Cursos gratis de gestion organizacional

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Curso gratis de Margarita Aguilar Moreno, Luis Fernando Pereyra López, Ricardo Miguel Alcázar - 28 de Abril de 2006
La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentra el que se refiere al clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en...
Cap 4 Cultura organizacional
  . La Cultura Organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que distinguen de una organización a otras
Cap 7 Cambio Organizacional
  Cosa o situación para lograr ubicar este concepto en el estudio del comportamiento organizacional .     El cambio es un proceso a través del cual se pasa de un estado a otro, generándose modificaciones o alteraciones de carácter cuantitativo y/o cualitativo de la realidad. El cambio
Cap 7 Cambio Organizacional
  Cosa o situación para lograr ubicar este concepto en el estudio del comportamiento organizacional .     El cambio es un proceso a través del cual se pasa de un estado a otro, generándose modificaciones o alteraciones de carácter cuantitativo y/o cualitativo de la realidad. El cambio


Curso gratis de Eric Gaynor Butterfield - 27 de Abril de 2006
En esta sección dedicada a la “Inteligencia Comercial” se ha de incluir aquellos aspectos particulares que tienen que ver “con la mirada hacia el Cliente”.
Cap 3 La diferencia de enfoque
  De consultoría relacionados con el Cambio hacia la eficiencia y eficacia organizacional muestran la importancia de tener en cuenta el concepto y práctica **bidimensional** por sobre el unidimensional. Desde ésta nueva óptica uno puede manejarse “correctamente” en cada una de las dos dimensiones en lugar
Cap 5 Anexo: Casos CRM (I)
  Es Dell Computer. //// **  **3. En una Empresa de Capacitación y Consultoría Hace unos años atrás, y en mi capacidad de Presidente de  The Organization Development Institute – Latin America, anticipábamos a nuestros Clientes que tenían que entrenarse en las prácticas de Desarrollo Organizacional
Cap 4 Tests y Dinamicas de CRM - Marketing one to one
  Capacidad innovadora como empresario durante todo tipo de situaciones y su orientación para el arreglo organizacional ha sido fuertemente familiar y “de amistad”, colocando en las posiciones más altas de la empresa a personas de su familia directa y / o amistad, y,  en los últimos años, también


Curso gratis de Pilarín Baujín Pérez, Vladimir Vega Falcón, Marta Armenteros Díaz, Roberto A. Frías Jiménez, Osmany Pérez Barral - 12 de Mayo de 2006
De Costos y la Contabilidad de Gestión , en la cual se enmarcará el desarrollo de la presente investigación
Cap 3 Evolución histórica de la Contabilidad de Gestión
  Para abordar los aspectos relacionados con los orígenes y desarrollo de la Contabilidad de Gestión , es muy importante tener bien delimitado los conceptos de costos y gastos como terminología a seguir. Existen diferentes criterios de especialistas sobre los mismos, de forma que no se vislumbra
Cap 3 Evolución histórica de la Contabilidad de Gestión
  Para abordar los aspectos relacionados con los orígenes y desarrollo de la Contabilidad de Gestión , es muy importante tener bien delimitado los conceptos de costos y gastos como terminología a seguir. Existen diferentes criterios de especialistas sobre los mismos, de forma que no se vislumbra
Cap 9 Evolución y medición de costos
  || **Períodos ** || ==.=.= **Aspectos relevantes ** ==.=.= || || Después de 1981: || Surgen los actuales Sistemas de Costeo, y mientras más avance y cambie el sistema organizacional y los sistemas de producción se implementarán nuevas metodologías y herramientas de medición y control


Curso gratis de Olga Ganser - 19 de Abril de 2006
Debido al proceso de cambio acelerado y a la competitividad global, donde la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial. Las empresas asumir el protagonismo para contribuir al...
Cap 2 Calidad Total y su incidencia en el producto
  Compañías, dedican una inversión financiera muy pequeña al desarrollo organizacional y a la Gestión de la Calidad Total. Estas empresas no tienen sus propios sistemas de Gestión de la Calidad y de especialización. Si estas empresas están interesadas en orientarse hacia la Gestión de la Calidad Total
Cap 1 Sobre la Calidad Total
  . ------En este entorno la Calidad Total se proyecta vigorosa como un nuevo sistema de gestión empresarial y factor de primer orden para la competitividad.  ------Podemos decir que el concepto de calidad está tradicionalmente relacionado con la calidad del producto y actualmente ha evolucionado
Cap 3 Certificación ISO 9000
  La calidad se ha convertido en el mundo globalizado de hoy, en una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9000, que reflejan el consenso internacional en este tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas


Curso gratis de Ana Cecilia Proaño - Karla Vallejo - Jenny Flores - Cristina Villamarin Batallas - 02 de Junio de 2006
Para aquellos que no están familiarizados con el Internet, empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es, cómo se puede acceder a él, y lo más importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta de ventas y...
Cap 3 Objetivos
  " a)       Afianzar nuestros conocimientos y el de nuestros compañeros también, transmitiendo ideas claras sobre que es la globalización y que es gestión on-line. B)       Motivar a nuestros compañeros sobres las ventajas que tiene crear un negocio en Internet, para que un futuro piensen
Cap 11 Tipos de portales en internet
  Que la respuesta esta alimentada dentro de las preguntas frecuentes del sistema (parte del sistema de aprendizaje organizacional y lecciones aprendidas), descubre que tiene que cambiar la pieza, por lo que decide contactar a un proveedor, entra a la sección de compras y dando el nombre de la pieza
Cap 9 Categorías de comercio electrónico B2B B2C C2B C2C, etc
  De un nombre comercialmente conocido. Las tiendas comparten gastos de la galería virtual y el gestor participa de los beneficios. Mercados gestionados por terceros Respecto a las galerías comerciales, la integración con el gestor es mucho mayor gestión de operaciones, ya que en él reposan mayores


Curso gratis de Mariano Sosa Sálico - 04 de Julio de 2006
La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. , de los miembros de la organización, en beneficio...
Cap 16 Justicia Organizacional
  " El estudio de la “justicia organizacional ” se inicia al tratar de apreciar la sustantividad y los efectos que tienen dos tipos de percepciones de los trabajadores (profesores): - La de equidad con la que la organización (sus directivos) distribuyen “beneficios” (incentivos, puestos
Cap 17 Sistema Organizacional . Estructura Organizacional . Conceptos Afines
  " Los componentes básicos del sistema organizacional son:1. Estructura organizacional .2. Especialización del trabajo.3. Cadena de mando.4. Tramo de control o tramo administrativo.5. Departamentalización.6. Centralización o descentralización en la toma de decisiones. Estos
Cap 18 El Ambiente Organizacional , Influencia Sobre Los Individuos Y La Organizaci
  " El ambiente de una organización está compuesto por aquellas instituciones o fuerzas fuera de ella que potencialmente afecta su desempeño. Éstas suelen incluir proveedores, clientes, competidores, dependencias gubernamentales reguladoras, grupos de presión públicos y otros similares. ¿Po


Curso gratis de Sabino Ayala Villegas - 26 de Julio de 2006
Este libro presenta el cúmulo de los elementos dispersos sobre la materia de Recursos Humanos, en forma de un sistema integral de conocimientos y experiencias, orientados a un manejo eficiente y eficaz de los...
Cap 56 Modelo de un Plan de Capacitación
  :   TEMAS DE CAPACITACIÓN SISTEMA INSTITUCIONAL v             Planeamiento Estratégico v             Administración y organización v           Cultura Organizacional v           Gestión del Cambio IMAGEN INSTITUCIONAL v             Relaciones
Cap 48 Importancia de la Capacitación
  Identificación con la cultura organizacional . ±             Disposición desinteresada por el logro de la misión empresarial. ±           Entrega total de esfuerzo por llegar a cumplir con las tareas y actividades. ±           Mayor retorno de la inversión. ±           Alta
Cap 52 Ventajas de la Capacitación
  organizacional . ³             Disposición desinteresada por el logro de la misión empresarial. ³            Entrega total de esfuerzo por llegar a cumplir con las tareas y actividades. ³            Mayor retorno de la inversión. ³            Alta productividad


Curso gratis de Guillermo A. Ronda Pupo - 26 de Abril de 2006
El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la...
Cap 12 Principios teórico metodológicos
  Y ejecución efectiva. Cultura organizacional que impulse el cambio, el trabajo en equipos, el acceso a la información. Adecuado ajuste de la cultura, el liderazgo, la estructura y la definición de políticas con de la implantación
Cap 9 Modelo de dirección estratégica para complementar la integrac
  Para mejorar el desempeño; la dirección por políticas para facilitar la implantación y garantizar la integración de los niveles estratégico, táctico y operativo; Teoría general de sistemas, teoría del aprendizaje organizacional , gestión del conocimiento, el capital humano y su calificación
Cap 21 Bibliografía
  Y Rafael Díaz Crespo. Folletos Gerenciales, año III, Número 12, pp 23 – 27. ---Guiegol, William C. [1992]. Administración por Objetivos: guía práctica enfocada al éxito. / Ed. Mc Graw Hill. México, sp. Tres tomos. ---Guns, Bob [1999]. Aprendizaje organizacional . Cómo obtener y mantener la ventaja


Curso gratis de Mauricio León Lefcovich - 18 de Abril de 2006
Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es...
Cap 21 Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa
  Utilizar en las actividades cotidianas de la empresa. La gestión del conocimiento debe ayudar a los gerentes a tratar el conocimiento como un recurso y estimular ideas prácticas que se puedan implementar. El desarrollo del conocimiento es un pilar que complementa la adquisición del conocimiento
Cap 21 Anexo IV: Gestión del Conocimiento en la Empresa
 
Cap 7 Cuanto dura el aprendizaje
  . Ello es valido claro está en cuanto al aprendizaje individual, no así en lo concerniente a la curva de experiencia o curva de aprendizaje organizacional la cual aún en procesos automatizados puede generar continuas reducciones de tiempos y costos, como producto del rediseño de los procesos


Curso gratis de Daniel Rojas Ramos - 19 de Abril de 2006
Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas...
Cap 2 La calidad total como estrategia de competitividad para las empresas mexica
  , Shegeru Mizuno, La teoría de la calidad total no es un concepto completamente original en el campo de la administración de negocios, ya que tiene sus raíces en otros campos de esta área como: el desarrollo organizacional , las teorías de la motivación y comportamiento humano, la teoría del liderazgo
Cap 21 Benchmarking
  El Benchmarking es un proceso en virtud del cual se identifican las mejores prácticas en un determinado proceso o actividad, se analizan y se incorporan a la operativa interna de la empresa. Dentro de la definición de Benchmarking como proceso clave de gestión a aplicar en la organización
Cap 6 Aportaciones de Deming
  Cambios del entorno económico. ** ** Edwards W. Deming revolucionó la gestión en las empresas de fabricación y de servicios al insistir en que la alta dirección es responsable de la mejora continua de la calidad; conocido internacionalmente como consultor, cuyos trabajos introdujeron en la industria