto más se aproxime una organización al sistema 1, mayor será la probabilidad de ser ineficiente y de sufrir crisis financieras frecuentes. La experiencia ha demostrado que administrar por medio del sistema 1 (políticas coercitivas de reducción de costos Cap 10 Los Grupos En La Organizaciones: Definición Y Clasificación   "), hasta los grupos no directivos ("núcleo operativo"). ·         Diferenciación horizontal: incluye fundamentalmente los distintos grupos funcionales, grupos que proporcionan servicios especializados (relativos a la producción, investigación, etc.) basados en competencias

Autor: Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006

La Administración, la Calidad Personal y la calidad en el Servicio al Cliente (11 capítulos)   (37)

La administración es un proceso para lograr eficientemente los objetivos de la organización, a través de coordinar todos los recursos y con la colaboración del factor humano.

Cap 5 La calidad   , como pueden ser: la reducción de costos, presencia y permanencia en el mercado y la generación de empleos.~- Reducción de costos.Automáticamente los costos se reducen ya que la organización tendrá menos reprocesos, con esto, las piezas que se desechaban, ahora serán utilizadas, las personas Cap 7 Filosofías de calidad   constantemente y siempre el sistema de producción y servicio, para mejorar la calidad y la productividad, y así reducir los costos continuamente.~~1) Métodos modernos de capacitación.Es de vital importancia la actualización en la capacitación para aprovechar tanto maquinas, herramientas, materias Cap 6 Principios de la calidad   en relación con la calidad de los mismos.~1) Se debe mejorar constantemente el sistema de producción y de servicio, para mejorar la calidad y la productividad para abatir así los costos.~1) Hay que establecer métodos modernos de capacitación y entrenamiento.~1) Se debe procurar administrar

Autor: L. A. Julio César Méndez R - 19 de Abril de 2006

Gestión de riesgos en ingeniería del software (14 capítulos)   (13)

Un sistema informático utiliza ordenadores para almacenar datos, procesarlos y ponerlos a disposición de quien se considere oportuno.

Cap 13 Reducción, supervisión y gestión del riesgo   una vez en el mercado. Aunque la probabilidad de fallo de un sistema de alta ingeniería es pequeña, un defecto no detectado en un sistema de control y supervisión basados en ordenador podría provocar unas pérdidas económicas enormes, o peor, daños físicos significativos o pérdida de vidas humanas. Pero Cap 2 Riesgos del software   categorías de riesgos. ------Los riesgos del proyecto amenazan al plan del proyecto. Es decir, si los riesgos del proyecto se hacen realidad, es probable que la planificación temporal del proyecto se retrase y que los costos aumenten. Los riesgos del proyecto identifican los problemas potenciales Cap 9 Riesgos del entorno de desarrollo   una herramienta de gestión de proyectos de software?------•¿Tenemos disponible una herramienta de gestión del proceso del software?------•¿Existen herramientas de análisis y diseño disponibles?------•¿Proporcionan las herramientas de análisis y diseño, métodos apropiados para el producto a construir

Autor: Rafael Menéndez-Barzanallana Asensio - 17 de Agosto de 2005

Globalización y gestión on line (19 capítulos)   (10)

Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y marketing. Luego veremos cómo abrir un exitoso almacén electrónico.

Cap 17 Soluciones para E-enterprise, extranets e intranets   . En su Intranet usted puede desarrollar aplicaciones específicas como bases de datos de productos y clientes, sistemas de soporte técnico helpdesk, sistemas de documentación de calidad y normatividad. Beneficios 1. Reducción de Costos Cap 8 Comercio Electrónico   que vende en los cinco continentes a precios competitivos, basados en un stock ceros y en la automatización y optimización de los diferentes procesos de consulta, venta y, por supuesto, distribución. Para venta de servicios especializados se han creado las llamadas Plataformas Cap 9 Categorías de comercio electrónico B2B B2C C2B C2C, etc   los productos de la empresa teniendo la opción de compra. Esta modalidad de "abrir" los negocios al público a través de Internet en general obedece a definiciones estratégicas globales que se trazan las empresas cuyos objetivos entre otros serán: disminución de costos, segmentación del mercado

Autor: Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006

Data Warehounsing (22 capítulos)   (1)

La información es fundamental en el ambiente de negocios en que las empresas se mueve. El éxito depende de su pronto uso en forma decisiva, mientras que una falta de información conduce al fracaso seguro.

Cap 3 El fin del procesamiento de datos   la calidad, redundando en una disminución de costos. Con el incremento del poder y sofisticación de las computadoras pueden automatizarse tareas cada vez más complejas, llegando a implementar procesos que previamente hubiera sido imposible incorporar. De esta manera se llegan a optimizar Cap 14 Soluciones para el area Salud   de hospitales y grupos de médicos está ayudando a mejorar la productividad y los costos, todavía queda pendiente la tarea de amalgamar los procesos de conducción y consolidar la información de los pacientes. Por otro lado, las comunidades están demandando servicios de más calidad Cap 8 ¿Qué es un Data Warehause?   es un proceso muy delicado y a largo plazo. Pero utilizando las herramientas adecuadas que cumplan con los cinco puntos mencionados anteriormente, junto con la experiencia de consultores especializados en el tema, se puede implementar un sistema de gestión integral para las organizaciones que soporte

Autor: Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006

Responsabilidad social en la alimentación transgénica (26 capítulos)   (6)

El siguiente trabajo, es parte de los requerimientos del Curso “Capital Humano y Evaluación de Bibliotecas Académicas RICBLU (Red Interamericana de Conectividad de Bibliotecas Universitarias”. Dictado en la modalidad virtual entre nov.2004 / febr. 2005.

Cap 15 Responsabilidad Social Empresarial   de manera irresponsable, los consumidores lo hacen de forma solitaria o agrupados en ONG`S, de la sociedad civil; por este motivo y basados en la subtemas de excelencia en la atención del consumidor, ética en las técnicas de venta; es que la RSE, está centrando sus esfuerzos con la finalidad de poder evitar Cap 18 Los Stakeholders   considerado al resto de los individuos involucrados o afectados – el personal, los proveedores, clientes y otros grupos – como “medios Instrumentales” para alcanzar sus objetivos.   Un modelo de gestión basado en el enfoque de los participantes establece criterios de respeto y equilibrio entre todos Cap 14 Rotulación y Etiquetado   las puertas para considerar seguros a muchos alimentos transgénicos, facilitando su comercio Internacional.    Antiguamente las decisiones de embalajes se basaban en costos, en años recientes diversos factores han convertido a los embalajes en un instrumento importante en la comodidad

Autor: Andrés Castaño Vásquez, Andrea Díaz Pizarro y Karen Scheihing Vergara - 30 de Junio de 2006

La logística: ¿ciencia o arte? (15 capítulos)   (14)

Administración es una doctrina en la que se puede insertar cualquier disciplina que haga uso del talento humano y de recursos materiales y financieros, para el logro de objetivos predeterminados. Una de estas disciplinas es la Logística: Interna y Externa, dado que la misma planifica, organiza, ejecuta y controla programas orientados a crear y mantener intercambios útiles con el mercado, a fin de aumentar el rendimiento económico de la organización.

Cap 7 Reingeniería (I)   , todo depende de lo que se requiere para la producción. La reingeniería no es lo mismo que gestión de calidad ni de ninguna otra manifestación contemporánea relacionada con Calidad Total. No obstante, los problemas de calidad y la reingeniería comparte ciertos temas comunes Cap 14 OUTSOURCING: Una herramienta importante en el mundo empresarial   en que puedan colocar más productos innovativos y de alta calidad y los centros de costos colaborarán en gran medida a que se logre lo antes dicho. Por lo antes expuesto, se puede concluir que lo que es vital para una empresa es lo que ésta debe saber hacer mejor. Si para una empresa lo vital es fabricar Cap 10 Sistemas y prodecimientos   para cada objetivo? ¿Cuáles son los costos totales del personal, maquinaria y materiales? ¿Cuáles son los costos adicionales que se presenta a medida que se procesa la entrada hasta el punto de salida? ¿Cuál es el precio por unidad de producción? Buscar la mejor forma para realizar

Autor: Carlos Luis Leporati - 14 de Junio de 2006